?
Учебный кейс "Запуск клуба привилегий "Калашников Club": удастся ли бренду привлечь молодежный сегмент"
С. 19–30.
Ребязина В. А., Рожков А. Г.
Регистрационный номер: 0002-1-1
Формат: компакт-кейс
Предметные области: маркетинг, брендинг, стратегический менеджмент
Время действия: 2020
Дополнительные материалы: Руководство по использованию учебного кейса
Аннотация: Кейс посвящен группе компаний «Калашников» — всемирно известному производителю огнестрельного оружия, которому принадлежит легендарный бренд АК-47. В настоящий момент «Калашников» занимается созданием сообщества любителей оружия под названием «Калашников Club» (Клуб привилегий «Калашников»). Цель клуба — привлечь новых клиентов в сегменте B2C, а также разработать новую стратегию управления клиентским опытом (CX) с помощью современных CRM и CXсистем. Однако исследования показали, что в целом молодежь (преиму щественно представители поколений Y и Z) относится к зарекомендовавшим себя брендам без особого пиетета и доверия. У «Калашникова» хорошие позиции в социальных медиа, но достаточно ли этого, чтобы привлечь внимание молодой ауди тории? В то же время актуальным остается вопрос о том, каким именно должно быть максимально эффективное позиционирование «Калашников Club» на рынке, чтобы удерживать существующих клиентов и одновременно привлекать новых.
Кейс может быть использован в работе со студентами вузов, изучающими маркетинг и маркетинговые коммуникации, в качестве материалов к курсу «Введение в маркетинг» или в рамках курсов, посвященных маркетингу/брендингу или стратегическому менеджменту.
Для ППС ВШЭ: Для доступа к полному тексту учебного кейса необходима авторизация через личную страницу преподавателя ВШЭ.
Для внешних преподавателей: По вопросам использования данного учебного кейса в образовательном процессе и получения доступа к методическим указаниям для преподавателей просьба обращаться по адресу электронной почты или через форму обратной связи на странице Ресурсного центра учебных кейсов ВШБ
Язык:
русский
В книге
Артамошина П. С., Виноградов А. Б., Грищенко Т. Ю., Горгишели М. В., Зеленков Ю. А., Иванова А. В., Иванова Е. А., Исаева О. М., Лебедев А. В., Лихачев А. А., Милованцева Н. М., Мондрус О. В., Осипова А. С., Осипова О. С., Пантелеева Е. К., Ребязина В. А., Рожков А. Г., Сильчев В. А., Степанов А. К., Стерлигова А. Н. М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2022.
М.: КДУ, 2026.
В сборник, подготовленный при финансовой поддержке Высшей школы современных социальных наук МГУ им М.В.Ломоносова, вошли статьи участников 2-й Международной научно-практической конференции «Современные проблемы управления: исследования, диагностика, решения», организованной высшей школой современных социальных наук МГУ им. М.В. Ломоносова 9-10 октября 2025 г. в Москве. Авторы статей, вошедших в сборник, являются как опытными исследователями в области менеджмента ...
Добавлено: 26 сентября 2026 г.
Решетников А. К., В кн.: Востоковедение.Этнография: материалы 63-й Международной научной студенческой конференцииТ. Востоковедение. Этнография.: Новосибирск: ИПЦ НГУ, 2025.
Туризм как индустрия играет важную роль в «мягкой силе» как инструмент дипломатии, способный сформировать образ страны, чтобы привлечь посетителей и поднять ее экономику. В современный цифровой век интернет играет ключевую роль в формировании представлений путешественников о странах и принятии ими решений о том, куда поехать. Различные блоги о путешествиях могут помочь Японии стать более заметной, ...
Добавлено: 26 сентября 2026 г.
Н. Новгород: [б.и.], 2026.
