?
Маркетинговые исследования и CRM: возможности эффективного сосуществования в организации
Маркетинг в России и за рубежом. 2016. № 2. С. 44–56.
The article examines the nature and components of the customer relationship management (CRM). The preconditions of its occurrence and the typical CRM implementation aims and objectives are highlighted. The operational and analytical CRM component are delineated. The capabilities and limitations of marketing research and CRM as a source of information for making strategic management decisions are compared. The features of marketing research for solving typical CRM tasks are highlighted. It is shown that the key to the formation of high customer loyalty is the effective use of CRM. The possibilities of integration the marketing research and CRM functions in the company are studied. The key responsibilities and competencies required of employees of marketing departments in these conditions are highlighted.
Кумар В., MSW Management 2026 Vol. 36 No. 1s P. 1746–1753
This study explores how profitability, export efficiency, and cost functionality correlated with the financial sustainability index (FSI) for Indian manufacturing companies and the development of the early warning system. The study was conducted on 50 Indian manufacturing companies those participate in the export business, whose data has been collected for the nine quarters from 2023 ...
Added: May 19, 2026
Tekic A., Nguen C. M., Business Horizons 2026 Article In Press, Journal Pre-proof
Fast-moving consumer goods (FMCG) firms face intense pressure to internationalize, yet the traditional playbook—lengthy R&D cycles, costly market research, and standardized campaigns—often struggles to deliver local relevance at speed. This article argues that crowdsourcing—digitally mediated, large-scale consumer participation—can complement established internationalization tools by mobilizing local knowledge and community endorsement to mitigate key aspects of the ...
Added: May 19, 2026
Ulanov V. L., Springer, 2026.
This work is subject to copyright. All rights are solely and exclusively licensed by the Publisher, whether the whole or part of the material is concerned, specifically the rights of translation, reprinting, reuse of illustrations, recitation, broadcasting, reproduction on microfilms or in any other physical way, and transmission or information storage and retrieval, electronic adaptation, ...
Added: May 19, 2026
Semerikova E. V., Салов А. И., The Journal of the New Economic Association 2026 Vol. 1 No. 70 P. 221–237
In this paper, we assess the extent of agglomeration externalities that
mirror on labour productivity gains while accounting for the direct and indirect effects
of transportation exposure. To this end we combine data on the local average wage and
employment with comprehensive information on the public transportation and road networks
of the Saint Petersburg Metropolitan Area, one of the ...
Added: May 19, 2026
Voytenkov V., Emerging Markets Review 2026 No. 101482 P. 1–37
This paper examines the effects of the 2008, 2014, and 2020 crises on household consumption patterns in Russian regions. The micro-level analysis is conducted using quarterly data from Rosstat's Household Budget Survey. Dependent variables are expenditure on food at home, out-of-home, alcohol, non-food items, services. Explanatory variables are household characteristics and dummy variables that capture ...
Added: May 18, 2026
Lodiagin B., Nazarova V., Rincon C. J., URBAN, PLANNING AND TRANSPORT RESEARCH 2026 Vol. 14 No. 1
This study applies an established social cost–benefit analysis (CBA), combined with sequential shock scenarios (COVID-19 and the post-2022 sanctions) and Monte Carlo sensitivity analysis, to evaluate the welfare robustness and recovery dynamics of the Pulkovo Airport PPP renovation project (St. Petersburg, Russia). Using traffic, operations, and cargo forecasts through 2040, we compare a pre-shock baseline ...
Added: May 17, 2026
Brodetskiy G., Gerami V., Shidlovskii I. et al., Транспорт: наука, техника, управление 2026 № 3 С. 3–8
В статье предложен специальный метод модификации процедур многокритериальной оптимизации. Он позволяет расширить набор критериев выбора, чтобы учитывать предпочтения лица, принимающего решения (ЛПР) как раз в моделях транспортного обеспечения работы цепей поставок. Реализуется изменение наклона направляющей для линий уровня критерия выбора в пространстве значений частных критериев (с нацеливанием выбора на утопическую точку). Разработаны и представлены требуемые ...
