Глава
Влияние неформальных связей между руководителем и подчиненным на организационную лояльность подчиненного
В исследовании изучаются культурно-психологические особенности неформальных связей между руководителем и подчиненным и их влияние на организационную лояльность подчиненного. В исследовании протестированы гипотезы (1) о существовании культурно-универсальной взаимосвязи между компонентами неформальных связей в организации и организационной лояльностью; и (2) о культурной специфичности особенностей влияния неформальных связей на организационную лояльность, обусловленной индигенными моделями неформальных отношений. Для измерения компонентов неформальных связей использовалась методика Й.Чен [Chen et al., 2009], а для изучения организационной лояльности - «Шкала организационной лояльности» [Lee, Allen, Meyer, Rhee, 2001]. Согласно результатам конфирматорного факторного анализа и моделирования структурными уравнениями обе гипотезы подтвердились. На пересечении социальной, организационной и кросс-культурной психологии были проанализированы культурно-универсальные и культурно-специфические аспекты природы неформальных отношений, а также роль неформальных отношений в организационной лояльности в контексте разных культур.