?
Методика сопоставления диагностической способности мер скрытой важности факторов конкурентоспособности услуг
.
Pokryshevskaya E. B.
In book
СПб.: Издательство Нестор-История, 2012.
Novatorov E. V., KSP Books, 2018.
The objectives of the study were (a) to identify the reasons and concerns of those public administrators and marketing scholars who do not accept the usefulness of marketing in the public sector; (b) to deconstruct, comprehend, interpret, and critically appraise the current conceptualization of public sector marketing from the viewpoint of negativists identified in step ...
Added: July 23, 2018
Novatorov E. V., Маркетинг и маркетинговые исследования 2001 Т. 4 № 34 С. 50–62
Целью данной статьи является попытка сформулировать оригинальный подход к аудиту маркетинга услуг. Существующие аудиторские подходы выработаны для производственного сектора и не учитывают специфику услуги как товара. Соответственно, традиционные аудиторские подходы упускают из поля зрения дополнительные стратегии, существующие в теории маркетинга услуг для продвижения услуги как товара. Для всестороннего и полноценного аудита маркетинга услуг необходимо дополнительно ...
Added: January 26, 2016
Egorova N., Социология образования 2015 № 6 С. 97–102
This article reflects the results of a study on the determination of the degree of additional education compliance programs in the marketing field with the Russian labour market requirements. The study was conducted in two stages. At the first stage author compiled a list of competencies required of a specialist in the field of marketing. ...
Added: March 20, 2015
Letukhin I., В кн.: Национальные концепции качества:обеспечение устойчивого развития экономики.: СПб.: Культ-Информ-Пресс, 2014. С. 133–136.
В статье описывается проблемы организации грузоперевозок на сети Российских железных дорог, которые способствуют оттоку части грузоотправителей к автотранспортным компаниям. Предлагаются организационные меры по повышению скоростей доставки малых партий дорогостоящих грузов, и как следствие - рост доходности грузоперевозок на сети ОАО "РЖД" ...
Added: October 25, 2014
Pokryshevskaya E. B., В кн.: Экономический рост, ресурсозависимость и социально-экономическое неравенство: Материалы III Всероссийской конференции 22-24 октября 2012 года.: СПб.: Издательство Нестор-История, 2012. С. 164–168.
В данной работе рассматривается диагностическая способность как один из критериев сравнения методов измерения скрытой важности факторов между собой. Предлагается существенная модификация подхода к сопоставлению диагностической способности, использовавшегося другими исследователями. ...
Added: May 15, 2013
Pokryshevskaya E. B., В кн.: Инновационная экономика: реалии и перспективы: научная конференция, Санкт-Петербург, 27 сентября 2011 года.: СПб.: Отдел оперативной полиграфии НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург, 2012. С. 183–190.
В данной работе описана и проиллюстрирована на реальных данных методика оценки сильных и слабых сторон фирмы, сочетающая расчет скрытой важности атрибутов интернет-магазинов с двумерным сегментационным анализом атрибутов. В результате, удается выделить 4 группы характеристик интернет-фирмы, различающихся приоритетностью улучшения. ...
Added: May 15, 2013
Porotnikova N., В кн.: Маркетинг: учебник по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент». Уровень подготовки «Бакалавр».: М.: ГЭОТАР-Медиа, 2012.
Вся классическая теория маркетинга изначально была разработана
применительно к розничному рынку (В2С – business to customer). Это связано с тем,
что потребность в маркетинге появилась в связи с необходимостью массового сбыта
товаров именно розничному потребителю. Позднее стало понятно, что инструментарий
В2С маркетинга имеет низкую эффективность на промышленном рынке (В2В, b-2-b –
business to business) и рынке услуг. Так появились отдельные ...
Added: January 11, 2013
Sheresheva M. Y., В кн.: Инновационное развитие экономики России: сценарии и стратегии: Пятая международная научная конференция; Москва, МГУ им. М.В. Ломоносова, экономический факультет (18-20 апреля 2012 г.)Т. 1.: М.: ТЕИС, 2012. С. 475–482.
In recent years Russia has witnessed rapid growth of the service sector. This trend is also obvious in the hospitality industry which is characterized by quantitative growth as well as by significant changes in strategic behaviour of market actors Such development is largely due to the recent entrance of international hotel chains, with their extensive ...
Added: November 13, 2012
Latyshova L. S., Сафронова Н. Б., Лебедева А. В., Механизация строительства 2012 № 5(815) С. 15–18
Показана актуальность проблемы измерения удовлетворения услугами управляющих компаний. Приведены результаты пилотного межрегионального исследования, проведенного с целью измерения уровня удовлетворенности с использованием методик ИСО 9000:2000 и NPS. Исследование проведено на кафедре менеджмента и маркетинга Факультета экономики недвижимости Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ по заказу Национального объединения саморегулируемых организаций управляющих недвижимостью. ...
Added: October 25, 2012