Added: May 17, 2026
Федоров Н. С., Финансовый журнал 2025 Т. 17 № 6 С. 99–112
The DCF model is one of the most commonly used models in valuing companies for investment deci sions. Nevertheless, estimating the accuracy of this model remains an important research question. This article presents an assessment of the accuracy of DCF model specifications based on analyzing the variance of fair share prices of companies listed on ...
Added: May 15, 2026
Федоров Н. С., Финансы и бизнес 2025 Т. 21 № 3 С. 34–50
Currently, the role of artificial intelligence is increasingly playing a significant role in various fields, including the increasing role of machine learning in finance. On the other hand, company valuation remains an important part of research due to its difficulty in correctly predicting the accuracy of target stock prices. This study provides an analysis of ...
Added: May 15, 2026
Гвоздин М. М., Rodkin P. E., Знак: проблемное поле медиаобразования 2026 № 1(59) С. 27–38
The article is devoted to identifying the specifics of the business models of music companies in South Korea, their work with artists, as well as the restrictions imposed by the industry on idols. An idol is a professional artist who has undergone systematic training in an entertainment agency and performs the function of a comprehensive ...
Added: April 23, 2026
Miske O., Abatayo A. L., Daley M. et al., Nature 2026 Vol. 652 P. 126–134
Published claims should be reproducible, yielding the same result when applying the same analysis to the same data. ...
Added: January 19, 2026
СПб.: ИПЦ СПбГУПТД, 2025.
Сборник содержит статьи участников Восьмой международной научной конференции «Управление бизнесом в цифровой экономике», которая состоялась на экономическом факультете СПбГУ 20–21 марта 2025 г. Конференция была посвящена
исследованию роли цифровых технологий в формировании единого информационного и коммуникационного пространства.
Статьи сгруппированы по следующим тематическим направлениям:
1. Цифровые экосистемы и интеграция участников рынка
2. Технологии и бизнес-модели Индустрии 5.0
3. Взаимодействие в маркетинговых ...
Added: December 11, 2025
Meissner D., Salati Marcondes de Moraes G. H., Brandão Fischer B. et al., / NRU Higher School of Economics. Series WP BRP "Science, Technology and Innovation". 2025. No. WP BRP /STI/2025.
Innovation has long been at the center of debates in economics, management, and organizational studies. However, innovation is never free of uncertainty and risk. Every act of innovation implies a departure from established paths and a willingness to embrace the unknown. From the beginning it's never clear if there is an audience which appreciates the ...
Added: November 28, 2025
Екатеринбург: Издательский дом «Ажур», 2025.
В сборник вошли материалы докладов, представленных на тематических секциях в рамках цикла специальных мероприятий XIX Международной конференции «Российские регионы в фокусе перемен», которая состоялась в Екатеринбурге 14 - 16 ноября 2024 г. Организаторы конференции: Институт экономики и управления УрФУ. Сборник подготовлен Институтом экономики и управления Уральского федерального университета имени первого Президента России Б.Н. Ельцина. Адресован ...
Added: November 27, 2025
Cripps K., Ivanova E., Sridaran K. et al., / Series 0 "0". 2024.
Imagine a world where individuals are considering the impact on the long term of the decisions they are making. Where, as they analyze information, they wonder who are the stakeholders impacted – extending beyond the traditional ones to include Nature, the ecosystem as a stakeholder, and the next generations. Imagine young people reminding each other ...
Added: November 5, 2025
Tretyak O., Российский журнал менеджмента 2025 Т. 23 № 2 С. 153–167
Purpose: to substantiate the necessity of developing a new conceptual framework for marketing (paradigm shift) in the context of structural changes in the external environment, and to outline the contours of the emerging paradigm. Methodology: this paper is based on the author’s extensive experience teaching and researching the field of adapting marketing concepts to environmental changes ...
