• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
Обычная версия сайта
  • RU
  • EN
  • Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
  • Публикации ВШЭ
  • Глава
  • Стратегические основы управления логистическим сервисом на предприятиях оптовой торговли
  • RU
  • EN
Расширенный поиск
Высшая школа экономики
Национальный исследовательский университет
Приоритетные направления
  • бизнес-информатика
  • государственное и муниципальное управление
  • гуманитарные науки
  • инженерные науки
  • компьютерно-математическое
  • математика
  • менеджмент
  • право
  • социология
  • экономика
по году
  • 2027
  • 2026
  • 2025
  • 2024
  • 2023
  • 2022
  • 2021
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
  • 2004
  • 2003
  • 2002
  • 2001
  • 2000
  • 1999
  • 1998
  • 1997
  • 1996
  • 1995
  • 1994
  • 1993
  • 1992
  • 1991
  • 1990
  • 1989
  • 1988
  • 1987
  • 1986
  • 1985
  • 1984
  • 1983
  • 1982
  • 1981
  • 1980
  • 1979
  • 1978
  • 1977
  • 1976
  • 1975
  • 1974
  • 1973
  • 1972
  • 1971
  • 1970
  • 1969
  • 1968
  • 1967
  • 1966
  • 1965
  • 1964
  • 1963
  • 1958
  • еще
Тематика
Новости
28 мая 2026 г.
«Мне нравятся самосбывающиеся пророчества»
Андрей Ворчик изучает счастье, читает научпоп-лекции и хочет, чтобы наука занималась в том числе общественными проблемами. В интервью проекту «Молодые ученые Вышки» он рассказал о том, как эмоции влияют на принятие решений, Бермудском треугольнике из ванной, холодильника и кровати и идеальной формуле образования.
28 мая 2026 г.
Карманные деньги, интерес и семья: что влияет на экономическую грамотность студентов
Экономическая грамотность студентов зависит не только от профильного образования, но и от интереса к экономике, учебной среды и финансовых практик в семье. Так, студенты, получавшие карманные деньги нерегулярно, в среднем лучше справляются с тестами по экономической грамотности, чем их сверстники с постоянной финансовой поддержкой. Это показало исследование НИУ ВШЭ на выборке более 1100 студентов из пяти российских университетов. Результаты работы опубликованы в журнале Cakrawala Pendidikan.
27 мая 2026 г.
Нейросетевое отображение как метод создания математических моделей
Ученые НИУ ВШЭ в Нижнем Новгороде и Белградского института физики (Сербия) совместно изучают возможности применения методов машинного обучения и использования нейросетей в исследованиях нелинейной динамики. О международном проекте «Вышке.Главное» рассказала его руководитель от ВШЭ, ведущий научный сотрудник Лаборатории топологических методов в динамике факультета информатики, математики и компьютерных наук НИУ ВШЭ в Нижнем Новгороде Наталия Станкевич.

 

Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!

Публикации
  • Книги
  • Статьи
  • Главы в книгах
  • Препринты
  • Верификация публикаций
  • Расширенный поиск
  • Правила использования материалов
  • Наука в ВШЭ

?

Стратегические основы управления логистическим сервисом на предприятиях оптовой торговли

Гл. III. С. 104–112.
Иванова А. В.

В предложенной работе современное состояние оптовой торговли характеризуется с точки зрения динамики основных статистических показателей данного сектора экономики, а также на фоне исторического развития оптовых предприятий. Обозначив место и роль компаний оптовой торговли в цепочках поставок, были определены факторы, угрожающие конкурентоспособности и существованию оптовиков. С целью противодействия выявленным вызовам предложено сфокусировать внимание на оказании логистических услуг, исходя из принятой политики обслуживания потребителей. Разработку политики обслуживания потребителей рекомендовано начать с согласования стратегий разного уровня и разных функциональных областей деятельности компании.