Десятая, юбилейная Всероссийская научная студенческая конференция НИУ ВШЭ — Нижний Новгород, продолжает традицию мероприятий, проводимых ежегодно с 2017 года. Конференция 2026 года собрала более 250 докладчиков из 57 образовательных и научных учреждений России, Израиля и Узбекистана. Мероприятие стало значимой площадкой для молодых учёных, стремящихся раскрыть свой потенциал и внести вклад в развитие науки и образования. ...
Добавлено: 4 августа 2026 г.
Карпова Н. С., Союзное государство 2026 № 6(232) С. 87–89
В статье исследуются особенности становления белорусских предприятий, факторы их конкурентоспособности, высокий экспортный потенциал, культура маркетинговой работы. Автор поднимает вопрос о путях укрепления интеграционных процессов внутри Союзного государства путем понимания конкурентных преимуществ его участников, создания условий для роста взаимного уважения, развития общих основ в сфере делового образования. Подчеркиваются ценностные приоритеты и духовные ресурсы белорусского народа. ...
Добавлено: 14 июля 2026 г.
Учебное пособие предназначено для обучения академическим навыкам чтения, говорения и письма на основе статей из научно-популярных журналов по различным профилям: образование, программирование, лексика гейм-дизайна, продуктовые исследования, создание цифровых продуктов для различных сфер жизни, UX-исследования и юзабилити-тестирование, маркетинг игр и цифровых продуктов. Упражнения, разработанные для каждого урока, ориентированы на развитие профессионального вокабуляра, написание обобщений (summary) и ...
Добавлено: 3 июля 2026 г.
Бутковская В. П., Ойнер О. К., М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2026.
В аналитическом докладе рассматриваются сущность и ключевые факторы омниканального клиентского опыта в российской розничной торговле. На основе анализа академических и отраслевых источников, а также эмпирического исследования предложена и валидирована модель измерения омниканального клиентского опыта. Представлены актуальные тенденции развития омниканального ретейла в России и практические рекомендации для компаний по совершенствованию клиентского пути и интеграции каналов. О книге ...
Добавлено: 13 июня 2026 г.
Гвоздин М. М., Родькин П. Е., Знак: проблемное поле медиаобразования 2026 № 1(59) С. 27–38
Статья посвящена выявлению особенностей бизнес-моделей музыкальных компаний в Южной Корее, их работы с артистами, а также ограничений, которые накладывает индустрия на айдолов. Айдол – это профессиональный артист, прошедший системную подготовку в развлекательном агентстве и выполняющий функцию комплексного развлекательного продукта, чья деятельность основана на моделировании парасоциальных отношений с аудиторией через культивацию идеализированного публичного образа, выходящего за ...
Добавлено: 23 апреля 2026 г.
Стримовская А. В., Леевик Ю. С., Старчак А. В., В кн.: Практики менеджмента в российских компаниях. Том 3Т. 3.: М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2025. С. 115–124.
Экспансия сетевых розничных компаний на региональные рынки уже давно стала общемировой тенденцией. Это создает дополнительные вызовы в управлении бизнесом классических компаний-дистрибьюторов. В кейсе рассмотрена компания ООО «Эником», специализирующаяся на оптовой торговле. Руководители ООО «Эником» понимают, что в условиях роста инфляции и усиления конкуренции необходимо пересмотреть
бизнес-модель дистрибьютора. Что ждет компанию: поступательные изменения внутренних процессов или радикальная перестройка бизнеса? ...
Добавлено: 23 февраля 2026 г.
СПб.: ИПЦ СПбГУПТД, 2025.
Сборник содержит статьи участников Восьмой международной научной конференции «Управление бизнесом в цифровой экономике», которая состоялась на экономическом факультете СПбГУ 20–21 марта 2025 г. Конференция была посвящена
исследованию роли цифровых технологий в формировании единого информационного и коммуникационного пространства.
Статьи сгруппированы по следующим тематическим направлениям:
1. Цифровые экосистемы и интеграция участников рынка
2. Технологии и бизнес-модели Индустрии 5.0
3. Взаимодействие в маркетинговых ...
Добавлено: 11 декабря 2025 г.
