?
Употребление обращений к клиентам интернет-сервисов
С. 178–190.
Жукова Т. С.
В связи с появлением на российском рынке таких новых форм продаж и предоставления услуг, как интернет-магазины, сформировалась новая сфера общения – клиентских/сервисных служб с реальными и потенциальными клиентами/покупателями по электронной почте. Данная сфера активно развивается в России последние 10 лет. Описанию тенденций функционирования форм обращений в сфере интерактивного взаимодействия с клиентами посредством электронной почты (на примере э-мейлов присланных реальным людям) посвящена эта статья.
В книге
Вып. 8. , М.: МАКС Пресс, 2012.
Будник Р. А., Журнал зарубежного законодательства и сравнительного правоведения 2026 Т. 22 № 2 С. 15–26
В статье исследуется опыт взаимодействия государства и бизнеса по искоренению пиратства в интернет‑пространстве Китая. Цель работы заключается в анализе уникального эмпирического опыта реализации государственной политики по восстановлению работоспособности механизмов охраны и защиты прав интеллектуальной собственности в информационной среде КНР. Методика исследования построена на изучении системы правовых мер, предпринятых законодателем и осуществлённых государственным регулятором для преодоления ...
Добавлено: 27 апреля 2026 г.
Павлова О. В., Раджабова Л. К., Филологические науки. Вопросы теории и практики 2022 Т. 15 № 2 С. 559–563
Цель исследования - выявить специфику в словообразовательных механизмах формирования сленговых выражений молодежной среды в китайском языке. В статье проводится анализ дефиниций понятия «сленг» в китайской лингвистике. Научная новизна исследования заключается в рассмотрении и анализе новых сленговых выражений, пришедших из популярной видеоплатформы TikTok, в том числе и выявлении тенденций развития интернет-сленга современного китайского языка. Результаты научного ...
Добавлено: 23 февраля 2026 г.
Кобякова О. С., Стародубов В. И., Бойцов С. А. и др., Российский кардиологический журнал 2025 Т. 30 № 10 С. 103–110
В статье демонстрируется, как концепция предотвратимой смертности может использоваться для разработки мер по снижению смертности на примере болезней системы кровообращения (БСК). При этом мероприятия структурируются по модели А. Донабедиана. Использована российская методика определения предотвратимой смертности, основанная на международных подходах и адаптированная к возможностям отечественной системы здравоохранения. Совместно с федеральными экспертами сформирован перечень мероприятий по снижению ...
Добавлено: 12 февраля 2026 г.
Ордовский Д., Дискурс-Пи 2025 Т. 22 № 4 С. 211–223
В статье рассматривается использование технологий искусственного интел лекта (ИИ) в цифровой публичной дипломатии США, что поднимает актуальную научную проблему взаимодействия технологий и международных отношений. В ус ловиях санкционного давления и ограничений на участие российских институтов в западных медиаэкосистемах, приоритетным направлением становится развитие собственных цифровых платформ и использование отечественных алгоритмиче ских решений. Цель данного исследования заключается ...
Добавлено: 6 февраля 2026 г.
Витовская Д. И., В кн.: Психология XXI века — 2025: человек и мир. Сборник тезисов участников XXIX Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых 16–18 апреля 2025 г.: СПб.: Скифия-принт, 2025. С. 421–423.
Исследование посвящено влиянию представлений о профессиональном будущем на объём и динамику рабочего общения женщин в период перехода к материнству. В лонгитюдном исследовании, включающем два среза (во время беременности и через полгода после рождения первого ребёнка), приняли участие 50 женщин. Оценивались характеристики образа профессионального будущего — ясность, проработанность и позитивность — и параметры реального общения (количество контактов, ...
Добавлено: 10 декабря 2025 г.
Шульгинов В. А., Жанры речи 2025 Т. 20 № 3(47) С. 327–336
В статье рассматривается императивный интернет-комментарий как особый жанр конфликтного интернет-дискурса. Исследование проводилось на базе двух сообществ социальной сети «ВКонтакте», различающихся по структуре социальных связей: вертикального типа (официальное сообщество «ВКонтакте с авторами») и горизонтального типа («Новости звёзд шоу-бизнеса»). С применением автоматических методов сбора и анализа данных было установлено, что данный тип текста демонстрирует устойчивую негативную тональность ...
Добавлено: 12 октября 2025 г.
В учебнике рассматриваются основные психологические подходы к общению. Курс освещает как теоретиеские концепции, так и прикладные модели общения, особый акцент делается на деловом общении. Приводятся упражнения, которые помогут отработать тхники на практике. ...
Добавлено: 2 марта 2025 г.
Тавровская А. Ф., [б.и.], 2020.
ИНТЕРНЕТ-СЛЕНГ В СОВРЕМЕННОМ ФРАНЦУЗСКОМ ЯЗЫКЕ
В настоящее время виртуальное общение - это особый язык, наполненный новыми словами. В данном исследовании рассматриваются основные тенденции в процессе формирования интернет-сленга. Целями нашего исследования являются: изучение этого процесса с лингвистической точки зрения и выявление наиболее распространенных жаргонных слов с помощью общественного опроса среди франкоязычной молодежи. Результаты анализируются и классифицируются по ...
Добавлено: 6 февраля 2025 г.
Архангельск: САФУ, 2022.
