?
Эволюция поведения потребителей финансовых услуг в цифровую эпоху
С. 389–415.
Казаков С. П., Рожков И. В., Карпова С. В.
В последние годы научное маркетинговое сообщество начало уделять особое внимание феномену сферы услуг, который был определён академическими кругами как «тёмная сторона» маркетинга. Это понятие включает в себя негативное или даже вредное воздействие на потребителей, оказываемое продуктами, услугами, а также деятельностью компаний в области рекламы и продвижения. В главе концептуально рассматривается феномен девиантного поведения потребителей в финансовой среде, определяются его предпосылки и последствия для финансовых организаций. В заключении предлагается ряд мер для профилактики и противодействия актам девиантного поведения со стороны клиентов финансовых организаций.
В книге
Эскиндаров М. А., Масленников В. В., Абрамова М. А., Авис О. У., Адвокатова А. С., Александрова Л. С., Амосова Н. А., Ларионов А. В. М.: Когито-центр, 2020.
Моисеева Д. В., Кузина О. Е., Вопросы экономики 2026 № 5 С. 76–95
Оценены масштабы финансовой (не)устойчивости населения, которая определяется как (не)способность справиться с возможными неожиданными финансовыми трудностями, вызванными значительным снижением доходов или крупными, непредвиденными расходами. Предложена методика оценки масштабов финансовой (не)устойчивости россиян на основании трех критериев:
1) в широком определении к финансово неустойчивым отнесены домохозяйства с высокой долговой нагрузкой или без ликвидных сбережений;
2) в узком определении критерий высокой ...
Добавлено: 6 мая 2026 г.
Барсукова С. Ю., Социологические исследования 2024 № 5 С. 128–140
Представлены результаты исследования финансовых стратегий при проведении свадьбы в Казахстане (2023). Разговор о свадьбах в Казахстане можно свести к одной фразе – очень красиво, но очень дорого. Многочисленные обряды, сопровождающие свадьбу от сватовства до послесвадебных визитов гостей, обуславливают масштаб расходов. Традиции наделяют стороны жениха и невесты специфическими тратами, что обусловливает раздельность их свадебных бюджетов и ...
Добавлено: 16 сентября 2024 г.
Козлов Н. А., В кн.: Финансово грамотное поведение современной молодежи: просвещение, стратегии поведения, социальные практики реализации финансовой культуры: сборник научных статей.: Каз.: Отечество, 2019. С. 196–205.
В статье приводится структура финансового поведения российской молодежи по видам финансового поведения. Предмет исследования: область экономического поведения молодого поколения в сфере распоряжения финансовыми средствами. Цель работы – оценить, какое финансовое поведение российская молодежь готова демонстрировать сегодня и в будущем. Приоритетные задачи заключаются в приведении научных разработок в области финансового поведения, предложении авторской классификации финансового поведения, ее апробации на примере ...
Добавлено: 5 февраля 2024 г.
Каз.: Отечество, 2019.
В сборнике представлены научные статьи студентов - участников круглого стол «Финансово грамотное поведение современной молодежи: просвещение, стратегии поведения, социальные практики реализации финансовой культуры» в рамках XIV Фестиваля науки NAUKA 0+ (11-13 октября 2019 г.) на площадке Финансового университета при Правительстве Российской Федерации.
Материалы сборника отражают результаты авторских исследований, проведенных студентами и вынесенными к научному публичному обсуждению ...
Добавлено: 5 февраля 2024 г.
Масленников В. В., Ларионов А. В., Гагарина М. А., Финансы: теория и практика 2022 Т. 26 № 2 С. 88–103
Исследование ориентировано на выявление факторов, влияющих на формирование типов финансового поведения экономических субъектов. Определение типов финансового поведения экономических субъектов необходимо для принятия решений государственными органами при разработке мер экономической политики. Предметом исследования являются типы финансового поведения, отражающие склонность экономического субъекта к совершению хозяйственных операций. В своей деятельности субъекты могут демонстрировать активный, адаптивный и реактивный типы ...
Добавлено: 30 апреля 2022 г.
