• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
Обычная версия сайта
  • RU
  • EN
  • HSE University
  • Publications
  • Articles
  • Межфункциональная координация при управлении цепями поставок (на примере процесса управления взаимоотношениями с клиентами)
  • RU
  • EN
Расширенный поиск
Высшая школа экономики
Национальный исследовательский университет
Priority areas
  • business informatics
  • economics
  • engineering science
  • humanitarian
  • IT and mathematics
  • law
  • management
  • mathematics
  • sociology
  • state and public administration
by year
  • 2027
  • 2026
  • 2025
  • 2024
  • 2023
  • 2022
  • 2021
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
  • 2004
  • 2003
  • 2002
  • 2001
  • 2000
  • 1999
  • 1998
  • 1997
  • 1996
  • 1995
  • 1994
  • 1993
  • 1992
  • 1991
  • 1990
  • 1989
  • 1988
  • 1987
  • 1986
  • 1985
  • 1984
  • 1983
  • 1982
  • 1981
  • 1980
  • 1979
  • 1978
  • 1977
  • 1976
  • 1975
  • 1974
  • 1973
  • 1972
  • 1971
  • 1970
  • 1969
  • 1968
  • 1967
  • 1966
  • 1965
  • 1964
  • 1963
  • 1958
  • More
Subject
News
May 25, 2026
HSE Scientists Train Neural Network to 'Hear' Faults in Electric Motors
Researchers at the AI and Digital Science Institute of the HSE Faculty of Computer Science have developed a new method—the Signature-Guided Data Augmentation (SGDA) framework—that achieves 99% accuracy in motor fault detection and 86% accuracy in fault classification. The application of this approach can reduce industrial equipment repair costs, minimise downtime, and improve production safety. The study results have been published in Engineering Applications of Artificial Intelligence.
May 25, 2026
'The Humanities Serve as a Conscience'
Maria Mizernaia studies Soviet literature and the history of book publishing. In this interview for the HSE Young Scientists project, she discusses plans to publish a novel about besieged Leningrad, AI-provoked reflections on what it means to be human, and how novels can help satisfy our dopamine hunger.
May 25, 2026
Is It Possible to Predict a Citys Life Based on the Shape of Its Neighbourhoods?
Is it possible to predict, based on the configuration of streets and buildings, where a café will open or where traffic congestion will occur? Participants in the Spatial Analysis and Modelling of Urban Processes research and study group use open data and machine learning to identify universal patterns. Alexander Sheludkov and Eduard Somov discuss the purpose of comparing cities, the need for new forms of urban statistics, and how open data is transforming approaches to urban studies.

 

Have you spotted a typo?
Highlight it, click Ctrl+Enter and send us a message. Thank you for your help!

Publications
  • Books
  • Articles
  • Chapters of books
  • Working papers
  • Report a publication
  • Research at HSE

?

Межфункциональная координация при управлении цепями поставок (на примере процесса управления взаимоотношениями с клиентами)

Логистика и управление цепями поставок. 2011. № 1. С. 20–30.
Vinogradov A.
Priority areas: management
Language: Russian
Keywords: управление цепями поставокмежфункциональная координацияуправление взаимоотношениями с клиентамимежорганизационная координациябизнес-процесс
Similar publications
Improving the Inventory Management Efficiency Based on the Fill Rate Assessment and the Safety Stock Level
Lukinskiy V., Lukinsky V., Bazhina D. et al., , in: Reliability and Statistics in Transportation and Communication: Ecosystems for Smart Connectivity and Intelligent Mobility. Selected Papers from the 25th International Multidisciplinary Conference on Reliability and Statistics in Transportation and Communication, RelStat-2025, October 16–18, 2025, Riga, LatviaIssue 1822.: Switzerland: Springer Publishing Company, 2026. P. 327–337.
To enhance the efficiency of supply chain management, it is essen tial to reduce safety stock levels without compromising product availability. To achieve this objective, it was proposed to evaluate effectiveness of managerial decisions based on fill rate calculations. Fill rate is a common measure of the cus tomer service performance of inventory and is ...
Added: May 25, 2026
Технология блокчейн в управлении цепями поставок
Dybskaya V., Sergeyev V., Логистика 2025 № 4 С. 16–22
The content of the blockchain concept (technology) in relation to supply chain management and logistics is disclosed. The evolution of blockchain technology is shown: advanced blockchain, complex and advanced solutions using blockchain. The main areas of application and characteristics of the problems of the blockchain application in the USP are considered. The key risks and ...
