?
Data Quality in PC and Mobile Web Surveys
В статье проанализированы различия в качестве данных между компьютерным и мобильным веб-опросом. Для сравнения были использованы следующие показатели: (1) уровень откликов, (2) влияние порядка, в котором представлены ответы, (3) социальная желательность ответов, (4) уклонение от ответов,
(5) ответы на открытые вопросы. На основе эксперимента, сравнивающего два метода, показано, что мобильный веб-опрос имеет меньшую результативность по сравнению с компьютерным веб-опросом. Кроме того, ответы на открытые вопросы, заполняемые на мобильном устройстве, значительно короче по сравнению с ответами, полученными на компьютере. В то же время, не было выявлено различий между методами в уровне социальной желательности ответов, степени уклонения респондентов от ответов, а также в степени влияния порядка представления ответов.