?
Проблема способа проведения в качественных интервью: скайп, онлайн, лицом к лицу
Статья представляет обзор и анализ опыта исследователей, связанный с проведением качественных интервью с помощью онлайн-инструментов (Скайп, текстовые сообщения, электронная почта). Обзор включает классификацию видов интервью, опосредованных цифровыми технологиями, и анализ подходов к оценке качества исследования. Выделяются несколько ключевых аспектов осмысления роли технологий в интервью: эффективность, этические вопросы (приватность, распределе- ние власти), проблема анонимности, различия в использовании технологий (от чатов и электронной почты до скайпа и специальных программ). Автор приводит примеры исследования разных аспектов и предлагает варианты использования разновидностей метода: интервью через системы передачи мгновенных сообщений, по электронной почте, видеоинтервью.