Added: April 29, 2026
Эволюция управления цепями поставок: от бизнес-логистики до SCM 4.0
Dybskaya V., Sergeyev V., РИСК: Ресурсы, информация, снабжение, конкуренция 2025 № 2 С. 11–17
The origins and importance of supply chain management (SCM) in the modern economy are analyzed. It is shown that the USP is a continuation and development of the concept of integrated business logistics. The evolution of logistics from the 1960s to the 2000s is presented. The main functionality of the ADC for business organizations is ...
Added: April 28, 2026
Сопоставление номенклатур товаров ресторанов и поставщиков с помощью LLM — Case Study для ресторанного холдинга
Jin S., Panfilov P., Сулейкин А. С., Труды Института системного программирования РАН 2025 Т. 37 № 6 С. 163–176
In the modern restaurant business, accurate mapping of product nomenclatures between restaurants and suppliers is a critical task. Effective inventory management and procurement optimization directly impact business profitability. With the increase in suppliers and product variety, traditional mapping methods become less efficient. This study proposes using large language models (LLM) to automate and improve the ...
Added: April 17, 2026
Логистика: современные тенденции развития : Материалы XXIV Международной научно-практической конференции Часть 1, 10 - 11 апреля 2025 г.
СПб.: Изд-во ГУМРФ им. адм. С. О. Макарова, 2025.
Сборник материалов конференции посвящен вопросам логистики. Рассматриваются теоретические аспекты логистики, вопросы практического применения логистических принципов, преподавания логистики в высших учебных заведениях. Издание предназначено для преподавателей вузов, для специалистов, чья деятельность связана с логистикой, и для всех интересующихся этой проблематикой. ...
Added: February 16, 2026
Being Innovative or Being on the Safe Side - Managing the Risk of Failure
Meissner D., Salati Marcondes de Moraes G. H., Brandão Fischer B. et al., / NRU Higher School of Economics. Series WP BRP "Science, Technology and Innovation". 2025. No. WP BRP /STI/2025.
Innovation has long been at the center of debates in economics, management, and organizational studies. However, innovation is never free of uncertainty and risk. Every act of innovation implies a departure from established paths and a willingness to embrace the unknown. From the beginning it's never clear if there is an audience which appreciates the ...
Added: November 28, 2025
Enabling the ‘Education Revolution’ through the Sustainability Mindset Principles
Cripps K., Ivanova E., Sridaran K. et al., / Series 0 "0". 2024.
Imagine a world where individuals are considering the impact on the long term of the decisions they are making. Where, as they analyze information, they wonder who are the stakeholders impacted – extending beyond the traditional ones to include Nature, the ecosystem as a stakeholder, and the next generations. Imagine young people reminding each other ...
Added: November 5, 2025
Increasing the Accuracy of Logistics Cycle Time Estimates Based on the JIT Concept
Lukinskiy V., Vladislav Lukinskiy, Sadykova G. et al., , in: Reliability and Statistics in Transportation and Communication: Human Sustainability and Resilience in the Digital Age. Selected Papers from the 24th International Multidisciplinary Conference on Reliability and Statistics in Transportation and Communication, RelStat-2024, Riga, Latvia, September 25-28, 2024Issue 1337.: Switzerland: Springer Publishing Company, 2025. P. 388–398.
Assessing the accuracy of the logistics cycle is one of the most important areas of research in logistics and supply chain management. Currently, asymmetrical distributions of the operations execution time and, accordingly, the entire logistics cycle are becoming increasingly widespread. The paper proposes an analytical model and an algorithm for assessing the probability of completing ...
Added: September 1, 2025
Causal Estimands for Policy Evaluation and Beyond
Sokolov B., / Series OSF "SocArXiv". 2025.
This paper reviews various estimands used in modern scientific and applied research to operationalize causal inquiries within the Rubin Causal Model framework. I first introduce the most widely utilized average treatment effects, such as ATE, ATT, and ATC. I then describe their popular extensions, including those targeting local and conditional treatment effects; causal interactions and mediation; effects ...
Added: May 6, 2025
Обеспечение логистических компаний операционными материальными ресурсами: состояние, технологии, тренды
Elyashevich I., Чичин Г. Г., Макаров Е. И., Научные исследования и разработки. Экономика фирмы 2025 Т. 14 № 1 С. 91–102
The article is devoted to the issues of the influence of provision of logistics companies with operational resources on their competitiveness. The influence of geopolitical factors on the provision of logistics companies with operational resources is shown. Conclusions are made about the need to integrate global experience and adapt best practices to improve the competitiveness ...
Added: April 10, 2025
Cultural characteristics of Digital Ecosystem Product Teams and Operational Efficiency
Ovanesova Y., Moshiashvili M. M., Типсина Н. О., / Series "Working Papers". 2021.
