Оценка экономической эффективности социальных технологий: потенциал когнитивного интервью

ИНТЕРакция. ИНТЕРвью. ИНТЕРпретация. 2024. Т. 16. № 1. С. 107–128.

Сабля А. А.

В статье рассматривается 7‑аспектная модель М. Шрайнера и его коллег по оценке экономической эффективности социальных программ на примере технологии  «Организация  работы  междисциплинарной  команды  специалистов со случаем  нарушения  прав  и  законных  интересов  ребенка».  Методом служит когнитивное интервью с экспертом, внедряющим данную социальную технологию,  с  помощью  которого  автор  проверяет,  насколько  корректно были эксплицированы аспекты эвалюативной модели Шрайнера, насколько адекватно отечественному контексту воспринимаются отраженные в модели понятия и связанные с ними смыслы, а также насколько исчерпывающи предложенные элементы модели. Помимо этого, отдельное внимание уделяется возможности применения данной оценочной модели в рамках российской практики социальной работы. Учитывая контекст и оцениваемую технологию, в интервью помимо вопросов, направленных на аспекты эвалюативной модели, интегрируется блок вопросов, связанных с влиянием менеджмента на эффективность социального вмешательства. В результате проведенного анализа предлагаются уточнения  как  по  когнитивному  переосмыслению  инструментария, так и самой базовой модели Шрайнера. Обосновывается необходимость модернизации модели М. Шрайнера и включения в нее новых переменных, которые могут влиять на итоговую экономическую эффективность социальной технологии.

Ключевые слова: экономическая эффективность, когнитивное интервью, economic efficiency, Cognitive interview, evaluation of the effectiveness of social technology, the Schreiner’s model, оценка эффективности социальной технологии, модель Шрайнера