Added: October 29, 2025
Khomik O., Avdasheva S. B., Российский журнал менеджмента 2025 Т. 23 № 2 С. 271–290
Цель исследования: объяснение изменения баланса стимулов, оказывающих влияние на принятие маркетинговых решений производителями потребительских благ.
Методология исследования: обобщение практического опыта работы в сфере корпоративного стратегического маркетинга и его сопоставление с результатами исследований цифровых платформ, их маркетинговых инструментов и мотивов коммерческих решений c использованием подходов метаанализа и теоретического моделирования.
Результаты исследования: определены ключевые аспекты трансформации маркетинговых практик производителей потребительских благ за ...
Added: September 25, 2025
Veselov S. V., [б.и.], 2025.
Сборник включает в себя статьи, посвященные актуальным вопросам преподавания маркетинга, рекламы, связи с общественностью и смежных дисциплин в высшей школе. Сборник предназначен для преподавателей - профессорского состава, работающих в маркетинге, рекламе и смежных дисциплинах. ...
Added: September 15, 2025
Khisyamov R., Апсалямова А. В., Бондарева М. А., Образование. Наука. Научные кадры 2025 № 2 С. 210–216
Marketing and advertising play a central role in the pharmaceutical industry, highlighting important aspects of packaging and disseminating information about medications, diseases and medical products to both professionals and consumers. At the same time, these activities face stringent regulatory requirements and ethical issues due to their significant impact on human health and safety. There is ...
Added: September 2, 2025
Kanaev E., Krayushkina A., Avdonina S. et al., Orientalia Rossica, 2025.
The report traces the development of digital market ecosystems in the Asia-Pacific Region. ...
Added: June 13, 2025
Sokolov B., / Series OSF "SocArXiv". 2025.
This paper reviews various estimands used in modern scientific and applied research to operationalize causal inquiries within the Rubin Causal Model framework. I first introduce the most widely utilized average treatment effects, such as ATE, ATT, and ATC. I then describe their popular extensions, including those targeting local and conditional treatment effects; causal interactions and mediation; effects ...
Added: May 6, 2025
Tretyak O., В кн.: Маркетинговые модели, практики и тренды: вызовы и перспективы региона Большой Евразии.: СПб.: Издательство СПбГЭУ, 2024. Гл. 2 С. 11–15.
Cовременные структурные изменения на рынке вызывают вопросы о будущем маркетинга и его эволюции. Эти изменения тесно связаны с геополитическим сдвигом к многополярному мировому порядку и изменением глобальных цепочек создания и предложения ценности. Подобные изменения требуют новых траекторий развития рынков и усиления акцента на локализацию и самостоятельное развитие производственных звеньев. Маркетинг играет немаловажную роль в развитии ...
Added: March 20, 2025
СПб.: Издательство СПбГЭУ, 2024.
The collection includes works by Russian and foreign researchers and practitioners in the field of Marketing, presented at the international conference, held on December 1-2, 2023 at the Department of Marketing of SPbSUE. Issues of modern trends and practices of Marketing, transformation of Marketing strategies, Involvement and Influence Marketing, Neuromarketing and Digital technologies in Marketing ...
Added: March 20, 2025
Российская практика продвижения сервисов доставки продуктов и готовой еды во время пандемии COVID-19
Кузнецова Е. А., Земская Ю. Н., Зосименко В. А. et al., Коммуникология 2022 Т. 10 № 3 С. 43–52
В статье рассматривается российская практика продвижения сервисов доставки продуктов и готовой еды во время пандемии COVID-19. Исследование базируется на анализе документов с элементами статистического и сопоставительного анализа. Авторами предпринята попытка собрать и систематизировать данные, касающиеся использования предприятиями бизнеса инструментов коммуникации инструментов в период связанного с пандемией локдауна. В статье приведены данные различных исследований рынка продуктового ритейла и доставки готовой еды в России. ...
Added: February 19, 2025