• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
Обычная версия сайта
  • RU
  • EN
  • Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
  • Публикации ВШЭ
  • Глава
  • Построение моделей процесса предоставления государственных и муниципальных услуг
  • RU
  • EN
Расширенный поиск
Высшая школа экономики
Национальный исследовательский университет
Приоритетные направления
  • бизнес-информатика
  • государственное и муниципальное управление
  • гуманитарные науки
  • инженерные науки
  • компьютерно-математическое
  • математика
  • менеджмент
  • право
  • социология
  • экономика
по году
  • 2028
  • 2027
  • 2026
  • 2025
  • 2024
  • 2023
  • 2022
  • 2021
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
  • 2004
  • 2003
  • 2002
  • 2001
  • 2000
  • 1999
  • 1998
  • 1997
  • 1996
  • 1995
  • 1994
  • 1993
  • 1992
  • 1991
  • 1990
  • 1989
  • 1988
  • 1987
  • 1986
  • 1985
  • 1984
  • 1983
  • 1982
  • 1981
  • 1980
  • 1979
  • 1978
  • 1977
  • 1976
  • 1975
  • 1974
  • 1973
  • 1972
  • 1971
  • 1970
  • 1969
  • 1968
  • 1967
  • 1966
  • 1965
  • 1964
  • 1963
  • 1958
  • еще
Тематика
Новости
28 августа 2026 г.
МИЭМ ВШЭ и МИЭТ договорились о научном сотрудничестве
26 августа Московский институт электроники и математики им. А.Н. Тихонова (МИЭМ) ВШЭ и Национальный исследовательский университет «Московский институт электронной техники» (МИЭТ) подписали договор о сотрудничестве. Соглашение направлено на развитие совместных исследований в области физики, перспективного материаловедения и электроники, объединяющих экспериментальные и вычислительные подходы, выполнение совместных опытно-конструкторских работ, а также подготовку заявок на российские и международные научные гранты.
25 августа 2026 г.
Исследователи ВШЭ сравнили рекомендательные алгоритмы по правилам спортивного турнира
Исследователи Института искусственного интеллекта и цифровых наук ФКН НИУ ВШЭ разработали подход, который помогает эффективнее подбирать рекомендательные алгоритмы. В нем разные методы попарно соревнуются, а по результатам всех поединков составляется общий рейтинг. Это помогает сократить число алгоритмов, которые нужно проверять при разработке новых сервисов, и сэкономить денежные и временные ресурсы.Исследование было представлено на  32-й конференции ACM SIGKDD Conference on Knowledge Discovery and Data Mining (KDD 2026).
20 августа 2026 г.
<a>Исследователи НИУ ВШЭ и Сбера научили нейросети лучше угадывать предпочтения пользователей
Институт искусственного интеллекта и цифровых наук ФКН НИУ ВШЭ и Сбер представили новую архитектуру для рекомендательных систем: благодаря объединению двух классов моделей алгоритмы лучше угадывают интересы и потребности пользователей. Препринт работы опубликован на сайте arxiv.org и представлен на летнем фестивале «Урбан ML».

 

Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!

Публикации
  • Книги
  • Статьи
  • Главы в книгах
  • Препринты
  • Верификация публикаций
  • Расширенный поиск
  • Правила использования материалов
  • Наука в ВШЭ

?

Построение моделей процесса предоставления государственных и муниципальных услуг

С. 219–224.
Ковалев С. С.
В статье рассматривается проблема повышения эффективности предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах России с использованием информационных технологий, предлагается описание регламента предоставления услуг МФЦ с точки зрения процессного подхода. Моделирование процесса предоставления услуги гражданам позволило выявить возможности его совершенствования, в частности, на стадии подачи документов, а также возможные риски. Кроме того, модели процессов позволяют формулировать процедуру, порядок и правила получения услуги в виде последовательности действий (алгоритмов), понятных для пользователей МФЦ. В качестве примера представлена рабочая модель процесса оказания государственной услуги по регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним. Построение модели осуществляется в соответствии с существующим утвержденным регламентом предоставления услуг в Пермском краевом многофункциональном центре.   Ключевые слова: бизнес-процессы, моделирование, услуги, многофункциональный центр, анализ, нотации.
Язык: русский
Полный текст
Текст на другом сайте
Ключевые слова: бизнес-процессымоделированиеанализ analysisуслугиbusiness-processesservicesmodellingmultifunctional centernotationsмногофункциональный центрнотации