The purpose of this article is to analyze and evaluate the cultural characteristics of the digital ecosystem product teams leaders and operational efficiency. Using binary choice models (the main conclusions were made on the basis of logit regressions), has been found a significant negative relationship between the probability of achieving business goals by a team ...
Added: February 17, 2025
Устойчивость цепей поставок и управление рисками
Sergeyev V., Rozhkov M., Levina T., В кн.: Управление цепями поставок в цифровой экономике: учебник для ВУЗов.: Юрайт, 2024. Гл. 10 С. 755–831.
В курсе системно изложены теоретические, методические и практические аспекты управления цепями поставок (УЦП) в цифровой экономике. Приведен основной понятийный аппарат, исследованы методология и научная база УЦП. Рассмотрены основные проблемы построения эффективных цепей поставок: планирование, дизайн, контроллинг, моделирование, проблемы надежности и устойчивости цепей поставок, межорганизационная координация и интеграция контрагентов, интегрированные технологии управления запасами и рисками, методология ...
Added: January 25, 2025
Инноватика и предпринимательство: теория и практика: Сборник материалов Школы инноватики и предпринимательства Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики»
Tsymbal A., Iudin I., Kuzina L. et al., МАКС Пресс, 2024.
The collection includes reports by participants and speakers of the II Scientific and Practical Conference with international participation “Innovation and Entrepreneurship: Theory and Practice” – 2024 of the HSE School of Innovation and Entrepreneurship, articles by teachers, students, graduates and partners of the School, including cases of Russian innovative companies and projects. Among the topics of ...
Added: January 15, 2025
Забытая классика: теория империализма Й. А. Шумпетера
Kapeliushnikov R., / Высшая школа экономики. Серия WP3 "Проблемы рынка труда". 2024. № WP3/2024/03.
The paper analyses the little-known essay of one of the classics of economic thought, J. A. Schumpeter (1883–1950), “The Sociology of Imperialisms,” where he appears not as an economic theorist, but as an economic sociologist. The problem of imperialism interested Schumpeter almost throughout his scientific career. His theory was polemically directed against various Marxist interpretations, ...
Added: December 18, 2024
Эскалация вакансий на российском рынке труда (динамика, структура, триггеры)
Kapeliushnikov R., / Высшая школа экономики. Серия WP3 "Проблемы рынка труда". 2024. № WP3/2024/02.
The paper explores the key development in the Russian labor market of the 2020s – emergence of a massive overhang of vacant jobs, which has already reached a record level of 7 percent. The paper discusses theoretical aspects of the problem of labor “shortage”, examines probable triggers for the vacancy escalation, and analyzes its dynamics and ...
Added: December 18, 2024
Юность эконометрики: кейнсианцы contra Кейнс
Kapeliushnikov R., / Высшая школа экономики. Серия WP3 "Проблемы рынка труда". 2024. № WP3/2024/01.
The history of economic thought knows a few of heated methodological controversies (Methodenstreit), the most famous of which was a “battle” at the end of the 19th century between Austrian and New historical schools on proper methods of social sciences. Later at the turn of the 1930–1940s a dispute arose between J.M. Keynes, on the one ...
Added: December 18, 2024
Региональная неоднородность экономики России и работа трансмиссионного механизма денежно-кредитной политики
Zvereva V., / Банк России. Серия 1 "Аналитические записки". 2024. № 10.
Россия относится к числу стран, которым присуща выраженная региональная неоднородность. Эта неоднородность может быть связана с географическим расположением региона. Например, регионы Дальнего Востока имеют внешнеэкономические связи преимущественно со странами Азии, в то же время регионы запада России преимущественно связаны с Европой. Неоднородность также может быть следствием разной структуры экономик регионов. Например, в южных регионах традиционно ...
Added: December 12, 2024
Реакция банковских ставок на изменение ключевой ставки Банка России в условиях региональной неоднородности (оценки на панельных данных)
Zvereva V., Скуратова А. В., / Банк России. Серия 1 "Доклады об экономических исследованиях". 2024. № 129.
Целью данного исследования являлась оценка вклада федеральных и региональных факторов в работу процентного канала трансмиссионного механизма денежно-кредитной политики (ТМ ДКП) после начала пандемии COVID-19 в 2020 году и усиления санкционного давления в 2022 году. Полученные результаты свидетельствуют о том, что наблюдается заметная асимметрия и неоднородность в реакции региональных банковских ставок на ДКП в зависимости от рынка (корпоративное кредитование или депозиты населения), характера ДКП (сдерживающая или стимулирующая) и влияния региональных факторов. Лаг ДКП составляет: 2–3 месяца для рынка корпоративного кредитования и 3–4 месяца для рынка ...
