?
Система управления качеством в Группе ГАЗ
Стандарты и качество. 2017. № 4.
Лапидус В. А., Сорокин В. Н.
Система управления качеством — ключевой элемент развития любой серьезной компании. Работа по повышению качества способна изменить всю корпоративную культуру компании и получить эффект в самых разных областях, даже в сфере финансового управления и снижения потерь. Для клиента качество является безусловным приоритетом. При этом абсолютного
качества достичь невозможно: любые методы на определенном этапе исчерпывают свою эффективность, поэтому борьба за клиента — процесс постоянного повышения качества с помощью регулярно обновляющихся инструментов и подходов.
Язык:
русский
Ключевые слова: управление качеством
Разинкина Е. М., Зима Е. А., В кн.: Методические рекомендации по использованию новых инструментов управления качеством образования на основе опыта ведущих российских университетов, РФ.: [б.и.], 2022.
На качество подготовки будущего инженера существенное влияние оказывает наличие в образовательном процессе практико-ориентированной составляющей, возможности получения практических умений использования современного высокотехнологичного оборудования, поэтому крайне важно обеспечить возможность реализации лабораторных работ, практикумов в условиях удаленного формата обучения как инструмента управления качеством образовательных результатов посредством применения новых образовательных технологий. Одним из способов проведения лабораторных работ и практических ...
Добавлено: 4 января 2024 г.
Туханова В. Ю., Костюмология 2022 Т. 7 № 1 С. 1–11
В статье представлено исследование процесса конфекционирования материалов при управлении качеством проектирования изделий легкой промышленности в цифровой среде. Рассмотрена современная схема снабжения материалами предприятий российской легкой промышленности. Автором представлена схема аналитики процесса конфекционирования материалов до внедрения цифровых технологий. Целью является исследование показателей качества на всех этапах создания изделий легкой промышленности, а также разработка методологии проектирования качества ...
Добавлено: 26 июля 2022 г.
Введение. В связи с усложнением внутренних и внешних процессов деятельности образовательной организации в рыночных условиях возникает потребность в идентификации управленческих практик, которые могут быть делегированы внешним консультантам. Процесс определения таких практик в полной мере не изучен, а экспертная поддержка руководителей и менеджерских команд часто носит ситуативный характер.
Цель исследования – выявление спектра управленческих проблем образовательных организаций, вызывающих потребность ...
Добавлено: 16 января 2021 г.
Титов С. А., Nikulchev E., Brikoshina I. S. и др., Quality - Access to Success 2020 Vol. 21 No. 174 P. 68–71
Customer focus and communications with clients have been in the center of the modern quality management for a long time. Whilst much has been written about qualitative aspects of client communication in the quality management systems only few researchers attempted to investigate empirically and quantitatively the potential interplay between client communication and quality. This article ...
Добавлено: 30 августа 2019 г.
Швиндт А. Н., ЛЬВОВИЧ Я. Е., Экономика и менеджмент систем управления 2017 Т. 26 № 4-1 С. 178–188
Рассматривается структура и основные процедуры обработки мониторинговой информации и принятия решений двухконтурной системы управления формированием условий качественного высшего образования. ...
Добавлено: 19 августа 2019 г.
Линденбратен А. Л., Сидоренко Н. В., Гололобова Т. В. и др., Вестник Росздравнадзора 2018 № 6 С. 40–44
Следует различать понятия качества медицинской деятельности, качества медицинской помощи и качества ее организации. Важную роль в управлении качеством играет процессный подход, который лежит в основе разработки стандартов операционных процедур, являющихся действенным механизмом повышения качества медицинской помощи и медицинской деятельности. ...
Добавлено: 6 февраля 2019 г.
Лапидус В. А., Business Excellence 2017 № 5
Всё вокруг меняется со всё бо ´льшим ускорением, поэтому XXI век называют экспоненциальным веком, и он будет трудным, намного более сложным, чем век XX. Но таковы законы мироустройства, и нам их не изменить. Мы можем только подстраиваться под них. Как сказал Иван Златоуст, «не все мы умрем, но все мы изменимся». ...
Добавлено: 31 октября 2018 г.
М.: ФГБОУ ВО Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет), 2017.
Конференция «Управление качеством» проводится ежегодно с 2002 года. Шестнадцатая Международная научно-практическая конференция “Управление качеством” состоялась в ФГБОУ ВО Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет) в период с 14 по 15 марта 2017 года.
Участниками конференции являются ведущие представители промышленных предприятий, органов по сертификации, высших учебных заведений, консалтинговых компаний. ...
Добавлено: 28 июля 2017 г.
Добавлено: 12 июня 2017 г.
Лапидус В. А., Бюллетень Объединенного ученого совета ОАО РЖД 2010 № 6 С. 20–38
...
Добавлено: 18 августа 2016 г.
Лапидус В. А., Терехова Т. В., Стандарты и качество 2014 № 4 С. 8–11
...
Добавлено: 18 августа 2016 г.
