?
Теория подталкивая и ее искажения в информационной среде
Статья рассматривает актуальный в настоящее время подход к формированию поведения граждан – теорию подталкивания (Nudge theory), предложенную нобелевским лауреатом Ричардом Тайлером и предлагающую использовать заранее предопределенную опцию по умолчанию в качестве «правильного» выбора индивида при принятии решений. Показан положительный опыт применения данной теории в секторе реальной экономики. Однако распространение данного подхода в информационную среду приводит к обратным результатам. На примере поисковой системы Google Search показано, как за последние 10-15 лет изменился сам принцип работы с информацией. Предоставляемые поисковыми системами готовые ответы, предложенные пользователям по умолчанию, ведут к деградации способности осуществлять итеративный поиск, анализировать результаты. Кроме того, выдаваемый срез информации представляется «на основе понимания Google доступного контента в Интернете», а не является пониманием информации пользователем. Высказывается предложение о необходимости использования альтернативного подхода к поиску информации, позволяющего, с одной стороны, учитывать клиповый характер мышления современного человека, а с другой стороны, предлагать дорожную карту исследуемого вопроса вместо предоставления готового ответа