?
Эмоциональный опыт медицинских сестер в период пандемии COVID-19: анализ российских исследований
В статье обсуждаются результаты отечественных исследований, посвященные эмоциональному аспекту медсестринской трудовой деятельности в контексте пандемии COVID-19. Основная часть статьи сосредоточена на анализе материалов российских исследований, найденных через платформы научных электронных библиотек eLIBRARY и «КиберЛенинка», которые находятся в открытом доступе и посвящены эмоциональному опыту российских медицинских сестер, накопленному в условиях ограниченности ресурсов, увеличения трудовой нагрузки, противоречий, требований и изменений правил осуществления ухода и заботы в медицинских учреждениях. Целью статьи является социологическая интерпретация результатов российских, преимущественно психологических исследований эмоционального опыта медицинских сестер, характеризующегося беспокойством из-за неопределенности, страхом заражения COVID-19, профессиональным выгоранием и эмоциональным истощением. Понятие эмоционального труда органично интегрируется в исследовательский дискурс эмоционального опыта. Хотя оно и не используется в качестве теоретического инструмента в анализируемых исследованиях, но раскрывает, как медицинские работники управляют эмоциями в контексте пандемии. Помимо концепции эмоционального труда, анализ данных исследований строился на структурной теории эмоций, которая позволяет обратить внимание на организационный и статусный порядок взаимодействия медицинских сестер с врачами и пациентами, обусловливающий интенсивность эмоций и изменения эмоционального дисплея медицинских сестер. В результате применения социологической оптики внимание сконцентрировано не только на пандемических, но и на структурных обстоятельствах, определяющих смену эмоциональных реакций медсестер, практики управления эмоциями в иерархичном больничном пространстве. Статья вносит вклад в обобщение российского опыта изучения эмоционального опыта медицинских сестер в период пандемии и демонстрирует преимущества социологического подхода к его изучению.