Горбашко Е. А., Рыкова Ю. А., Четыркина Н. Ю. и др., М.: Юрайт, 2016.
Практикум разработан для проведения практических занятий по учебной дисциплине «Управление качеством». В практикуме приводятся кейсы, проверочные тесты, ситуационные и расчетные задачи, тематика рефератов и докладов, задания по работе с текстами, вопросы аналитического характера и др.
Данный практикум основывается на базовом учебнике: Горбашко Е.Управление качеством: учебник для бакалавров. – 2-е изд., исп. И доп. – М.: Издательство ...
Добавлено: 19 октября 2015 г.
М.: Пробел – 2000, 2015.
Информация о конференции: Четырнадцатая Международная научно-практическая конференция "Управление качеством".
Секции конференции: "Управление качеством: теория и практика", "Бережливое производство".
Сроки проведения конференции: 11-12 марта 2015 г.
Место проведения конференции: ФГБОУ ВПО "МАТИ — Российский государственный технологический университет имени К. Э. Циолковского". ...
Добавлено: 19 апреля 2015 г.
Азаров В. Н., Майборода В. П., Панычев А. Ю. и др., М.: ФГБОУ "Учебно-методический центр по образованию на железнодорожном транспорте", 2013.
В учебнике представлены современные системные модели управления качеством, основанные на широком использовании зарубежного опыта и последних версий международных стандартов качества.
Предназначен для студентов ВПО, обучающихся по направлению подготовки (специальности) 221400 "Управление качеством" по профилю подготовки "Управление качеством в производственно-технических системах" (квалификация "бакалавр"), изучающих дисциплину "Всеобщее управление качеством".
Может быть полезен студентам вузов, обучающихся по специальностям "Менеджмент", "Метрология ...
Добавлено: 17 марта 2015 г.
Максимова О. В., Шпер В. Л., Методы менеджмента качества 2010 № 12 С. 40–46
В статье рассмотрен вопрос об эффективности работы важного практического инструмента анализа стабильности любых процессов – Контрольной Карты Шухарта (ККШ). Теоретические аспекты анализа эффективности контрольных карт исследовались с помощью Функции мощности (ФМ), позволяющей найти вероятность обнаружения вмешательства в систему. Сформулирована более общая постановка задачи исследования эффективности ККШ, которая решена для некоторых возможных вариантов. В частности, проанализирована ...
Добавлено: 15 января 2015 г.
Максимова О. В., Шпер В. Л., Адлер Ю. П., Стандарты и качество 2011 № 7 С. 82–87
Данный обзор написан с целью ликвидации большого разрыва, сложившегося между англоязычной и русскоязычной литературой по проблеме контрольных карт Шухарта. Авторы считают, что правильное применение контрольных карт – одно из ключевых условий повышения качества российской науки, техники, образования, управления и т.д. В обзоре приведена информация об основных публикациях и исследованиях на данную тему, начиная с основополагающих ...
Добавлено: 15 января 2015 г.
Максимова О. В., Аронов И. З., Белобрагин В. Я. и др., Компетентность 2014 № 7 С. 26–34
Внедрение систем менеджмента качества (СМК) всегда порождает ряд вопросов, среди которых можно выделить один кардинальный – какова эффективность СМК? Дело в том, что эффекты, обусловленные функционированием СМК, как правило, не имеют явного финансово-экономического эквивалента, например, связаны с уменьшением числа ошибок и несоответствий, повышением компетентности сотрудников и удовлетворенности клиентов, изменением организационной культуры и т.д. При этом ...
Добавлено: 29 декабря 2014 г.
Максимова О. В., Адлер Ю. П., Шпер В. Л., Стандарты и качество 2011 № 8 С. 82–87
Данный обзор написан с целью ликвидации большого разрыва, сложившегося между англоязычной и русскоязычной литературой по проблеме контрольных карт Шухарта. Авторы считают, что правильное применение контрольных карт – одно из ключевых условий повышения качества российской науки, техники, образования, управления и т.д. В обзоре приведена информация об основных публикациях и исследованиях на данную тему, начиная с основополагающих ...
Добавлено: 29 декабря 2014 г.
Жаднов В. В., М.: МИЭМ, 2007.
Настоящие методические указания к самостоятельной работе по дисциплине "Управление качеством электронных средств" предназначены для студентов, обучающихся по направлению подготовки "Проектирование и технология электронных средств" (специальность 654300) и содержат всю необходимую информацию для выполнения самостоятельной работы и оформления реферата. ...
Добавлено: 3 апреля 2014 г.
Юдина Ю. Ю., Гудков Ю. И., Магистрант 2013 № 11-12 С. 65–67
Проводится анализ российского рынка логистических услуг. Рассматриваются вопросы влияния информационных технологий на качество услуг в российских логистических компаниях. Предлагаются методы интеграции информационных технологий и систем менеджмента качества для повышения уровня сервиса, предоставляемого российскими 3PL провайдерами. ...
Добавлено: 20 января 2014 г.