СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ПРОГРАММ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ, РАБОТАЮЩИХ С МЕЖПОКОЛЕННЫМИ КОНФЛИКТАМИ

Педагогика и психология образования. 2025. № 3. С. 160–185.

Миронова О. И., Латыпов А. Ф.

Актуальность исследования обусловлена усилением межпоколенческих конфликтов в современных организациях и социальных институтах, вызванных динамичными социальными изменениями, цифровой трансформацией и  столкновением ценностных систем разных возрастных когорт. Эффективное управление данными конфликтами требует целенаправленной подготовки специалистов, однако данная область остается недостаточно разработанной как в теоретическом, так и в практическом плане. Целью исследования является проведение сравнительного анализа существующих зарубежных и  отечественных программ профессиональной подготовки специалистов для работы с межпоколенческими конфликтами и выявление ключевых особенностей, эффективных моделей для разработки рекомендаций по их совершенствованию. Основным методом исследования выступил теоретический анализ и  компаративный анализ широкого круга научных источников, а  также существующих программ подготовки и переподготовки специалистов в области управления конфликтами. Проведенный анализ выявил парадигмальные различия в подходах. Зарубежные программы характеризуются системностью, долгосрочностью и ориентацией на трансформацию организационной среды и построение диалога через такие методы, как фасилитация и медиация. Отечественные разработки демонстрируют высокую практико-ориентированность, интенсивный формат и фокус на коррекции индивидуального поведения и профилактике конфликтов через тренинговые формы работы. По итогам исследования были разработаны рекомендации по созданию специализированных программ, учитывающих ценностные и коммуникативные особенности разных поколений.

Ключевые слова: медиация, управление конфликтами, программы обучения, разрешение конфликтов, подготовка специалистов, Межпоколенческие конфликты, тренинговые методы