Екатеринбург: Издательский дом «Ажур», 2025.
В сборник вошли материалы докладов, представленных на тематических секциях в рамках цикла специальных мероприятий XIX Международной конференции «Российские регионы в фокусе перемен», которая состоялась в Екатеринбурге 14 - 16 ноября 2024 г. Организаторы конференции: Институт экономики и управления УрФУ. Сборник подготовлен Институтом экономики и управления Уральского федерального университета имени первого Президента России Б.Н. Ельцина. Адресован ...
Добавлено: 27 ноября 2025 г.
Третьяк О. А., Российский журнал менеджмента 2025 Т. 23 № 2 С. 153–167
Цель исследования: обоснование необходимости разработки новой концептуальной основы маркетинга (смены парадигмы) в условиях структурных изменений внешней среды, воспроизведение контуров формирующейся парадигмы. Методология исследования: работа основана на многолетнем опыте исследований и преподавания авто-ра в области адаптации маркетинговой концепции к изменениям окружающей среды в российских условиях и систематизации ключевых изменений, наблюдаемых как в соотношении спроса и предложения ...
Добавлено: 29 октября 2025 г.
Хомик О. С., Авдашева С. Б., Российский журнал менеджмента 2025 Т. 23 № 2 С. 271–290
Цель исследования: объяснение изменения баланса стимулов, оказывающих влияние на принятие маркетинговых решений производителями потребительских благ.
Методология исследования: обобщение практического опыта работы в сфере корпоративного стратегического маркетинга и его сопоставление с результатами исследований цифровых платформ, их маркетинговых инструментов и мотивов коммерческих решений c использованием подходов метаанализа и теоретического моделирования.
Результаты исследования: определены ключевые аспекты трансформации маркетинговых практик производителей потребительских благ за ...
Добавлено: 25 сентября 2025 г.
Веселов С. В., [б.и.], 2025.
Сборник включает в себя статьи, посвященные актуальным вопросам преподавания маркетинга, рекламы, связи с общественностью и смежных дисциплин в высшей школе. Сборник предназначен для преподавателей - профессорского состава, работающих в маркетинге, рекламе и смежных дисциплинах. ...
Добавлено: 15 сентября 2025 г.
Хисямов Р. С., Апсалямова А. В., Бондарева М. А., Образование. Наука. Научные кадры 2025 № 2 С. 210–216
Маркетинг и реклама занимают центральное место в фармацевтической индустрии, подчеркивая важные аспекты упаковки и распространяют информацию о медикаментах, заболеваниях и медицинских товарах как среди профессионалов, так и среди потребителей. В то же время эта деятельность сталкивается с жесткими нормативными требованиями и этическими вопросами, обусловленными её значительным влиянием на здоровье и безопасность людей. В настоящее время ...
Добавлено: 2 сентября 2025 г.
Красюк Т. Н., Менеджмент в России и за рубежом 2024 № 2 С. 11–19
В статье дан анализ актуальности применения и возможной трансформации классических стратегических моделей развития. Модель отраслевого стратегического анализа рассматривается в контексте происходящих процессов цифрового реинжиниринга в экономике. Использованы теоретические и эмпирические методы анализа на основе кейс-стади и статистических данных, формализации и систематизации, методы типологизации и моделирования. Впервые предложена типология экосистем на основе нескольких классификационных признаков. Классическая ...
Добавлено: 6 апреля 2025 г.
Красюк Т. Н., Маркетинг в России и за рубежом 2023 № 6 С. 14–16
В работе впервые предлагается систематизировать факторы, влияющие на трансформацию ценностей в контексте стратегического рыночного управления и современных экономических трендов, таких как экосистемность и цифровизация. Объектом авторского исследования являются процессы трансформации и перехода ценностно-ориентированного управления к концепции «Ценности управляют бизнесом и определяют стратегию». Данный эволюционный переход коррелирует с эволюцией теории стратегического рыночного менеджмента. В исследовании ставится ...
Добавлено: 6 апреля 2025 г.