В книге представлены результаты лингвистического и лингводидактического изучения интернет-коммуникации с позиций социальности, эмотивности и нарратива организации текста в цифровой среде. На материале русского, английского и немецкого языков рассматриваются теоретические и прикладные аспекты изучения интернет-коммуникации. Сборник предназначен для специалистов в различных областях знания, а также для всех, кто интересуется вопросами общения в интернет-среде. ...
Добавлено: 27 января 2025 г.
Pozhidaeva E. V., Карамалак О. А., Вестник Новосибирского государственного университета. Серия: Лингвистика и межкультурная коммуникация 2024 Vol. 22 No. 3 P. 152–164
Несмотря на растущее внимание к исследованиям брендов в последние годы, лишь немногие направлены на
изучение идентичности бренда в Сети.
В данном дескриптивном исследовании российский бренд женской одежды Akhmadullina Dreams исследуется
с помощью синергетического подхода, включающего изучение нескольких составляющих идентичности бренда (бренда как личности, бренда как продукта, бренда как организации и бренда как символа), что вносит определенный вклад в ...
Добавлено: 29 октября 2024 г.
Maria N. Dubinina, Научный результат. Серия: Вопросы теоретической и прикладной лингвистики 2024 Vol. 10 No. 3 P. 26–41
The research paper provides an analysis of the Internet domain naming system, in particular, a study on numeric domain names and national domains. In the Internet space, various signs and symbols from different semiotic systems can be used. One interesting finding is that the use of hieroglyphic, Cyrillic and numeric domain names in the Internet ...
Добавлено: 21 октября 2024 г.
Введение. В 2021 году были опубликованы результаты первого крупномасштабного проспективного когортного исследования, показавшие негативное влияние курения после постановки диагноза на прогноз немелкоклеточного рака легкого (I–IIIа). Цель исследования: оценить возможные выгоды системы здравоохранения и общества в целом в результате отказа от курения после постановки диагноза немелкоклеточного рака легкого I–IIIа ст. Материалы и методы. Для расчета экономических ...
Добавлено: 1 октября 2024 г.
Зябликов А. В., Максименко А. А., Ахунзянова Ф. Т. и др., Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: История и право 2023 Т. 13 № 6 С. 28–46
Актуальность. В статье анализируется трансформация взаимодействия общества и власти от офлайн-диалога к онлайн-коммуникации на примере Костромского региона. Целью исследования является выявление возможностей и форм онлайн-интеракции власти и общества для обсуждения социально значимых тем. Задачи: проанализировать содержание общественных дискуссий, идущих на региональном уровне и связанных с возведением, восстановлением и функционированием объектов культурного значения; выявить формы интеграции ...
Добавлено: 30 апреля 2024 г.
Ахунзянова Ф. Т., Зайцев А. В., Зябликов А. В. и др., Интеллигенция и мир 2024 № 1 С. 9–36
Выявляются особенности интеграции интеллигенции в новую информационную реальность. Отмечается разнонаправленный, хаотичный и спонтанный характер этого процесса: на современном этапе
стратегией интеллигенции должно стать не выживание в технологически меняющемся мире, а заинтересованное и активное вхождение в цифровую реальность и предложение позитивной программы действий. Исследуются характер и формы диалога российской интеллигенции и власти в
контексте цифровой публичной сферы. Анализируются ресурсы и средства ...
Добавлено: 8 марта 2024 г.
Кожемякин Е. А., В кн.: Предъявление научного знания в диалоге медиа: контексты, технологии и языковые техники.: СПб.: Медиапапир, 2023. С. 168–180.
В главе рассмотрены вопросы текстового оформления научного знания в условиях цифровой среды. Определены основные элементы технологического контекста размещения научных текстов в интернете, отдельное внимание уделено использованию аффордансов и их влиянию на рецепцию и интерпретацию научных текстов реципиентами. ...
Добавлено: 13 декабря 2023 г.
Н. Новгород: Изд-во ННГУ им. Н.И. Лобачевского, 2023.
В сборнике научных статей, подготовленном по итогам работы Всероссийского научного вебинара с международным участием «Язык - речь - текст в интернет-коммуникации», который проводился на базе Института филологии и журналистики Национального исследовательского Нижегородского государственного университета им. Н.И. Лобачевского, освещается широкий спектр проблем, связанных с особенностями функционирования современного русского языка в пространстве интернета, дается прагмалингвистическая и социолингвистическая ...
Добавлено: 27 октября 2023 г.
Моисеев А. С., Проблемы теории и практики управления 2022 № 5-6 С. 262–273
Актуальность. В статье рассматривается проблема доверия к онлайн - магазинам в условиях роста сектора e - commerce в российской экономике. Значимость этого параметра возрастает в связи с тем, что покупателю зачастую необходимо внести оплату за товар и его доставку до того момента, когда можно полноценно удостовериться в его качестве. Проведен анализ теоретических подходов к проблеме ...
Добавлено: 18 октября 2023 г.
В курсе рассматриваются основные теоретические и практические подходы к общению. Ценность общения в настоящее время обусловлена его значимостью практически для всех сфер жизнедеятельности человека. Курс основан на изложении фундаментальных научных знаний отечественной психологической школы, а также материалов новейших российских и зарубежных исследований, практических наработок в области психологии общения. Особый акцент сделан на деловом общении как ...
Добавлено: 12 сентября 2023 г.