?
К вопросу об измерении и контроле качества транспортных услуг
С. 368–382.
Novatorov E. V.
In book
СПб.: Петербургский государственный университет путей сообщения, 2013.
Karpova N. S., Союзное государство 2026 № 6(232) С. 87–89
The article examines the peculiarities of the formation of Belarusian enterprises, the factors of their competitiveness, high export potential, and the culture of marketing work. The author raises the question of ways to strengthen integration processes within the Union State by understanding the competitive advantages of its participants, creating conditions for the growth of mutual ...
Added: July 14, 2026
Velikaya E. V., Baranova T., Джахангирова В. С. et al., M.: Национальный книжный центр, 2026.
Учебное пособие предназначено для обучения академическим навыкам чтения, говорения и письма на основе статей из научно-популярных журналов по различным профилям: образование, программирование, лексика гейм-дизайна, продуктовые исследования, создание цифровых продуктов для различных сфер жизни, UX-исследования и юзабилити-тестирование, маркетинг игр и цифровых продуктов. Упражнения, разработанные для каждого урока, ориентированы на развитие профессионального вокабуляра, написание обобщений (summary) и ...
Added: July 3, 2026
Butkovskaya V., Oyner O. K., М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2026.
В аналитическом докладе рассматриваются сущность и ключевые факторы омниканального клиентского опыта в российской розничной торговле. На основе анализа академических и отраслевых источников, а также эмпирического исследования предложена и валидирована модель измерения омниканального клиентского опыта. Представлены актуальные тенденции развития омниканального ретейла в России и практические рекомендации для компаний по совершенствованию клиентского пути и интеграции каналов. ...
Added: June 13, 2026
Гвоздин М. М., Rodkin P. E., Знак: проблемное поле медиаобразования 2026 № 1(59) С. 27–38
The article is devoted to identifying the specifics of the business models of music companies in South Korea, their work with artists, as well as the restrictions imposed by the industry on idols. An idol is a professional artist who has undergone systematic training in an entertainment agency and performs the function of a comprehensive ...
Added: April 23, 2026
А.В. Матвеева, В.А. Ребязина, Российский журнал менеджмента 2026 Т. 24 № 1 С. 71–92
Purpose: The study aims to substantiate the feasibility of developing and implementing integrated service quality management systems in the practice of Russian resort organizations, using a pilot organization in the Southern Federal District as an example.Methodology: The research is based on a systematic literature review and a mixed-method empirical design that includes a survey of ...
Added: April 6, 2026
Исполинов А. С., Bandorin L., Башарин А. В. et al., Закон 2024 № 3 С. 92–106
In the March Legal Chronicle, read commentaries on the decisions of the UN International Court of Justice in Ukraine v. Russia, the Supreme Court of the Russian Federation on the correlation between family relations and the resulting rights to social benefits and allowances, as well as the limits of liability of a legal consultant (Ernst ...
Added: February 18, 2026
Matveeva A., Rebiazina V. A., Вестник Московского университета. Серия 6: Экономика 2025 Т. 60 № 6 С. 143–176
The contemporary healthcare and wellness sectors are facing rising client expectations, making service quality management a critically important issue. Maintaining regulatory compliance is no longer sufficient; a holistic customer experience has become the principal source of competitive advantage, fostering trust, loyalty, and the likelihood of repeat selection. This study aims to develop and validate a ...
Added: January 16, 2026
СПб.: ИПЦ СПбГУПТД, 2025.
Сборник содержит статьи участников Восьмой международной научной конференции «Управление бизнесом в цифровой экономике», которая состоялась на экономическом факультете СПбГУ 20–21 марта 2025 г. Конференция была посвящена
исследованию роли цифровых технологий в формировании единого информационного и коммуникационного пространства.
Статьи сгруппированы по следующим тематическим направлениям:
1. Цифровые экосистемы и интеграция участников рынка
2. Технологии и бизнес-модели Индустрии 5.0
3. Взаимодействие в маркетинговых ...
Added: December 11, 2025
Екатеринбург: Издательский дом «Ажур», 2025.
В сборник вошли материалы докладов, представленных на тематических секциях в рамках цикла специальных мероприятий XIX Международной конференции «Российские регионы в фокусе перемен», которая состоялась в Екатеринбурге 14 - 16 ноября 2024 г. Организаторы конференции: Институт экономики и управления УрФУ. Сборник подготовлен Институтом экономики и управления Уральского федерального университета имени первого Президента России Б.Н. Ельцина. Адресован ...
Added: November 27, 2025
Tretyak O., Российский журнал менеджмента 2025 Т. 23 № 2 С. 153–167
Purpose: to substantiate the necessity of developing a new conceptual framework for marketing (paradigm shift) in the context of structural changes in the external environment, and to outline the contours of the emerging paradigm. Methodology: this paper is based on the author’s extensive experience teaching and researching the field of adapting marketing concepts to environmental changes ...
Added: October 29, 2025
Khomik O., Avdasheva S. B., Российский журнал менеджмента 2025 Т. 23 № 2 С. 271–290
Цель исследования: объяснение изменения баланса стимулов, оказывающих влияние на принятие маркетинговых решений производителями потребительских благ.
