?
На потребы публике – 2024
Банковское обозрение. 2024. № 6(304). С. 142–145.
Семенихин В. А., Гладько А. М., Микаелян А. М., Царева А. М.
Потребительский кредит — второй по объему (14 трлн рублей) кредитный продукт у россиян после ипотеки (18 трлн рублей). Россияне имеют дистанционные счета в среднем более чем в трех банках. Привлечение новых клиентов становится дороже для банка, и роль мобильного канала доминирует. Такие выводы можно сделать по результатам третьего уникального исследования-рейтинга лучшего клиентского опыта заполнения онлайн-заявок на потребительский кредит с мобильного телефона по 107 параметрам.
В ходе анализа было исследовано 96 анкет от 16 банков. Более половины банков существенно модернизировали мобильную анкету, изменили практику допродаж и кросс-продаж сопутствующих продуктов, коммуникации в каналах SMS и e-mail. Мы обнаружили очень интересные практики интеграции с порталом «Госуслуги» и выявили уникальные паттерны использования сервиса. Мы также обратили внимание на способы сбора согласий и удобство ознакомления с ними: количество таких согласий варьируется от двух до 26, объем текста для ознакомления составляет от одной до 27 страниц, а возможность комфортного прочтения со смартфонов во многих случаях остается спорной. Составленный по итогам исследования рейтинг позволяет обратить внимание на лучший опыт с точки зрения выделенных шести показателей оценки в рамках методики определения «скорости и дружелюбия» онлайн-заявок на банковские продукты.
Самсонов А. Д., Sole Olle A., Xefteris D., Journal of Economic Behavior and Organization 2026 Vol. 248 Article 107642
Добавлено: 24 июня 2026 г.
Гаджимирзаев Ш. М., Хельвас А. В., Computer Research and Modeling 2026 Vol. 18 No. 2 P. 423–438
В данной статье рассматривается модель полностью роботизированного склада с глубо
кими стеллажами, предназначенного для хранения коробочных товаров. Основное внимание
уделено оптимизации работы склада за счет дискретного мультиагентного моделирования дви
жения шаттлов, выполняющих задачи по отгрузке и размещению коробок. Авторы исследуют
различные стратегии размещения товаров в зонах склада, включая алгоритмы NCPA (Nearest
Channel Positioning Algorithm), MECGP (Most Empty Channel Group Placement) ...
Добавлено: 24 июня 2026 г.
Подольская Е. С., Sinitsina A., European Journal of Forest Engineering 2026 Vol. 12 No. 1 P. 7–21
Добавлено: 24 июня 2026 г.
Петровская Н. Е., США и Канада: экономика, политика, культура 2026 № 3 С. 30–45
Гиг-экономика представляет собой динамично развивающийся сектор американского рынка труда, опосредованный цифровыми платформами, предлагающими краткосрочные, гибкие и зачастую нестабильные формы занятости. За последние десятилетия она стала важным структурным элементом американской экономики, охватывая миллионы работников в сферах логистики, фриланса, ухода, образования и цифрового контента. На основе американских источников анализируются масштабы гиг-занятости, её структура и стратификация населения по ...
Добавлено: 24 июня 2026 г.
Исследование посвящено анализу ключевых тенденций и вызовов, с которыми столкнутся США во второй половине 2020-х гг. Его задача – предоставить читателю общее понимание тех процессов, которые будут оказывать влияние на динамику развития Северной Америки в период работы второй администрации Дональда Трампа. Для этого в работе были выделены такие направления исследований как экономика и общество США, ...
Добавлено: 24 июня 2026 г.
Петровская Н. Е., Финансовый бизнес 2025 № 12 С. 213–216
В статье анализируется формирующийся в США политико-экономический раскол на примере противостояния федеральной администрации 47-го президента США Дональда Трампа и муниципальной администрации Нью-Йорка во главе с Зохраном Мамдани. Цель исследования - выявить различия между федеральной и муниципальной моделями социально-экономического развития. Методологической основой выступает сравнительный анализ экономической и социальной политики. Показано, что данные модели формируют структурный конфликт ...
Добавлено: 24 июня 2026 г.