Кузина О. Е., Моисеева Д. В., Вопросы экономики 2021 № 10 С. 71–88
Обоснована методология изучения стратегий финансового поведения населения, исследуется динамика их распространенности в России в 2009 — 2020 гг., оценивается влияние социально-демографических переменных на вероятность наличия финансовой стратегии в домохозяйстве. Анализ результатов ежегодных всероссийских опросов «Мониторинг финансового поведения населения» НИУ ВШЭ за 2009—2020 гг. показал, что горизонт финансового планирования у большинства россиян не превышает одного года. ...
Добавлено: 13 октября 2021 г.
Моисеева Д. В., Дулина Н. В., Регионология 2019 Т. 27 № 3 С. 534–553
Масштабная работа по повышению финансовой грамотности населения, инициированная в 2011 г. руководством страны, актуализирует разработки, направленные на изучение особенностей финансового поведения населения отдельных регионов. Цель исследования - разрешение противоречия между нерациональностью финансового поведения жителей Республики Калмыкия, описываемой учеными и журналистами, и результатами всероссийского социологического исследования, согласно которому Калмыкия была отнесена к регионам с высоким уровнем ...
Добавлено: 21 сентября 2021 г.
В статье представлен вторичный анализ результатов всероссийских опросов населения, направленных на изучение финансовой доступности к базовому набору финансовых услуг всего населения страны, а также малого и среднего бизнеса. Авторы обращают внимание на значительную дифференциация значений индикатора финансовых знаний по федеральным округам России и динамику этого показателя. Полученные результаты не поддаются однозначной интерпретации ввиду закрытости исходных ...
Добавлено: 21 сентября 2021 г.
Моисеева Д. В., Дулина Н. В., Поршунова Л. С., Вестник Тюменского государственного университета. Социально-экономические и правовые исследования 2020 Т. 6 № 4 С. 71–94
В условиях реализации «Стратегии повышения финансовой грамотности в Российской Федерации на 2017-2023 годы» изучение опыта работы отдельного и обладающего значительной спецификой региона актуально и имеет прикладную значимость. Целью представленного исследования стало выявление перспективных практик в работе, направленной на изменение уровня финансовой грамотности населения на примере Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. Научная новизна представленной работы складывается ...
Добавлено: 21 сентября 2021 г.
В статье представлен развернутый анализ финансового поведения населения Тывы и Калмыкии. Показана слабая изученность обозначенного объекта исследования. Методологически выполненное исследование опирается на положения социокультурного подхода. Методически анализ построен на сопоставлении социологических и статистических показателей, позволяющих охарактеризовать финансовое поведение жителей рассматриваемых республик. Информационной базой исследования стали: 1) результаты социологического исследования «Рейтинг финансовой грамотности регионов России 2018»; ...
Добавлено: 21 сентября 2021 г.
Каравай А. В., Журнал исследований социальной политики 2016 Т. 14 № 2 С. 229–244
В статье анализируется отношение российских рабочих к своим ресурсам. В качестве эмпирической базы используются материалы общероссийского исследования Института социологии РАН 2014 г. Показано, что
работники физического труда и лица, занятые в торговле и сфере обслуживания, схожи в поведенческих практиках и стратегиях использования имеющихся у них ресурсов, и отличаются в этом плане от остальных
россиян, в частности, от представителей ...
Добавлено: 5 ноября 2020 г.
Каравай А. В., Мониторинг общественного мнения: Экономические и социальные перемены 2015 № 125 С. 83–85
На материалах общероссийского исследования Института социологии РАН (2014 г.) анализируются особенности реального поведения российских рабочих и их установок в отношении своих финансовых средств. Результаты сравниваются с установками и поведением населения страны в целом и лицами квалифицированного умственного труда в частности. Показано, что «запас прочности» рабочих очень мал как из-за относительно более низких доходов, так и потому, что к своим свободным ...
Добавлено: 21 октября 2020 г.
Berdysheva E., Белявский Б. А., , in: Gendering Post-soviet space: Demography, Labor Market and Values in Empirical Research.: Springer, 2021. Ch. 17 P. 381–405.
Earning has been traditionally prescribed to male identity, while housekeeping management to the female. The opening of the labor market for women partly weakened gender inequality and the connection between gender and economic performance. However, that decision only opened a “male” economic role for all and kept the “female”-governing household expenditures underestimated. Based on the ...
