?
Барьеры формирования информационной культуры и повышения информационной грамотности
Введение. Перспективы исследования информационной культуры в мировой науке связаны с выявлением причин информационного неравенства и информационной бедности, решением проблем информационной безопасности и информационного доверия, выделением точек роста и обнаружением негативных эффектов развития информационного общества. Цель настоящего исследования состояла в поиске барьеров развития информационной культуры и изучении цифровой адаптации людей старшего поколения («серебряного» и «золотого» возраста) на фоне кризиса COVID‑19.
Материалы и методы. В опросе приняли участие 500 респондентов в возрасте «45+» из Костромской области (Российская Федерация). Опрос был проведен в смешанном формате при помощи разработанной нами анкеты: в онлайн режиме (размещенной по адресу http://webanketa.com/forms/6cr3cchh6cqkadb460rp6css/ (100 респондентов), а также методом личного опроса (f2f).
Результаты исследования. На фоне адаптации к жизни в условиях пандемии, вызванной COVID 19, у обследованных лиц серебряного и золотого возраста выявлены следующие проявления информационной культуры: высокий охват использования гаджетов, в частности 95,3 % респондентов пользуются мобильным телефоном, а 63,9 % – стационарным компьютером (при этом только 18,2 % считают, что гаджеты отвлекают от более важных дел). Подтверждена тенденция роста онлайн покупок. Больше половины респондентов «45+» костромской области пользуются сервисами Госуслуг (59,2 %). Подавляющее большинство респондентов старшего возраста (86,3 %) поддерживают точку зрения об обязательности соблюдения правил цифрового этикета, причем у лиц золотого возраста этические требования к Интернет коммуникации оказались более выраженными, чем у лиц серебряного возраста. Проблемные зоны цифровых практик лиц старшего возраста, повышающие субъективные барьеры их использования, связаны с поиском необходимой, в частности, новостной информации в сети Интернет (23,7 %). Также у респондентов недостаточно представлены навыки безопасной интернет коммуникации (например, неосторожное поведение с письмами от незнакомых людей); 61,6 % подтвердили желательность и необходимость для себя цифровых просветительских занятий по цифровой грамотности.
Заключение. С опорой на литературный материал авторами представлен анализ терминов, находящихся в семантическом поле понятия «информационная культура», подчеркивается, что помимо технологического компонента информационной культуры и информационной грамотности важно присутствие морального компонента. На фоне в целом благоприятной картины адаптации лиц старшего возраста к цифровому миру, был выявлен запрос на просветительские программы по цифровой грамотности, особенно в сфере безопасности.