• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
Обычная версия сайта
  • RU
  • EN
  • Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
  • Публикации ВШЭ
  • Глава
  • Процессы электронного взаимодействия органов власти с гражданами: возможности для повышения эффективности
  • RU
  • EN
Расширенный поиск
Высшая школа экономики
Национальный исследовательский университет
Приоритетные направления
  • бизнес-информатика
  • государственное и муниципальное управление
  • гуманитарные науки
  • инженерные науки
  • компьютерно-математическое
  • математика
  • менеджмент
  • право
  • социология
  • экономика
по году
  • 2028
  • 2027
  • 2026
  • 2025
  • 2024
  • 2023
  • 2022
  • 2021
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
  • 2004
  • 2003
  • 2002
  • 2001
  • 2000
  • 1999
  • 1998
  • 1997
  • 1996
  • 1995
  • 1994
  • 1993
  • 1992
  • 1991
  • 1990
  • 1989
  • 1988
  • 1987
  • 1986
  • 1985
  • 1984
  • 1983
  • 1982
  • 1981
  • 1980
  • 1979
  • 1978
  • 1977
  • 1976
  • 1975
  • 1974
  • 1973
  • 1972
  • 1971
  • 1970
  • 1969
  • 1968
  • 1967
  • 1966
  • 1965
  • 1964
  • 1963
  • 1958
  • еще
Тематика
Новости
21 сентября 2026 г.
Ученые НИУ ВШЭ показали, что врожденные нарушения моторики влияют на развитие мозга
Исследователи из Института когнитивных нейронаук НИУ ВШЭ обобщили результаты своих предыдущих исследований, посвященных особенностям развития мозга у детей с акушерским параличом плечевого сплетения и артрогрипозом. Анализ показал, что нарушение моторики в раннем возрасте не только ведет к недостатку двигательного опыта, но и влияет на память, категориальное мышление и обработку информации. Работа опубликована в журнале Frontiers in Psychology.
22 сентября 2026 г.
Как россияне взаимодействуют с ИИ при поиске информации в интернете
Школа коммуникаций НИУ ВШЭ и Online Market Intelligence провели исследование пользовательского поискового опыта в российском сегменте интернета. Как показали результаты, пользователи в России уже воспринимают ИИ-ответ в выдаче как естественную часть поиска и используют его наравне с привычным списком ссылок. При этом на рынке самостоятельных нейросетей (отдельных чат‑ботов) уверенно лидирует Алиса AI от Яндекса  —  ее регулярно используют 40 % опрошенных.
18 сентября 2026 г.
«Время на содержательные вопросы у нас не лимитировалось»
Международная лаборатория атомистического суперкомпьютерного моделирования и многомасштабного анализа НИУ ВШЭ провела масштабную конференцию «Молекулярная динамика». Участники могли услышать всех докладчиков, а сами докладчики — ответить на любое количество содержательных вопросов. О подготовке конференции и дискуссиях «Вышка.Главное» поговорила с заведующим лабораторией Григорием Смирновым и ее главным научным сотрудником Генри Норманом.

 

Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!

Публикации
  • Книги
  • Статьи
  • Главы в книгах
  • Препринты
  • Верификация публикаций
  • Расширенный поиск
  • Правила использования материалов
  • Наука в ВШЭ

?

Процессы электронного взаимодействия органов власти с гражданами: возможности для повышения эффективности

С. 222–231.
Дмитриева Н. Е., Стырин Е. М.

В представленном докладе авторы анализируют технологическую реализацию модели сетевого управления в России и мире с целью проверки гипотезы о том, что развитие взаимодействия государственных органов с гражданским обществом при принятии управленческих решений с использованием информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) ведет к трансфор- мации технологий государственного управления в сторону модели сетевого управления. Развитие технологий взаимодействия органов власти с гражданским обществом может происходить посредством совершенствования инструментов электронного участия на каждой его стадии и по каждой форме.