Петровская Н. Е., Черных М. А., Вестник Российской академии наук 2025 Т. 95 № 7 С. 43–54
Статья посвящена эволюции китайской иммиграции в США в прошлом и в настоящее время. Определены внутренние и внешние факторы первой массовой волны китайской иммиграции, предложена авторская периодизация китайской иммиграции в США с учётом социальных, политических и экономических факторов. Выявлены особенности китайской иммиграции в разные периоды времени. Раскрыты, с одной стороны, черты антикитайского движения в США, с ...
Добавлено: 24 июня 2026 г.
М.: РГ-Пресс, 2026.
Настоящий сборник подготовлен юристами и экономистами, сотрудниками антимонопольных органов, научными работниками, профессионально занимающимися вопросами применения закупочного законодательства.
Законодательство и практика приведены по состоянию на май 2026 г. с отдельными исключениями.
Для бизнеса, государственных и муниципальных заказчиков, организаторов торгов, практикующих юристов, специалистов в сфере закупок, работников судов, антимонопольных и иных органов власти, научных работников, студентов и аспирантов образовательных ...
Добавлено: 23 июня 2026 г.
Капитонов И. А., Москвитин О. А., Современное профессиональное образование 2026 № 5 С. 55–57
В статье рассматривается проблема институциональной неготовности российской системы образования и науки к массовому распространению генеративного искусственного интеллекта. Авторы фиксируют парадоксальную асимметрию: студенты и аспиранты активно применяют ИИ для делегирования текстопроизводства, тогда как научно-педагогические работники в большинстве своём не используют его как исследовательский инструмент. Показано, что в основе этой асимметрии лежит не «злой умысел» участников, а ...
Добавлено: 23 июня 2026 г.
Включение информации о хозяйствующих субъектах, их руководителях и учредителях в реестр недобросовестных поставщиков (РНП) является одним из основных инструментов противодействия нарушениям при заключении и исполнении государственных контрактов и договоров по Федеральному закону № 44-ФЗ. При этом данная публичная санкция исключает (ограничивает) право поставщиков участвовать в соответствующих закупках на два года. Соответственно, споры о включении в ...
Добавлено: 23 июня 2026 г.
Atlasov B., Сельский А. К., Russian Journal of Information Technology in Sports 2025 Vol. 2 No. 1 P. 13–21
В статье рассматривается текущее состояние глобального рынка технологий виртуальной и дополненной реальности (VR/AR) в спорте, отмечается его рост, хотя и более медленный, чем ожидалось ранее. Особое внимание уделено российскому рынку, где развитие VR-технологий в спорте отстает от мировых лидеров, таких как США, страны ЕС и Китай, но при этом имеет значительный потенциал для роста. Проведен ...
Добавлено: 23 июня 2026 г.
Жданович Д. О., Сельский А. К., Троицкая Э. В. и др., Физическое воспитание и студенческий спорт 2024 Т. 3 № 2 С. 123–128
Развитие современных технологий ведет к трансформации всех сфер жизни общества, в том числе и спортивной. Одним из трендов последних лет стало появление и быстрое распространение высокотехнологичных (инновационных) видов спорта, где цифровые технологии плотно интегрированы в соревновательный процесс – таких как фиджитал-спорт (функционально-цифровой спорт), гонки дронов (беспилотных летательных аппаратов), спортивное программирование и другие. Эти виды спорта ...
Добавлено: 23 июня 2026 г.
Сельский А. К., Российский журнал информационных технологий в спорте 2024 Т. 1 № 2 С. 34–45
В статье рассматривается термин «спорттех», обозначающий совокупность высокотехнологичных проектов в спортивной сфере. Проводится анализ текущего состояния и перспектив развития этого направления в мире и в России. В целях исследования проведено 202 структурированных интервью с представителями отрасли, проанализированы вторичные данные из открытых источников, российские практики сопоставлены с международными. Российский рынок спорттех представляет собой перспективное направление для ...
Добавлено: 23 июня 2026 г.
Сельский А. К., Экономика и управление в спорте 2025 Т. 5 № 2 С. 159–178
В эпоху цифровой трансформации большое внимание уделяется внедрению современных технологий в государственном секторе, включая развитие электронного правительства и построение цифрового государственного управления. Важной составляющей здесь является нормативное регулирование, которое способно как ускорить процесс цифровизации, так и воспрепятствовать ему. В статье правовой аспект цифровой трансформации рассматривается на примере российской сферы физической культуры и спорта. Результаты анализа ...
