?
Принципы управления развитием EPM-систем
В настоящее время системы управления эффективностью предприятия (enterprise performance management, EPM) часто применяются на практике, обеспечивая поддержку принятия стратегических решений и способствуя повышению информационной прозрачности организаций. В то же время методологические вопросы, касающиеся управления развитием таких систем, представляются недостаточно исследованными и проработанными.
Цель исследования состоит в том, чтобы сформулировать и обосновать базовые принципы управления развитием EPM-систем. Данные принципы проистекают из объективных особенностей как самих EPM-систем, так и особенностей управления их развитием. В частности, к числу особенностей EPM-систем относятся сложный состав и модульная структура, крупномасштабный охват, долгосрочный характер планирования, мониторинга и анализа, использование агрегированной информации – как финансовой, так и нефинансовой. Среди особенностей управления развитием EPM-систем можно выделить неявный характер получаемых экономических выгод, влияние случайных факторов, а также наличие «сложных» проектов (с неоднозначным
исходом, возможностью повторного выполнения и несколькими вариантами реализации).
В результате сформулированы основополагающие принципы управления развитием EPM-систем. К ним относятся принципы системности, непрерывности деятельности, соответствия бизнесу, ценности за деньги, программного управления, альтернативности, реалистичности, стохастичности, агрегирования ресурсов.
Значимость перечисленных принципов состоит в том, что они могут быть положены в основу комплексного процесса управления развитием EPM-систем. Они также представляются весьма полезными при формализации отдельных элементов процесса управления – оценке уровня зрелости EPM-систем, формировании потенциальных программ развития, имитационном моделировании реализации программ развития, принятии решений о выборе той или иной программы развития для непосредственной реализации.