Added: December 12, 2024
Референтные модели в УЦП
Levina T., В кн.: Управление цепями поставок в цифровой экономике: учебник для ВУЗов.: Юрайт, 2024. Гл. 5 С. 384–455.
Виды и назначение референтных моделей в УЦП. Модель Глобального Форума по цепям поставок — GSCF-модель. Референтная модель операций в цепи поставок — Supply Chain Operations Reference Model (SCOR).  Реинжиниринг бизнес-процессов в цепи поставок с использованием SCOR модели ...
Added: October 14, 2024
Межфункциональная логистическая координация в цепях поставок.
Dybskaya V., В кн.: Логистика: современные тенденции развития : материалы XXII Междунар. науч.-практ. конф. 6–7 апреля 2023 г.: ГУМРФ имени адмирала С.О. Макарова, 2023. С. 148–154.
Межфункциональная логистическая координация в цепях поставок ...
Added: October 14, 2024
Искусственный интеллект в управлении цепями поставок
Dybskaya V., В кн.: Логистика: современные тенденции развития : материалы XXIII Междунар. науч.-практ. конф. 4, 5 апреля 2024 г.: ГУМРФ имени адмирала С.О. Макарова, 2024. С. 187–192.
Искусственный интеллект в управлении цепями поставок ...
Added: October 14, 2024
Управление цепями поставок в цифровой экономике: учебник для ВУЗов
Sergeyev V., Vinogradov A., Dybskaya V. et al., Юрайт, 2024.
В курсе системно изложены теоретические, методические и практические аспекты управления цепями поставок (УЦП) в цифровой экономике. Приведен основной понятийный аппарат, исследованы методология и научная база УЦП. Рассмотрены основные проблемы построения эффективных цепей поставок: планирование, дизайн, контроллинг, моделирование, проблемы надежности и устойчивости цепей поставок, межорганизационная координация и интеграция контрагентов, интегрированные технологии управления запасами и рисками, методология ...
Added: October 5, 2024
В статье проанализированы проблемы, связанные с методологией и инструментарием внедрения цифровой маркировки в цепях поставок организаций бизнеса. Показана важность интеграции функций маркировки и упаковывания для обеспечения устойчивости и прозрачности цепей поставок, защиты прав потребителей и решения экологических задач. Исследованы основные тенденции развития цифровизации применительно к маркировке товаров, в частности, обеспечения сквозной прослеживаемости, управления контентом, технологии цифровой трансформации цепей поставок
Sergeev I., РИСК: Ресурсы, информация, снабжение, конкуренция 2021 № 2 С. 6–16
Рассмотрен бизнес-кейс по применению методологии SCOR моделирования для диагностики, анализа и последующей оптимизации цепей поставок торговых компаний. На примере компании - дистрибьютора компьютерных комплектующих, цифровой техники и офисного оборудования показана последовательность построения и использования SCOR модели цепи поставок в части: дистрибьютор – сетевой ритейлер для контроля и управления логистическими рисками. Построена потоковая диаграмма цепи поставок ...
Added: September 18, 2024
Цифровая маркировка в цепях поставок: тренды и проблемы
Sergeev I., Логистика и управление цепями поставок 2021 № 6 С. 3–8
В статье проанализированы проблемы, связанные с методологией и инструментарием внедрения цифровой маркировки в цепях поставок организаций бизнеса. Показана важность интеграции функций маркировки и упаковывания для обеспечения устойчивости и прозрачности цепей поставок, защиты прав потребителей и решения экологических задач. Исследованы основные тенденции развития цифровизации применительно к маркировке товаров, в частности, обеспечения сквозной прослеживаемости, управлеия контентом, технологии цифровой ...
Added: September 18, 2024
  • About
  • About
  • Key Figures & Facts
  • Sustainability at HSE University
  • Faculties & Departments
  • International Partnerships
  • Faculty & Staff
  • HSE Buildings
  • HSE University for Persons with Disabilities
  • Public Enquiries
  • Studies
  • Admissions
  • Programme Catalogue
  • Undergraduate
  • Graduate
  • Exchange Programmes
  • Summer University
  • Summer Schools
  • Semester in Moscow
  • Business Internship
  • Research
  • International Laboratories
  • Research Centres
  • Research Projects
  • Monitoring Studies
  • Conferences & Seminars
  • Academic Jobs
  • Yasin (April) International Academic Conference on Economic and Social Development
  • Media & Resources
  • Publications by staff
  • HSE Journals
  • Publishing House
  • iq.hse.ru: commentary by HSE experts
  • Library
  • Economic & Social Data Archive
  • Video
  • HSE Repository of Socio-Economic Information
  • HSE1993–2026
  • Contacts
  • Copyright
  • Privacy Policy
  • Site Map
Edit