• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Книга

Авиатранспортный маркетинг

М.: ИНФРА-М, 2012.
Костромина Е. В.

 

Книга посвящена практическим аспектам стратегического и тактического авиатранспортного маркетинга. Освещены особенности авиатранспортного рынка,  основные направления маркетинга на воздушном транспорте, методы и способы исследования рынка авиатранспортных услуг, планирования и формирования спроса на авиаперевозки, основы системы управления маркетингом в авиакомпании, принципы разработки тарифной и коммуникационной политики, основы концепции управления качеством авиакомпании, методы определения экономической эффективности маркетинговых мероприятий и особенности маркетинга диверсификационной деятельности авиакомпаний. Изложены принципы и особенности маркетинга рынка услуг пассажирских и грузовых авиакомпаний, аэропортов.

В издании освещается опыт ведущих российских и зарубежных авиакомпаний, материалы ICAO, IATA, UFTAA, а также методические разработки и практические рекомендации автора,  работавшего советником первого заместителя генерального директора ОАО «Аэрофлот» и руководящего Центром исследований воздушного транспорта Национального Исследовательского Университета "Высшая школа экономики".

Для руководителей и работников авиапредприятий и туристических агентств, студентов Вузов и аспирантов, а также для широкого круга специалистов.

Авиатранспортный маркетинг