Основы конфликтологии в деятельности руководителей органов внутренних дел

М. : Академия управления МВД РФ, 2019.

Вахнина В. В., Мальцева Т. В., Ульянина О. А., Михайлова Т. В.

В учебном пособии обобщаются и систематизируются имеющиеся теоретические исследования и практические разработки в сфере конфликтологии в соответствии с современными требованиями, для выработки единого подхода к подготовке и проведению учебных занятий со слушателями, проходящими обучение по дисциплинам «Конфликтология», «Использование профайлинга в управленческой деятельности», «Формирование кадровой политики организации» по программе магистратуры по направлению подготовки 38.04.02 «Менеджмент», 38.04.03 «Управление персоналом», 38.04.04 «Государственное и муниципальное управление».

Учебное пособие способствует повышению уровня социально-психологической компетентности руководителей и сотрудников органов внутренних дел.

Ключевые слова: профессиональная деятельность, конфликтология, социальные конфликты, conflictology, конфликтологическая компетентность, conflict, урегулирование конфликтов, professional activity, conflictological competence