Язык: русский
Полный текст
Ключевые слова: оптовая торговлялогистическая стратегияpolicy of customer servicelogistics strategyfunctional strategiesполитика обслуживания потребителейфункциональные стратегииlogistics service managementwholesalerwholesaler’s functionsуправление логистическим сервисомфункции опта

В книге

Инновационные технологии в логистике и управлении цепями поставок
Инновационные технологии в логистике и управлении цепями поставок
М.: Эс-Си-Эм Консалтинг, 2015.
Похожие публикации
Деловые тенденции в организациях оптовой торговли в III квартале 2025 г. (в разрезе видов реализуемых товаров)
Лола И. С., Асосков Д. Г., Урсуленко В. С. и др., ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, 2025.
Центр конъюнктурных исследований Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ представляет информационно-аналитический материал «Деловые тенденции в организациях оптовой торговли в III квартале 2025 г. ( в разрезе видов реализуемых товаров)». ...
Добавлено: 23 октября 2025 г.
Деловой климат в оптовой торговле в III квартале 2025 г.
Лола И. С., Асосков Д. Г., Урсуленко В. С. и др., ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, 2025.
Центр конъюнктурных исследований Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ представляет информационно-аналитический материал, характеризующий состояние делового климата организаций оптовой торговли по итогам III кв. 2025 г. и ожидания на IV кв. Приведенные данные базируются на результатах опросов 6,5 тыс. руководителей торговых организаций из 82 субъектов Российской Федерации, проводимых в ежеквартальном режиме Федеральной службой государственной статистики. ...
Добавлено: 23 октября 2025 г.
Деловой климат в оптовой торговле во II квартале 2025 года
Лола И. С., Асосков Д. Г., Усов Н. А., ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, 2025.
Центр конъюнктурных исследований Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ представляет информационно-аналитический материал, характеризующий состояние делового климата организаций оптовой торговли по итогам II кв. 2025 г. и ожидания на III квартал. Приведенные данные базируются на результатах опросов 6 тыс. руководителей торговых организаций из 82 субъектов Российской Федерации, проводимых в ежеквартальном режиме Федеральной службой государственной статистики. ...
Добавлено: 30 июля 2025 г.
Деловой климат в реальном секторе и сфере услуг в 1 квартале 2021 года
Китрар Л. А., Куликова И. И., Лола И. С., М.: НИУ ВШЭ, 2021.
Исходя из мнений свыше 23 тыс. руководителей организаций промышленности, строительства, розничной торговли, сферы услуг, а также 5 тыс. респондентов, представляющих взрослое население страны, выявленных в ходе регулярных конъюнктурных мониторингов, проводимых Росcтатом, можно констатировать, что в I квартале 2021 года: в промышленном производстве – наблюдались разнонаправленные изменения предпринимательских оценок основных показателей, определяющих деловой климат в отрасли. Индекс ...
Добавлено: 5 июля 2021 г.
Деловой климат в реальном секторе и сфере услуг России в 3 квартале 2019 года
Китрар Л. А., Куликова И. И., М.: НИУ ВШЭ, 2019.
Исходя из мнений около 20 тыс. руководителей организаций промышленности, строительства, розничной и оптовой торговли, сферы услуг, а также 5 тыс. респондентов, представляющих взрослое население страны, выявленных в ходе конъюнктурных мониторингов, проводимых Росcтатом, можно констатировать, что в III квартале 2019 года ситуация в экономике выглядела достаточно стабильной, без признаков возврата к рецессии, но и без перехода ...
Добавлено: 26 февраля 2020 г.
Особенности процесса планирования продаж и операций в оптовой торговой компании
Кулаков В. М., Пензев В. Н., Логистика и управление цепями поставок 2017 № 1 С. 29–39
Предприятия оптовой торговли, столкнувшиеся с большим числом новых вызовов в течение последних пятнадцати лет, в том числе с ослаблением влияния на потребителей и стремлением производителей наладить контакты напрямую с клиентом, минуя оптовые звенья цепи поставок, стали искать пути выхода из сложившейся ситуации. Некоторые компании пошли на изменение курса развития и смену стратегии, другие стали искать ...
Добавлено: 30 августа 2017 г.
Деловой климат в оптовой торговле в IV квартале 2016 года.
Лола И. С., Лукашина Ж. Е., Пахомова О. П., М.: НИУ ВШЭ, 2017.
Центр конъюнктурных исследований Института статистических исследований и экономики знаний Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» представляет информационно-аналитический материал о состоянии делового климата в оптовой торговле в IV квартале 2016 г. и ожиданиях предпринимателей на I квартал 2017 г. В докладе использованы результаты регулярных выборочных опросов руководителей более 3 тыс. организаций оптовой торговли, проводимых Федеральной службой ...
