?
Сравнение психологических аспектов качества коммуникации в офлайн и онлайн коммуникации: обзор исследований
После разработки Web 2.0 значительная доля общения стала компьютерно-опосредованной. Этот сдвиг оказывает глубокое влияние на свойства и результаты межличностного общения. Исследование этого влияния и интеграция существующих данных осложняется теоретической, концептуальной и методологической680
неоднородностью исследований. Настоящий обзор посвящен последним сравнительным исследованиям межличностного общения онлайн и офлайн. В обзор включены статьи с 2010 по 2023 год, содержащие сравнительное эмпирическое исследование коммуникации лицом к лицу и опосредованно в отношении межличностного общения. Исследования подтверждают преимущества коммуникации лицом
к лицу по многим аспектам, но устойчивость этого преимущества зависит от таких модераторов, как характер отношений и цели общения, которые могут влиять на результат. Обзор способствует пониманию различий между каналами коммуникации и предоставляет основу для будущих исследований.