Язык: русский
Полный текст
Ключевые слова: электронное участиевзаимодействие государства и обществапорталы жалоб и обращений граждан

В книге

XVII Апрельская международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества: в 4 кн.
XVII Апрельская международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества: в 4 кн.
Кн. 2. , М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2017.
Похожие публикации
Условия успешной имплементации институтов электронного участия: случай неконкурентных политических систем
Кабанов Ю. А., Вестник Пермского университета. Серия: Политология 2026 Т. 20 № 1 С. 25–37
В науке пока не сложилось консенсуса относительно того, почему одни страны оказываются более успешными в имплементации институтов электронного гражданского участия, чем другие. Настоящее исследование вносит вклад в эту дискуссию, концентрируясь на неконкурентных политических системах. Для этого был проведен качественный сравнительный анализ на выборке из 68 стран за 2014–2024 гг. Анализ выявил два необходимых условия успешности: высокий уровень цифровой состоятельности, позволяющей ...
Добавлено: 23 февраля 2026 г.
Теоретическая модель цифрового (не)взаимодействия органов власти и граждан: парадокс выбора и логика бюрократии в дизайне сервисов на примере Санкт-Петербурга
Аркатов Д. А., Филатова О. Г., Вестник Пермского университета. Серия: Политология 2025 Т. 19 № 4 С. 27–37
Исследуется проблема несоответствия между масштабным развитием цифровых государственных сервисов и ограниченным уровнем их использования гражданами. Классические модели ‒ принятия технологий и диффузии инноваций ‒ позволяют объяснить восприятие полезности и удобства, однако не дают целостного понимания отказа от региональных решений. В работе предложен междисциплинарный подход, соединяющий теорию «избыточного выбора» из психологии потребительского поведения и логику бюрократических ...
Добавлено: 11 декабря 2025 г.
Ассоциация между институциональным доверием и использованием цифровых государственных инноваций: на основе опросных данных в Санкт-Петербурге
Аркатов Д. А., Мир России: Социология, этнология 2025 Т. 34 № 4 С. 103–128
Институциональное доверие является важной частью социального капитала и в совокупности с обобщенным доверием считается основой эффективного социально-экономического развития. Исследователи и практики уже больше 30 лет изучают основные детерминанты доверия и способы его усиления. С недавних пор публичные институты, прежде всего органы государственной власти, внедряют цифровые инновации для изменения тренда снижающегося институционального доверия. К ним относятся ...
Добавлено: 12 октября 2025 г.
От краудсорсинга к гражданскому сотрудничеству: правовая природа, формы и особенности публичного участия в Российской Федерации
Кукушко М. В., Правоприменение 2026 Т. 10 № 1 С. 104–113
Цифровая трансформация публичной власти объективно расширяет инструменты вовлечения граждан в подготовку и принятие юридически значимых решений. Вместе с тем термин «краудсорсинг», сформировавшийся в частноправовой сфере, не обеспечивает должной юридической определенности в публичном управлении. Цель статьи – обосновать и ввести в научный оборот понятие «гражданское сотрудничество» как публично‐правового института, определить его признаки и формы, отличающие его ...
Добавлено: 29 сентября 2025 г.
Электронное гражданское участие в России: от «электронной демократии» к «нервам государства»
Кабанов Ю. А., Чугунов А. В., Панфилов Г. О., Политическая наука 2025 № 3 С. 182–205
С 2020 г. система электронного гражданского участия в России становится все более централизованной, при этом все отчетливее проявляется ее роль в решении информационно-аналитических задач многоуровневого государственного управления. «Обратная связь» от граждан в форме индивидуальных жалоб и обращений может использоваться для мониторинга ситуации на местах и контроля за нижестоящими уровнями власти. Подобная «управленческая» логика расходится с ...
Добавлено: 17 сентября 2025 г.
От информирования к взаимодействию? Особенности развития цифровых каналов коммуникации граждан и власти в регионах России
Леонтьева М. М., Санина А. Г., Мир России: Социология, этнология 2025 Т. 34 № 2 С. 49–74