В книге

Математика и междисциплинарные исследования – 2016
Пермь: Пермский государственный национальный исследовательский университет, 2016.
Похожие публикации
Сравнительный анализ инновационной активности промышленных предприятий регионов
Вагин С. Г., В кн.: ЭКОНОМИЧЕСКИЕ СТРАТЕГИИ В ЭПОХУ ПЕРЕМЕН: материалы II международной научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов, магистрантов и студентов.: Краснодар: Российский университет кооперации, 2025. С. 59–63.
Добавлено: 27 августа 2026 г.
Экономичная имитационная модель гусеничного движителя
Комиссаров А. И., Вестник Московского государственного технического университета им. Н.Э. Баумана. Серия: Машиностроение 2025 Т. 155 № 4 С. 72–89
Основное требование к имитационным моделям гусеничных машин для компьютерных тренажеров по обучению управлению машинами и роботами заключается в возможности их работы в режиме реального и близкого к реальному времени, что обеспечивается существенным упрощением кинематики и динамики модели взаимодействия гусеничного движителя с опорным основанием. Приведено описание оригинальной экономичной модели гусеничного движителя с учетом групп траков, расположенных ...
Добавлено: 6 августа 2026 г.
Моделирование пространственных эффектов в контексте регионального развития
Букина Т. В., В кн.: Кафедра социально-экономической географии: семь десятилетий развития.: Пермь: Пермский государственный национальный исследовательский университет, 2025. Гл. 5 С. 54–76.
Каждый регион характеризуется уникальными особенностями развития, которые формируют будущее его экономики. Уровень экономического развития региона определяется различными условиями, такими как обеспеченность природными ресурсами, наличие производственных мощностей, развитие институтов и социальной сферы, инфраструктурная обеспеченность и многими другими. Следовательно, при оценке уровня регионального развития необходимо учитывать совокупность факторов, которые в разной степени оказывают на него влияние. Необходимо отметить, ...
Добавлено: 3 августа 2026 г.
АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ИННОВАТИКИ, МЕНЕДЖМЕНТА И БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКИ
Дюкина Э. М., Мезенцев Р. Г., Булатенко М. А., М.: РТУ МИРЭА, 2025.
Данная работа посвящена применению Теории решения изобретательских задач (ТРИЗ) для решения бизнес-задач в условиях современного рынка. В ней рассматриваются основные принципы ТРИЗ и способы адаптации этой методологии для бизнеса, включая моделирование конфликтов, использование идеальных конечных результатов (ИКР), анализ ресурсов, законы развития систем и алгоритмы решения изобретательских задач (АРИЗ). Приводятся конкретные примеры успешного применения ТРИЗ в ...
Добавлено: 29 апреля 2026 г.
China in the WTO: a quarter-century of transformations in the global trading system
Бирюкова О. В., Kupalov I., Чжан В., R-Economy 2026 Vol. 12 No. 1 P. 109–125
Relevance. Twenty-five years after China’s accession to the WTO, the multilat eral trading system faces unprecedented challenges, including institutional pa ralysis, geopolitical fragmentation, and rising protectionism. Against this back drop, China’s trajectory offers a critical case study of how a major non-Western economy can simultaneously integrate into, adapt to, and reshape global trade governance. Yet existing literature often ...
Добавлено: 6 апреля 2026 г.
Зачем юристам знать о бизнес-процессах?
Донников Ю. Е., Закон 2024 № 6 С. 39–44
Статья исследует ценность и значимость процессного подхода в каждодневной юридической работе, разъясняет содержание категории «бизнес-процессы» и то, как это понимание помогает юристам решать стоящие перед ними задачи более эффективно. ...
Добавлено: 5 апреля 2026 г.
Особенности управления проектами в условиях цифровой экономики
Штефан А. Н., Макушева Ю. А., Кирьян О. М. и др., Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии 2026 № 3 С. 361–365
Современная экономическая среда характеризуется беспрецедентной скоростью технологических изменений, что объективно обосновывает необходимость трансформации подходов к управлению деятельностью организаций. Цифровая экономика становится доминирующей парадигмой, требующей от компаний не просто внедрения отдельных программных продуктов, а фундаментального пересмотра бизнес-процессов и методологий управления. В этих условиях проектное управление является инструментом реализации стратегических инициа- тив, позволяющим структурировать изменения, контролировать ресурсы ...
