Экономика и управление синдромом выгорания сотрудников: результаты тематического моделирования

Управленец. 2025. Т. 16. № 6. С. 89–105.

Молодчик М. А., Маткин Н. А.

Распространение синдрома выгорания снижает продуктивность сотрудников, что негативно сказывается на мировой экономике. Исследование направлено на анализ научной литературы в области экономики и управления синдромом выгорания сотрудников с целью выявления ключевых тематических направлений и формирования повестки будущих исследований. Работа построена на изучении более 650 публикаций, посвященных синдрому выгорания в сфере бизнеса, экономики и теории принятия решений. Использован метод тематического моделирования на основе инструмента BERTopic, а также последующий качественный анализ тем. В результате выявлено 14 тематических направлений, которые концентрируются вокруг трех больших групп: общие вопросы, специфические вопросы, отраслевые аспекты. Наибольшее количество статей посвящено теме предпосылок и последствий выгорания в образовании. Исследователи придерживаются трех теоретических рамок: требования и ресурсы в работе, сохранение ресурсов и многомерная модель выгорания. Наибольшее академическое влияние оказывает изучение фундаментальных механизмов выгорания, но возрастает актуальность проблемы цифровизации. Исследования демонстрируют, что выгорание возникает из-за дисбаланса ресурсов и требований. Меры по предотвращению данного синдрома должны быть многоуровневыми и направлены на усиление индивидуальных, рабочих и организационных ресурсов. Выявленные темы структурируются вокруг академических, географических и отраслевых кластеров, что обусловливается социальной и экономической повесткой.

Ключевые слова: burnout, синдром выгорания, topic modelling, burnout management, economic burden of burnout, fundamental mechanisms, BERTopic, управление синдромом выгорания, экономические последствия выгорания, фундаментальные механизмы, тематическое моделирование, BERTopic