?
Содержание понятия «человекоцентричность» в управленческом дискурсе: результаты эмпирического исследования
В статье рассматривается содержание понятия «человекоцентричность» в современном отечественном управленческом дискурсе. Продемонстрировано наличие тренда на человекоцентричность в области управления российскими и зарубежными организациями различных сфер деятельности. Приведены результаты эмпирического исследования, целью которого было описание концепции человекоцентричного подхода к управлению на основе понимания понятия «человекоцентричность» представителями управленческого сообщества. Определены доминирующие смысловые категории, лежащие в основе формирования человекоцентричных инициатив, и описаны качественные и количественные соотношения между этими категориями, которые были рассмотрены как потенциальные элементы новой управленческой культуры. Выделены 3 иерархических уровня управления в рамках человекоцентричного подхода: индивидуальный, командный и организационный. Показано, что человекоцентричность выступает современным выражением гуманистической парадигмы управления, где ключевые ценности – забота, развитие, доверие, смысл, уважение и индивидуальность – становятся структурными элементами организационной культуры, а система управления включает в себя человекоцентричность в качестве одного из ключевых структурных элементов.