Добавлено: 2 апреля 2026 г.
Усилия в связях якорной системы раскрепления плавучего объекта при воздействии на него волн цунами
Беляев Н. Д., Лебедев В. В., Нуднер И. С. и др., Гидротехническое строительство 2025 № 11 С. 50–58
В работе представлены описание методики проведения экспериментов и результаты опытов по физическому моделированию взаимодействия длинных волн типа цунами с заякоренным сооружением. Произведена оценка усилий в связях системы заякорения при волновом воздействии. Выполнен анализ полученных результатов. Сделаны выводы о характере изменения усилий в зависимости от системы раскрепления конкретного объекта; веса якорей в этой системе; максимальной высоты ...
Добавлено: 25 марта 2026 г.
Услуги как объекты гражданского оборота
Синельникова В. Н., Журнал Суда по интеллектуальным правам 2025 № 3(49) С. 152–160
По итогам проведенного исследования аргументируется мнение: в  гражданском обороте услуги делятся на четыре вида, первые два  оказываются непосредственно человеку: одни воздействуют на интеллектуальное, в том числе психологическое или физиологическое, состояние заказчика или другого участника правоотношения (человека), вызывая изменения его нематериальных благ (здоровья, уровня образования, эмоций и др.); данные услуги неотделимы от человека и результат их ...
Добавлено: 9 ноября 2025 г.
Трансформация структуры потребления российских домохозяйств
Козырева П. М., Воронин Г. Л., Смирнов А. И., В кн.: Изменения в социальной структуре российского и китайского общества за последние 20 лет.: М.: Федеральный научно-исследовательский социологический центр Российской академии наук Институт социологии РАН, 2025. С. 284–315.
Одним из наиболее значимых результатов экономических преобразований постсоветского периода является трансформация структуры потребления населения России. Эти изменения во многом обусловлены как формированием рыночной экономики и принципиально нового для страны потребительского рынка, так и расширением круга производителей, предложением новых товаров и услуг, стремительным развитием информационных технологий. <...> ...
Добавлено: 4 ноября 2025 г.
Комбинаторный анализ n-размерной k-цикловой подстановки с ограниченными размерами циклов
Энатская Н. Ю., Вестник Самарского государственного технического университета. Серия: Физико-математические науки 2025 Т. 29 № 3 С. 538–553
Рассматриваются комбинаторные схемы подстановок с различными ограничениями на размеры циклов: нижним, верхним и двусторонним. Для предложенных схем решаются задачи перечислительной комбинаторики: определяются числа исходов, строятся их прямые нумерованные перечисления, решаются прямые и обратные задачи нумерации (устанавливаются взаимно-однозначные соответствия между номерами и видами исходов), определяются вероятностные распределения на множествах исходов и предлагается универсальная процедура их моделирования ...
Добавлено: 26 октября 2025 г.
Разработка концептуальной научно-методической модели проектирования изделий легкой промышленности в цифровой среде
Туханова В. Ю., Канкулов А. Ж., Костюмология 2025 Т. 9 № 4
В статье представлено исследование, посвященное разработке концептуальной научно-методической модели проектирования изделий швейной и обувной промышленности в цифровом пространстве. Рассмотрены особенности этапов проектирования изделий легкой промышленности с учетом внедрения инновационных технологий в образовательную программу высшего образования подготовки специалистов бакалавриата и магистратуры по специальности «Дизайн одежды». Автором представлен обзор актуального состояния развития цифровой моды в индустрии легкой ...
Добавлено: 3 октября 2025 г.
Определение последовательности реализации проектов программы повышения эффективности бизнес-процессов
Марон А. И., Файнбург Г. Д., Бизнес-информатика 2025 Т. 19 № 1 С. 22–33
Статья посвящена проблеме определения последовательности реализации проектов в программе совершенствования бизнес-процессов организации. Актуальность исследования обусловлена тем, что в сегодняшних условиях наличие совершенных бизнес-процессов является условием даже не успеха, а выживания организации. Совершенствование бизнес-процессов – высокозатратная программа проектов. Проекты программы не могут быть начаты одномоментно из-за ограниченности бюджета и трудовых ресурсов. Возникает задача определения последовательности поэтапной ...