В условиях цифровизации государственного управления актуализируется проблема трансформации взаимодействия граждан и власти, при этом остается открытым вопрос, насколько эффективно цифровые инструменты используются для перехода от одностороннего информирования к двустороннему интерактивному взаимодействию и вовлечению граждан в процессы принятия решений. На основе метода контент-анализа официальных сайтов 85 субъектов Российской Федерации в статье оцениваются доступность и разнообразие онлайн-инструментов ...
Добавлено: 19 мая 2025 г.
Цифровая трансформация государства и социально-­экономическое неравенство в кросс-­национальной перспективе
Кабанов Ю. А., Санина А. Г., Стырин Е. М., Журнал исследований социальной политики 2024 Т. 22 № 2 С. 195–208
Взаимовлияние информационно-­коммуникационных технологий (ИКТ) и неравенства является растущей мультидисциплинарной областью исследований. Внедрение новых технологий, в частности в государственном секторе, часто сопровождается дискурсом относительно их позитивных социально-­экономических эффектов, однако выводы предыдущих эмпирических исследований пока не так однозначны: в них обнаруживается как положительное, так и отрицательное воздействие цифровой трансформации на социально-­экономическое неравенство. Зачастую такое влияние опосредуется другими переменными, например, качеством институциальной среды. Данная работа ...
Добавлено: 18 июля 2024 г.
Централизация системы электронного участия в России: взгляд из регионов
Чугунов А. В., Панфилов Г. О., Кабанов Ю. А., Вестник Пермского университета. Серия: Политология 2024 Т. 18 № 2 С. 25–35
С 2020 г. федеральными органами власти предпринят ряд шагов, нацеленных на централизацию и унифи-кацию механизмов электронного гражданского участия в регионах. Знаковым в этом отношении стало внедрение единой Платформы обратной связи, дублирующей часть функционала ранее существовавших региональных каналов. Субъекты РФ столкнулись с необходимостью, с одной стороны, исполнения фе-деральных указаний, с другой – определения судьбы собственных платформ ...
Добавлено: 16 июля 2024 г.
Способствует ли электронное участие повышению качества предоставления общественных благ на муниципальном уровне? На примере ремонта дорог
Аркатов Д. А., Городские исследования и практики 2023 Т. 8 № 1 С. 46–60
Какое влияние оказывает электронное гражданское участие на государственное управление? В современной литературе по гражданскому участию существует две основные теоретические предпосылки о направленности такого воздействия. Одни исследователи и практики утверждают, что демократический и бюрократический процесс сами по себе не являются совместимыми, и потому граждане, привлеченные к созданию и имплементации политик будут только мешать, растрачивая драгоценные бюджетные ...
Добавлено: 6 ноября 2023 г.
Третьи международные теоретико-правовые чтения имени профессора Н.А. Пьянова: материалы конференций.
Иркутск: Межрегиональная общественная организация "Межрегиональная ассоциация теоретиков государства и права" , 2022.
Добавлено: 19 сентября 2022 г.
Проблемы электронного гражданского участия в публичной политике города: случай Санкт-Петербурга
Аркатов Д. А., Политическая наука 2022 № 3 С. 296–316
Современная публичная политика характеризуется партисипаторным поворотом – последовательным расширением возможностей для граждан влиять на содержание и реализацию политических курсов органами публичной власти через различные каналы. На фоне цифровизации институты власти внедряют различные электронные площадки и механизмы цифровой обратной связи, получившие название электронного гражданского участия (e-participation), являющихся эволюцией офлайн-взаимодействия. На фоне широкого распространения Интернета и цифровых ...
Добавлено: 1 сентября 2022 г.
Об электронном и традиционном общественном участии в современной публичной политике
Сунгуров А. Ю., Аркатов Д. А., Политическая наука 2021 № 3 С. 54–71
