Внедрение внутренней рыночной ориентации в органах местной власти и самоуправления: оценка перспектив и постановка исследовательской проблемы

Самоуправление. 2020. Т. 4. № 121. С. 27–31.

Казаков С. П.

В статье рассматривается подход к управлению человеческими ресурсами на основе пара- дигмы современного маркетинга, получивший широкую популярность в академических кругах. Данный подход определяется в соответствующей тематической научной литературе как «внутренняя рыночная ориентация». До настоящего момента практически все исследования внутренней рыночной ориентации проводились в исследовательских установках коммерческих предприятий, контекст же органов мест- ной государственной и муниципальной власти в данной предметной области до настоящего момента является практически не изученным. В этой статье концептуально оцениваются возможности опера- ционализации внутренней рыночной ориентации для органов государственной власти и самоуправления с целью более результативного управления человеческими ресурсами в них.

Ключевые слова: маркетинг, управление человеческими ресурсами, marketing, государственные служащие, human resource management, internal marketing, Internal Market Orientation, внутренняя рыночная ориентация, local state and municipal government organisations, government organisations employees, органы местной власти и самоуправления, внутренний маркетинг