Добавлено: 17 мая 2025 г.
Методические указания для подготовки курсового проекта «Моделирование организации». 2-е изд.
Зараменских Е. П., Брускин С. Н., Горчаков Я. В. и др., М.: Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ, 2022.
Курсовой проект «Моделирование организации» является обязательным компонентом проектной и исследовательской работы, обеспечивающей подготовку бакалавров Высшей школы бизнеса ВШЭ по направлению 38.03.05 «Бизнес-информатика». Курсовой проект проводится в соответствии с утвержденными рабочими учебными планами образовательных программ бакалавриата в целях интеграции полученных ранее знаний, умений и навыков, а также приобретения прикладного, организационного и исследовательского опыта проектной деятельности. Он ...
Добавлено: 11 мая 2025 г.
Effects of Simulator Fidelity on Automated Vehicle Object Perception Accuracy
Grigoriy Simakov, Степанянц В. Г., Martyusheva A., , in: 2025 International Russian Smart Industry Conference (SmartIndustryCon).: Sochi: IEEE, 2025. P. 794–798.
Добавлено: 10 мая 2025 г.
Gear Wheels based Simulation of Crawlers for Mobile Robot Servosila Engineer
Gabdrahmanov R., Tsoy T., Bai Y. и др., , in: Proceedings of the 19th International Conference on Informatics in Control, Automation and Robotics.: SciTePress, 2022. Ch. n/a P. 565–572.
Добавлено: 19 февраля 2025 г.
Грамматика, карта, терапия: метафоры философского анализа в творчестве Л. Витгенштейна, Г. Райла и П.Ф. Стросона
Филатов Г. Ю., Евстигнеев М. Д., Философия. Журнал Высшей школы экономики 2025 Т. 9 № 3 С. 89–123
Данная статья посвящена понятию философского анализа в творчестве трех классиков аналитической философии — Л. Витгенштейна, Г. Райла и П. Ф. Стросона. Их, как и многих современников, объединяет тезис о том, что философский анализ не открывает нового знания, а лишь проясняет то, что до этого было неясным. Однако, в отличие от мейнстрима аналитической философии XX в., ...
Добавлено: 14 февраля 2025 г.
Проектирование в электронной инженерии: комплексное моделирование физических процессов телекоммуникационных устройств
Сотникова С. Ю., М.: Грифон, 2024.
В данной монографии изложены основы и современные возможности компьютерного моделирования при проектных исследованиях комплекса разнородных процессов: электрических, тепловых, механических и пр., – которые, как правило, одновременно протекают в телекоммуникационных устройствах систем связи и управления подвижными объектами. Научные положения монографии содержатся при каждом описании теории построения моделей на основе комплексного подхода к проектированию телекоммуникационных устройств, а также ...
Добавлено: 31 января 2025 г.
  • О ВЫШКЕ
  • Цифры и факты
  • Руководство и структура
  • Устойчивое развитие в НИУ ВШЭ
  • Преподаватели и сотрудники
  • Корпуса и общежития
  • Закупки
  • Обращения граждан в НИУ ВШЭ
  • Фонд целевого капитала
  • Противодействие коррупции
  • Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
  • Сведения об образовательной организации
  • Людям с ограниченными возможностями здоровья
  • Единая платежная страница
  • Работа в Вышке
  • ОБРАЗОВАНИЕ
  • Лицей
  • Довузовская подготовка
  • Олимпиады
  • Прием в бакалавриат
  • Вышка+
  • Прием в магистратуру
  • Аспирантура
  • Дополнительное образование
  • Центр развития карьеры
  • Бизнес-инкубатор ВШЭ
  • Образовательные партнерства
  • Обратная связь и взаимодействие с получателями услуг
  • НАУКА
  • Научные подразделения
  • Исследовательские проекты
  • Мониторинги
  • Диссертационные советы
  • Защиты диссертаций
  • Академическое развитие
  • Конкурсы и гранты
  • Внешние научно-информационные ресурсы
  • РЕСУРСЫ
  • Библиотека
  • Издательский дом ВШЭ
  • Книжный магазин «БукВышка»
  • Типография
  • Медиацентр
  • Журналы ВШЭ
  • Публикации
  • http://www.minobrnauki.gov.ru/
    Министерство науки и высшего образования РФ
  • https://edu.gov.ru/
    Министерство просвещения РФ
  • https://elearning.hse.ru/mooc
    Массовые открытые онлайн-курсы
  • НИУ ВШЭ1993–2026
  • Адреса и контакты
  • Условия использования материалов
  • Политика обработки персональных данных
  • Правила применения рекомендательных технологий в НИУ ВШЭ
  • Карта сайта
Редактору