(Де)субъективация работников в пространстве склада маркетплейса: цифровой диктат или индустриальный «базар»?

ИНТЕРакция. ИНТЕРвью. ИНТЕРпретация. 2022. Т. 14. № 3. С. 55–75.

Старовойтенко А. Д.

Вопреки колоссальным объемам трудовых ресурсов, задействованных на складах, в публичной сфере «низовой» труд кладовщиков остается практически невидимым — как потребителями, так и исследователями трудовых отношений. И в российской, и в зарубежной научной литературе большое внимание уделяется трансформациям трудовых отношений в эпоху платформенной экономики, в том числе вопросам прекаризации и «уберизации» труда, а также усилению наблюдения и контроля за сотрудниками в рабочее
время, опосредованного цифровыми технологиями. На другом «полюсе» находятся многочисленные работы, посвященные неформальной («гаражной») экономике. В обоих дискурсах складской труд представлен весьма ограниченно.

Настоящая статья является попыткой показать сложное, порой конфликтное взаимодействие формальных и неформальных компонентов складского труда, совмещая неомарксистский концептуальный аппарат с метафорой «базарной экономики» К. Гирца. Первые сопряжены с разнообразными формами цифрового контроля за сотрудниками, от доступа на склад до регулирования объемов выработки и заработка. Вторые заключаются в сложной констелляции неформальных практик и основываются на сознательном ограничении доступа рабочих к «редким» ресурсам («работе») и информации («тонкостям»).

Ключевые слова: неформальная экономика, informal economy, цифровой капитализм, платформенная экономика, Platform Economy, digital capitalism, этнография труда, warehouse labor, bazaar economics, ethnography of labor, складской труд, базарная экономика