Добавлено: 26 мая 2017 г.
Деловой климат в оптовой торговле в I квартале 2017 года.
Лола И. С., Лукашина Ж. Е., Пахомова О. П., М.: НИУ ВШЭ, 2017.
Центр конъюнктурных исследований Института статистических исследований и экономики знаний Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» представляет информационно-аналитический материал о состоянии делового климата в оптовой торговле в I квартале и ожиданиях предпринимателей на II квартал 2017 г. В докладе использованы результаты регулярных выборочных опросов руководителей более 3 тыс. организаций оптовой торговли, проводимых Федеральной службой государственной ...
Добавлено: 26 мая 2017 г.
Взаимодействие логистики и смежных служб компании при разработке политики обслуживания потребителей
Дыбская В. В., Логистика и управление цепями поставок 2016 № 1 С. 50–61
В статье рассматриваются особенности взаимодействия подразделений компании при формовании гибкой политики обслуживания потребителей для оказания логистического сервиса. Представленный конкретными услугами, связанными с материальным потоком и использованием логистической инфраструктуры, логистический сервис в данной работе рассматривается как один из компонентов обслуживания потребителей. Процедура разработки политики обслуживания, осуществляемая при тесном взаимодействии логистики и смежных служб компании, представлена в двух ...
Добавлено: 18 января 2017 г.
Деловой климат в реальном секторе и сфере услуг России в 1 квартале 2016 года
Куликова И. И., Китрар Л. А., М.: НИУ ВШЭ, 2016.
Исходя из мнений респондентов, выявленных в ходе конъюнктурных мониторингов руководителей реального сектора и сферы услуг можно констатировать: • в промышленности настроения предпринимателей значительно улучшились по сравнению с соответствующим периодом 2015 года; • в строительстве существенно ухудшилось состояния делового климата; • в секторе ритейла и оптовой торговли сохранился критически низкий уровень деловой активности; • в сфере ...
Добавлено: 27 мая 2016 г.
Проблемы и решения в логистике перевозок скоропортящихся грузов на российском транспортном рынке
Борисова Л. А., Логистика сегодня 2015 Т. 72 № 6 С. 350–376
В работе проводится исследование рынка железнодорожных перевозок скоропортящихся грузов на примере крупнейшего оператора компании «Рефсервис». Автор описывает пути решения логистических проблем на основе рационализации транспортной инфраструктуры, расширения номенклатуры и повышения комплексности предоставляемых компанией и услуг, производит расчет затрат и других финансовых результатов, поддерживающих реализацию этих решений. ...
Добавлено: 26 февраля 2016 г.
Деловой климат в реальном секторе и сфере услуг России во II квартале 2015 года
Куликова И. И., Китрар Л. А., Чусовлянов Д. С., М.: НИУ ВШЭ, 2015.
Проанализировав индикаторы раннего оповещения, базирующиеся на выявлении и дальнейшем обобщении мнений руководителей организаций реального сектора и сферы услуг России во II квартале 2015 года, можно констатировать, что основные операционные показатели деятельности в промышленности и строительстве сохранили негативную динамику без признаков резкого ухудшения, но и без заметного улучшения ситуации. Совокупные настроения предпринимателей, представляющих отрасли потребительского комплекса ...
Добавлено: 8 октября 2015 г.
Влияние стратегии развития оптовой компании на ее логистическую инфраструктуру
Сверчков П. А., Логистика сегодня 2013 № 5 С. 258–267
В статье рассмотрены основные виды стратегий развития российского бизнеса оптовых компаний и связанные с ними особенности логистической деятельности. Автором приводится описание каждой стратегии, примеры ее реализации из практики, рассматриваются преимущества и недостатки. Для каждой стратегии затем анализируются требования, предъявляемые к организации логистического обеспечения оптовой торговли. На конкретных примерах автор показывает, что реорганизация сети распределения и ...
Добавлено: 26 сентября 2015 г.
Подход к проектированию рациональной сети распределения компании сетевой розничной торговли
Дыбская В. В., Сверчков П. А., Логистика и управление цепями поставок 2015 № 1 С. 44–59
