• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Статья

Оценка рисков сотрудничества с аутсорсером

В статье описаны два основных типа риска, возникающих при сотрудничестве с аутсорсером (риск отказа от контракта и риск неспособности обеспечить требуемое качество выполнения бизнес-процесса). Для риска отказа от контракта предложена оценочная шкала. Для риска неспособности обеспечить требуемое качество предложена методика оценки, опирающаяся на анализ текущих значений показателей качества работы аутсорсера. Предложена методика предварительного отбора аутсорсеров на основе оценки связанных с ними рисков.