• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Глава

Психологическая работа с организационными конфликтами: бизнес-психолог как посредник

С. 192-216.

Статья посвящена обсуждению одного из профессионально сложных направлений практической работы бизнес-психолога, от которого, как правило, ждут конфликтологической компетентности. Этот вид деятельности бизнес-психолога рассматривается в контексте трёх основных видов групповой психологической работы – фасилитации, модерации и медиации. Кратко описываются современные взгляды на природу социальных конфликтов и работу с ними. Особое внимание уделяется процессуально-ориентированному подходу в психологии и психотерапии, в рамках которого принцип глубинной демократии в отношении организационных конфликтов реализуется в методе «работа с миром», включённом в социальную технологию открытых форумов (А. Минделл, М. Шупбах, С. Сайвер).