?
Проактивное поведение в корпоративном секторе в условиях деструктурации: виды, проявления и эффекты
Доклад посвящен исследованию видов, проявлений и эффектов агентного (самостоятельного) поведения в корпоративном секторе в условиях де-структурации как новой фазы социетальной эволюции, предполагающей изменение отношений между индивидуальным действием и социальной структурой, – изменение, которое остается недостаточно осмысленным применительно к вопросам организационного поведения. Обзор полидисциплинарных научных и экспертных источников показал, что агентное поведение на различных уровнях организации (обще-корпоративном, командном, индивидуальном) стало заметным трендом, запрос на который со стороны компаний возрастает. Обнаружено, что деятельность сотрудников в корпоративном секторе, связанная с проактивностью и самоорганизованностью (ключевыми проявлениями агентности), – гибка и разнообразна, в частности, она может быть ориентирована на внешнюю социальную среду, включая потребителей и пользователей.
Авторы доклада на конкретных примерах показывают механизмы, через которые компании формируют, поддерживают и развивают агентное поведение своих сотрудников, например: введение особых KPI, развитие системы наставничества, новые формы обмена опытом внутри компании, поощрение участия сотрудников во внедрении и распространении инноваций, расширение свободы в выборе и принятии решений в отношении собственной карьерной траектории, самоорганизованные рабочие команды. При этом наиболее высокую востребованность для корпоративного сектора имеют способности людей к самостоятельному выстраиванию не только своей карьеры, но и бизнес-процессов и структуры компании. Отдельное внимание уделено платформенной занятости и корпоративному краудсорсингу как примерам индивидуального проактивного поведения в условиях прекарности и децентрализации процессов управления, чем все более активно пользуются корпорации, стремясь повысить производительность труда и получить новый драйвер развития инноваций в условиях кризиса.
Полученные результаты могут быть использованы в научно-технической политике, менеджменте, в частности, при создании управленческих, продуктовых и социальных инноваций.