В статье на примере компаний сетевой розницы рассмотрена проблема проектирования рациональной сети распределения, т.е. такой сети, которая отвечает требованиям корпоративной стратегии компании с учетом особенностей на уровне отдельных форматов торговли, регионов сбыта и категорий товарного ассортимента. Авторами предложен подход к проектированию рациональной сети распределения в сетевой рознице, предполагающий последовательно классификацию розничного торгового предприятия, определение требований ...
Добавлено: 8 июля 2015 г.
Деловой климат в оптовой торговле в III и IV кварталах 2014 года
Лола И. С., Остапкович Г. В., Современная торговля 2015 № 1
Центр конъюнктурных исследований Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ оценивает состояние делового климата в оптовой торговле в III и IV кварталах 2014 года. ...
Добавлено: 19 мая 2015 г.
Деловой климат в оптовой торговле во II квартале 2014 года и ожидания на III квартал
Лола И. С., Остапкович Г. В., Современная торговля 2014 № 10
Центр конъюнктурных исследований Института статистических исследований и экономики знаний НИУ «Высшая школа экономики» представляет оценку состояния делового климата организаций оптовой торговли во II и III кварталах 2014 года. ...
Добавлено: 29 января 2015 г.
Деловой климат в оптовой торговле во II квартале 2014 года
Лола И. С., Лукашина Ж. Е., Пахомова О. П., М.: НИУ ВШЭ, 2014.
Центр конъюнктурных исследований Института статистических исследований и экономики знаний Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» представляет информационно-аналитический материал о состоянии делового климата в оптовой торговле во II квартале и ожиданиях предпринимателей на III квартал 2014 г. В докладе использованы результаты регулярных выборочных опросов руководителей около 3 тыс. организаций оптовой торговли, проводимых Федеральной службой государственной статистики ...
Добавлено: 15 января 2015 г.
Деловой климат в оптовой торговле в III квартале 2014 года
Лола И. С., Лукашина Ж. Е., Пахомова О. П., М.: НИУ ВШЭ, 2014.
Центр конъюнктурных исследований Института статистических исследований и экономики знаний Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» представляет информационно-аналитический материал о состоянии делового климата в розничной торговле во III квартале 2014 г. и ожиданиях предпринимателей на IV квартал 2014 г. В докладе использованы результаты ежеквартальных выборочных опросов руководителей около 4 тыс. организаций розничной торговли из 78 регионов ...
Добавлено: 15 января 2015 г.
Влияние стратегии компании на деятельность логистики при обслуживании потребителей
Дыбская В. В., Иванова А. В., Логистика и управление цепями поставок 2014 Т. 64 № 5 С. 5–17
Без понимания того, как правильно управлять процессом оказания услуг, особенно услугами логистического сервиса, сложно представить нормальное функционирование компаний. Политика управления обслуживанием клиентов определяется взаимодействием двух ключевых подразделений организации, одно из которых (маркетинг) отвечает за формирование имиджа товара и выбор участников купли-продажи, другое (логистика) – за поставку товара к клиенту и оказание логистических услуг с учетом ...
Добавлено: 20 ноября 2014 г.
  • О ВЫШКЕ
  • Цифры и факты
  • Руководство и структура
  • Устойчивое развитие в НИУ ВШЭ
  • Преподаватели и сотрудники
  • Корпуса и общежития
  • Закупки
  • Обращения граждан в НИУ ВШЭ
  • Фонд целевого капитала
  • Противодействие коррупции
  • Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
  • Сведения об образовательной организации
  • Людям с ограниченными возможностями здоровья
  • Единая платежная страница
  • Работа в Вышке
  • ОБРАЗОВАНИЕ
  • Лицей
  • Довузовская подготовка
  • Олимпиады
  • Прием в бакалавриат
  • Вышка+
  • Прием в магистратуру
  • Аспирантура
  • Дополнительное образование
  • Центр развития карьеры
  • Бизнес-инкубатор ВШЭ
  • Образовательные партнерства
  • Обратная связь и взаимодействие с получателями услуг
  • НАУКА
  • Научные подразделения
  • Исследовательские проекты
  • Мониторинги
  • Диссертационные советы
  • Защиты диссертаций
  • Академическое развитие
  • Конкурсы и гранты
  • Внешние научно-информационные ресурсы
  • РЕСУРСЫ
  • Библиотека
  • Издательский дом ВШЭ
  • Книжный магазин «БукВышка»
  • Типография
  • Медиацентр
  • Журналы ВШЭ
  • Публикации
  • http://www.minobrnauki.gov.ru/
    Министерство науки и высшего образования РФ
  • https://edu.gov.ru/
    Министерство просвещения РФ
  • http://www.edu.ru
    Федеральный портал «Российское образование»
  • https://elearning.hse.ru/mooc
    Массовые открытые онлайн-курсы
  • НИУ ВШЭ1993–2026
  • Адреса и контакты
  • Условия использования материалов
  • Политика конфиденциальности
  • Правила применения рекомендательных технологий в НИУ ВШЭ
  • Карта сайта
Редактору