Мировой тенденцией публичной политики становится внедрение механизмов электронного участия – технологически обусловленных каналов взаимодействия гражданского общества и государства, которые могут включать как консультирование органов власти на электронных площадках, так и прямое участие в государственном управлении. Несмотря на попытки осмыслить данный феномен, наше понимание электронного участия остается ограниченным. Данная работа является попыткой обзора исследовательской области с ...
Добавлено: 26 августа 2021 г.
Развитие человеческого потенциала, социальная политика и электронное гражданское участие в российских регионах
Кабанов Ю. А., Чугунов А. В., Журнал исследований социальной политики 2021 Т. 19 № 1 С. 101–114
Человеческий потенциал, социальная политика и электронное гражданское участие взаимообусловлены. С одной стороны, грамотное социальное инвестирование в человеческое развитие – важное условие появления спроса на механизмы участия со стороны граждан, что в свою очередь усиливает готовность органов власти к внедрению инноваций. С другой стороны, электронное участие само по себе является воплощением социального инвестирования, направленным на усиление «обратной связи» общества по вопросам реализации ...
Добавлено: 13 апреля 2021 г.
О рекомендациях по конфигурации электронных платформ общественного участия: обзор российского и международного опыта
Ревякин С. А., Вестник Омского университета. Серия: Экономика 2018 № 3 С. 213–225
Статья посвящена общественному участию граждан в процедурах стратегического планирования с помощью электронных платформ. В работе рассмотрены группы современных исследований, посвященных вопросам анализа проектов общественного участия, и показано недостаточное освещение вопросов типологизации реальных электронных платформ и выявления их рекомендованных конфигураций. Для решения этой задачи в работе проведен анализ 37 российских электронных платформ общественного участия, на основании ...
Добавлено: 7 апреля 2020 г.
Об эффективности электронных платформ участия граждан в государственном управлении
Ревякин С. А., Вопросы государственного и муниципального управления 2018 № 2 С. 94–113
В статье рассматриваются теоретические подходы к оценке эффективности проектов электронного участия, предлагаются критерии и методика такой оценки, а также представлены результаты исследования общественной значимости выносимых на обсуждение вопросов платформы «Активный гражданин». Анализ проводился на основе опубликованных отчетов платформы «Активный гражданин»  за 2014-2016 гг. Данное исследование представляет собой попытку, с одной стороны, отреагировать на вызовы российской ...
Добавлено: 25 марта 2020 г.
Что скрывается за «фасадом»? Исследовательская программа электронного участия в недемократических странах
Кабанов Ю. А., Вестник Пермского университета. Серия: Политология 2018 № 3 С. 50–66
Последнее десятилетие отмечено заметным ростом интереса недемократических стран к электронному участию: онлайн-механизмам взаимодействия с гражданами по вопросам публичной политики, вроде порталов электронных петиций и обращений. Подобные инструменты появляются в самых разных недемократических странах, от постсоветского пространства до Ближнего Востока. Это ведет к переосмыслению соотношения информационных технологий и политического режима. Если ранее Интернет воспринимался как «технология ...
Добавлено: 24 октября 2018 г.
Развитие института электронного участия в контексте политических режимов: Соотношение факторов agency и structure.
Кабанов Ю. А., В кн.: Время больших перемен: политика и политики: материалы Всероссийской научной конференции РАПН. Москва, РУДН, 24-25 ноября 2017 г.: М.: РУДН, 2017. С. 162–163.
В сравнительных исследованиях электронного правительства и участия до сих пор нет единого мнения относительно факторов их успешного развития. С одной стороны, весомыми представляются доводы о важности качества государственных институтов, технологического и политического развития. В то же время, при детальном рассмотрении кейсов зачастую главную роль играют политическое лидерство элит и в целом приверженность руководства страны выбранному курсу. Возникает ...
Добавлено: 2 декабря 2017 г.
Electronic Participation. 8th IFIP WG 8.5 International Conference, ePart 2016, Guimarães, Portugal, September 5-8, 2016, Proceedings
Cham: Springer International Publishing, 2016.