Добавлено: 7 октября 2020 г.
Кислицын Д. В., Вопросы экономики 2020 № 9 С. 80–93
В статье критически оцениваются доминирующие подходы к разработке программ повышения финансовой грамотности. Показано, что метааналитические и обзорные исследования в совокупности свидетельствуют о низкой эффективности таких программ: их воздействие на финансовое поведение оказывается либо статистически незначимым, либо статистически значимым, но практически ничтожным. Рассмотрены потенциальные причины низкой эффективности программ повышения финансовой грамотности: роль поведенческих факторов в принятии ...
Добавлено: 7 сентября 2020 г.
Михеева С. А., Скляр М. А., Финансы и бизнес 2019 Т. 15 № 3 С. 23–40
На основе анализа ряда обзорных статей зарубежных ученых выявлены основные исследовательские проблемы по теме финансовой грамотности населения. Проведен анализ научных статей российских авторов по данной теме, опубликованных в период с 2008 по 2018 годы, и размещенных в российской научной электронной библиотеке eLIBRARY.RU. Работы систематизированы по журналам и профессиональному статусу авторов. Динамика количества публикаций по годам ...
Добавлено: 14 июня 2019 г.
Букина Т. В., Туманова К. И., Evolutio. Общественные науки 2016 № 7 С. 34–46
Актуальность и цели. Низкий уровень финансовой грамотности является актуальной проблемой современного общества, которая напрямую влияет на экономическое и социальное развитие страны. Низкий уровень финансовой грамотности в России подтверждают отечественные и международные компании. По результатам международного исследования агентства Standard&Poors было выявлено, что только 38% россиян являются финансово грамотными. Анализ зарубежной и отечественной практики подтвердил, что решение ...
Добавлено: 13 марта 2017 г.
Кузина О. Е., Деньги и кредит 2015 № 5 С. 64–68
Основной целью исследования является оценка уровня финансовой грамотности россиян с использованием международной методологии сравнительного измерения уровня финансовой грамотности, разработанной в рамках проекта Российского фонда финансовой грамотности и образования (Russian Financial Literacy and Education Trust Fund). База данных исследования - всероссийский опрос населения, проведенный в октябре 2014 г. (N=1629 чел.). В статье дается краткое описание данной ...
Добавлено: 15 апреля 2015 г.
Кузина О. Е., Вопросы экономики 2015 № 8 С. 129–148
Основной целью исследования является измерение уровня финансовой компетентности россиян. В статье рассмотрены различные подходы к измерению финансовой грамотности и финансовой компетентности населения, представлены результаты опроса населения с использованием международной методологии, разработанной в рамках проекта Российского фонда финансовой грамотности и образования. Исследуются планирование расходов и выполнение этих планов, формирование финансовых резервов для крупных запланированных или неожиданных ...
Добавлено: 15 апреля 2015 г.
Богданова Е. В., Журнал социологии и социальной антропологии 2005 Т. VIII № 1 С. 86–96
В статье ставится проблема использования категории доверия при описании экономических отношений, в частности, между клиентами и банками. В качестве аппарата анализа предлагается использование структуры доверия, предложенной П.Штомпкой. Основное внимание обращается на анализ воспринимаемой клиентами надежности банка как первичного объекта доверия, а также роль вторичных объектов в формировании доверительных ожиданий по отношению к финансовому институту. Подчеркивается ...
Добавлено: 21 января 2014 г.
Пишняк А. И., Халина Н. В., Экспертный канал "Экономическая политика" 2013
Правила экономического обмена постигаются в детском возрасте и во внутрисемейных отношениях между родителями и детьми. При этом границы между экономическим и социальным обменами размытыми. Тем не менее это двусторонний процесс: дети не только реципиенты благ - они предлагают родителям нечто, имеющее для них ценность (хорошее поведение, отличные оценки, помощь по дому и т.д.). В статье ...
Добавлено: 12 ноября 2013 г.
Пермь: Пермский государственный гуманитарно-педагогический университет, 2013.
Книга рассказывает о том как выглядит современная Пермь по исследованиям пермских ученых. В ней есть данные исследований социологов, историков, культурологов, филологов. ...
Добавлено: 17 сентября 2013 г.