Методология исследования: обобщение практического опыта работы в сфере корпоративного стратегического маркетинга и его сопоставление с результатами исследований цифровых платформ, их маркетинговых инструментов и мотивов коммерческих решений c использованием подходов метаанализа и теоретического моделирования.
Результаты исследования: определены ключевые аспекты трансформации маркетинговых практик производителей потребительских благ за ...
Added: September 25, 2025
Veselov S. V., [б.и.], 2025.
Сборник включает в себя статьи, посвященные актуальным вопросам преподавания маркетинга, рекламы, связи с общественностью и смежных дисциплин в высшей школе. Сборник предназначен для преподавателей - профессорского состава, работающих в маркетинге, рекламе и смежных дисциплинах. ...
Added: September 15, 2025
Khisyamov R., Апсалямова А. В., Бондарева М. А., Образование. Наука. Научные кадры 2025 № 2 С. 210–216
Marketing and advertising play a central role in the pharmaceutical industry, highlighting important aspects of packaging and disseminating information about medications, diseases and medical products to both professionals and consumers. At the same time, these activities face stringent regulatory requirements and ethical issues due to their significant impact on human health and safety. There is ...
Added: September 2, 2025
Tretyak O., В кн.: Маркетинговые модели, практики и тренды: вызовы и перспективы региона Большой Евразии.: СПб.: Издательство СПбГЭУ, 2024. Гл. 2 С. 11–15.
Cовременные структурные изменения на рынке вызывают вопросы о будущем маркетинга и его эволюции. Эти изменения тесно связаны с геополитическим сдвигом к многополярному мировому порядку и изменением глобальных цепочек создания и предложения ценности. Подобные изменения требуют новых траекторий развития рынков и усиления акцента на локализацию и самостоятельное развитие производственных звеньев. Маркетинг играет немаловажную роль в развитии ...
Added: March 20, 2025
СПб.: Издательство СПбГЭУ, 2024.
The collection includes works by Russian and foreign researchers and practitioners in the field of Marketing, presented at the international conference, held on December 1-2, 2023 at the Department of Marketing of SPbSUE. Issues of modern trends and practices of Marketing, transformation of Marketing strategies, Involvement and Influence Marketing, Neuromarketing and Digital technologies in Marketing ...
Added: March 20, 2025
Иванов Вячеслав, Асадова Э., Амреева Е. et al., Бонн: United Nations Volunteers, 2024.
The review is a first-of-its-kind comprehensive information product analysing the regulatory and legal frameworks in five countries that enable active citizens in the Central Asian region to volunteer. Split into five chapters, it serves as a tool to assess progress and take stock of the diverse ways in which volunteers contribute to the implementation of ...
Added: March 3, 2025
Elyashevich I., В кн.: Тренды управления экономическими системами.: М.: Русайнс, 2024. С. 295–305.
The chapter substantiates the need to organize effective interaction between logistics and marketing, in terms of responsibility for sales, as well as the development and implementation of a strategy for the company's behavior in the market. To meet the needs of customers, the company must have resources, including material ones. The more such resources a ...
Added: January 20, 2025
Синкевич Ж. В., Сибирский юридический вестник 2021 № 4(95) С. 80–87
The article examines an important component of social and legal relations - a social service, which was previously largely regulated by the law of social security. It was revealed that the development of social institutions testifies to the penetration of economic relations into the social sphere. The paper proposes to consider the provision of social ...
Added: November 1, 2024
Radaev V., М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2025.
This book explains why we use to buy excess goods and services and why we do not always follow our own gain. A comparative analysis of five forms of nonstandard consumption has been conducted, including panic, impulsive and compulsive buying as well as status and ethical consumption. The study reveals a spread of these forms ...
Added: October 30, 2024
Tsygunova M., Dashkov M., М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2024.
The manual is the result of the joint work of a group of specialists with extensive experience both in Russia and abroad within such areas as linguistics, marketing and content marketing. The book contains major recommendations, methods and concepts of content marketing that will help and guide the reader from a theoretical and practical point ...
Added: September 10, 2024
Usanova K., Telitsyna A., Scullion H., Academy of Management proceedings 2024 Vol. 2024 No. 1 P. 1–2
Nonprofit organizations (NPOs) play a crucial role in contributing to societal betterment. Despite the extensive literature on human resource management (HRM) within NPOs, there remains a noticeable gap in research, particularly regarding paid employees in small voluntary organizations within the evolving landscape of the third sector's professionalization. This study draws on institutional logics theory to ...
Added: September 4, 2024
Mersiyanova I. V., В кн.: Самоорганизация граждан, благотворительность и третий сектор: теории, история и современные тенденции.: М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2024. Гл. 9 С. 197–227.
Added: September 4, 2024
Mersiyanova I. V., В кн.: Самоорганизация граждан, благотворительность и третий сектор: теории, история и современные тенденции.: М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2024. Гл. 7 С. 151–171.
Added: September 4, 2024
Altukhov S., Асташкина В. А., Экономика и управление в спорте 2024 Т. 4 № 2 С. 107–124
The article examines the main managerial problems of football as a system in Azerbaijan. The results of the study reveal significant managerial shortcomings and offer a discussion of solutions and relevant recommendations based on international experience and interviews with experts in the field of sports management in Azerbaijan. The article analyzes the current situation in ...
Added: July 20, 2024