This book constitutes the refereed proceedings of the 8th IFIP WG 8.5 International Conference on Electronic Participation, ePart 2016, held in Guimarães, Portugal, in September 5-8, 2016. The 14 revised full papers presented were carefully reviewed and selected from 31 submissions. The papers reflect completed multi-disciplinary research ranging from policy analysis and conceptual modeling to programming ...
Добавлено: 19 августа 2016 г.
Электронный авторитаризм. Институт электронного участия в недемократических странах
Кабанов Ю. А., Полития: Анализ. Хроника. Прогноз 2016 Т. 83 № 4 С. 36–55
В последние годы заметен устойчивый рост интереса недемократических стран к институту электронного участия. В статье анализируются возможные причины популярности этой концепции, а также факторы успешности ее внедрения. Делается вывод о том, что электронное участие позволяет решать внутренние задачи контроля над Интернетом и повышения легитимности власти, а также способствует росту международной социализации и экономической конкурентоспособности недемократических ...
Добавлено: 28 января 2016 г.
Решая вопросы вместе, или Как воплотить идеалы делиберативной демократии через Интернет (по материалам Международной конференции по онлайн-делиберации, г. Лидс, Великобритания, 2010 г.)
Соколов Б. О., Политическая наука 2013 № 1 С. 69–82
Статья предлагает вниманию читателей обзор докладов, представленных на IV Международной конференции по онлайн-делиберации, прошедшей в г. Лидс (Великобритания) в 2010 г. и посвященной поиску ответов на социальные и технологические вызовы, с которыми сталкивается эта относительно новая область  исследований. Обзор предваряется кратким описанием теоретических предпосылок возникновения интереса к данной проблематике в современной политической науке. На примерах конкретных работ рассматриваются основные ...
Добавлено: 12 ноября 2013 г.
Проблемы оценки и мониторинга гражданского общества в регионах России
Якимец В. Н., В кн.: Оценка состояния и развития гражданского общества России: Проблемы, инструменты и региональная спецификаТ. 57.: М.: Эдиториал УРСС, 2010. С. 30–37.
Вводная статья ко всему циклу работ сборника содержит описание проблем оценки и мониторинга состояния гражданского общества в России. Обсуждаются определения понятий "гражданское общество", "социологический мониторинг", "демократия", "демократические процедуры" и др. Дан обзор разработанного инструментария, предназначенного для оценки влияния институтов гражданского общества на общественное развитие. Кратко охарактеризованы три инструмента, использованные при проведении исследования гражданского общества в ...
Добавлено: 23 августа 2013 г.
  • О ВЫШКЕ
  • Цифры и факты
  • Руководство и структура
  • Устойчивое развитие в НИУ ВШЭ
  • Преподаватели и сотрудники
  • Корпуса и общежития
  • Закупки
  • Обращения граждан в НИУ ВШЭ
  • Фонд целевого капитала
  • Противодействие коррупции
  • Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
  • Сведения об образовательной организации
  • Людям с ограниченными возможностями здоровья
  • Единая платежная страница
  • Работа в Вышке
  • ОБРАЗОВАНИЕ
  • Лицей
  • Довузовская подготовка
  • Олимпиады
  • Прием в бакалавриат
  • Вышка+
  • Прием в магистратуру
  • Аспирантура
  • Дополнительное образование
  • Центр развития карьеры
  • Бизнес-инкубатор ВШЭ
  • Образовательные партнерства
  • Обратная связь и взаимодействие с получателями услуг
  • НАУКА
  • Научные подразделения
  • Исследовательские проекты
  • Мониторинги
  • Диссертационные советы
  • Защиты диссертаций
  • Академическое развитие
  • Конкурсы и гранты
  • Внешние научно-информационные ресурсы
  • РЕСУРСЫ
  • Библиотека
  • Издательский дом ВШЭ
  • Книжный магазин «БукВышка»
  • Типография
  • Медиацентр
  • Журналы ВШЭ
  • Публикации
  • http://www.minobrnauki.gov.ru/
    Министерство науки и высшего образования РФ
  • https://edu.gov.ru/
    Министерство просвещения РФ
  • https://elearning.hse.ru/mooc
    Массовые открытые онлайн-курсы
  • НИУ ВШЭ1993–2026
  • Адреса и контакты
  • Условия использования материалов
  • Политика обработки персональных данных
  • Правила применения рекомендательных технологий в НИУ ВШЭ
  • Карта сайта
Редактору