Третьяк О. А., В кн.: Маркетинговые модели, практики и тренды: вызовы и перспективы региона Большой Евразии.: СПб.: Издательство СПбГЭУ, 2024. Гл. 2 С. 11–15.
Cовременные структурные изменения на рынке вызывают вопросы о будущем маркетинга и его эволюции. Эти изменения тесно связаны с геополитическим сдвигом к многополярному мировому порядку и изменением глобальных цепочек создания и предложения ценности. Подобные изменения требуют новых траекторий развития рынков и усиления акцента на локализацию и самостоятельное развитие производственных звеньев. Маркетинг играет немаловажную роль в развитии ...
Добавлено: 20 марта 2025 г.
СПб.: Издательство СПбГЭУ, 2024.
Сборник включает материалы в виде аннотаций и тезисов докладов российских и зарубежных исследователей и практиков в области маркетинга, представленных на международной конференции, прошедшей 1-2 декабря 2023 г. на базе кафедры маркетинга СПбГЭУ. В докладах освещаются современные тренды и практики маркетинга, проблемы трансформации маркетинговых стратегий, маркетинга вовлечения и влияния, нейромаркетинговых и цифровых технологий в маркетинговой деятельности, ...
Добавлено: 20 марта 2025 г.
СПб.: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2024.
Сборник материалов Х Международной научно-практической конференции традиционно посвящен исследованию трендов современного брендинга и особенностям функционирования брендов в различных сферах. Магистральная тема исследований этой конференции -геобрендинг. В первой части представлены исследования вузовских преподавателей и специалистов-практиков. Сборник адресован специалистам коммуникационных профессий, преподавателям, студентам, магистрантам, всем, кто интересуется проблемами брендинга. ...
Добавлено: 14 февраля 2025 г.
Эльяшевич И. П., В кн.: Тренды управления экономическими системами.: М.: Русайнс, 2024. С. 295–305.
В главе обосновывается необходимость организации эффективного взаимодействия логистики и маркетинга, в части ответственности за продажи, а также разработку и реализацию стратегии поведения компании на рынке. Для удовлетворения запросов клиентов, у компании должны быть ресурсы, в том числе материальные. Чем большим количеством таких ресурсов располагает компания, тем выше степень удовлетворенности клиентов. Однако, количество наличных запасов на складах ...
Добавлено: 20 января 2025 г.
Книга представляет собой программированный учебник, цель которого — глубокое усвоение материала. Он не позволяет обучающемуся перейти к следующему этапу изучения, пока не освоен предыдущий. Структурно книга включает 59 глав, объединенных в тематические блоки. Представлены следующие разделы: понятие, сущность и содержание менеджмента; основные подходы к изучению истории менеджмента; основные функции управления; связующие процессы; основы конфликтологии; организационная ...
Добавлено: 15 января 2025 г.
Радаев В. В., М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2025.
Книга отвечает на вопрос, почему нередко мы покупаем ненужные нам самим товары и услуги и не всегда следуем собственной экономической выгоде. Представлен сравнительный анализ пяти форм нестандартного потребления — панического, импульсивного, компульсивного, статусного и этичного. Показываются уровень их распространения, характерные черты, основные факторы возникновения и финансовые последствия для потребителей в современной России. Для этого используются ...
Добавлено: 30 октября 2024 г.
Серова Е. Г., Файнштейн Е. М., Воробьев П. Ф., Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8. Менеджмент 2019 Т. 18 № 4 С. 531–562
В статье представлена разработка количественной модели такого широко распространенного стратегического инструмента, как SWOT-анализ, и рассмотрены особенности его применения с учетом специфики сетевого ресторанного бизнеса России и минимизации возникающих рисков. Проанализированы количественные факторы, влияющие на использование модели SWOT, определены и классифицированы стратегические проблемы сетевых бизнес-моделей управления ресторанным бизнесом, проведен регрессионный и дисперсионный анализ данных, полученных в ...
Добавлено: 13 октября 2024 г.