Добавлено: 23 июня 2026 г.
Староверова И. И., Черногорцева С. В., Снегирев А. Ю. и др., Российский журнал менеджмента 2026 Т. 24 № 1 С. 93–113
Цель исследования: определить ключевые элементы клиентоцентричного подхода в управлении российскими IT-компаниями в условиях цифровой трансформации бизнеса.
Методология исследования: исследование основано на смешанной методологии, сочетающей количественные методы анализа больших данных (семантический анализ), качественные методы (глубинные экспертные интервью) и кабинетное исследование.
Результаты исследования: определены десять тематических кластеров, которые описывают специфику клиентоцентричности российских IT-компаний. Выявлены особенности и недостатки практик количественного оценивания уровня клиентоцентричности, ...
Добавлено: 23 июня 2026 г.
Монография представляет собой комплексное междисциплинарное исследование, посвященное концептуальному анализу клиентоцентричности, выявлению современных трендов и перспектив ее развития в условиях интенсивной цифровой трансформации.
В книге представлен целостный взгляд на многообразную проблематику клиентоцентричности в корпоративном и государственном управлении с фокусом на современных технологиях. Монография основана на результатах масштабного исследования, сочетающего интеллектуальный анализ больших данных с качественным анализом экспертных ...
Добавлено: 23 июня 2026 г.
IEEE, 2026.
Добавлено: 23 июня 2026 г.
Добавлено: 22 июня 2026 г.
Доклад представляет первое комплексное антимонопольное исследование глобальных цепочек создания стоимости зерна. Анализируются рыночная власть трейдеров группы ABCD+ (ADM, Bunge, Cargill, Louis Dreyfus и др.), процессы финансиализации зерновой торговли, цифровизация и её антиконкурентные последствия. Предложены меры для координации антимонопольных ведомств стран БРИКС, в том числе в рамках проектирования Зерновой биржи БРИКС. ...
Добавлено: 22 июня 2026 г.
Семенихин В. А., Банковское обозрение (Российская Федерация) 2022 № 6(280) С. 80–81
В период с 4 по 6 мая 2022 года мы провели исследования онлайн-анкет топ-26 российских банков (кроме Сбера) по портфелю вкладов физических лиц на 1 марта 2022 года и/или по позициям в органической поисковой выдаче.
Мы собрали 1612 поля данных, а результаты анализа объединили в шесть традиционных групп:
«Скорость»;
«Автоматизация заполнения полей»;
«Валидация и сбор согласий»;
«Дружелюбие»;
«Поддержка заявителя»;
«Рассмотрение заявки и дополнительные предложения».
Исследование показало, что из 26 выбранных банков только 17 (65%) собирают хотя бы ...
Добавлено: 18 марта 2025 г.
Семенихин В. А., Микаелян А. М., Серова И. В. и др., Банковское обозрение (Российская Федерация) 2022 Т. 281 № 7 С. 66–69
Исследовав скорость и дружелюбие онлайн-заявок на основные банковские продукты – кредиты, кредитные и дебетовые карты, вклады, - мы обнаружили большое число ошибок онлайн-заявок и решили внимательно изучить технологии в основе сайта и субдоменов.
Таким образом, насколько нам известно, впервые в России мы сделано сравнительное исследование ключевых российских банков с точки зрения используемых онлайн-технологий на основе данных, ...
Добавлено: 18 марта 2025 г.
Семенихин В. А., Гладько А. М., Микаелян А. М., Банковское обозрение (Российская Федерация) 2024 Т. 307 № 9 С. 70–73
Несмотря на стремление регулятора ограничить выдачи займов потребителям с высокой долговой нагрузкой, клиентская база и портфель микрофинансового сегмента продолжают расти. Онлайн-каналы привлечения клиентов и дистанционные выдачи займов являются главным драйвером роста и составляют более 90% выдач в сегменте займов до зарплаты и 80% в сегменте займов в рассрочку. Повторное исследование онлайн-заявок крупнейших МФО показывает неожиданные ...
Добавлено: 17 марта 2025 г.
Семенихин В. А., Паринов А. А., Банковское дело 2023 № 11 С. 74–81
В рамках программы изучения онлайн-заявок на финансовые продукты были исследованы онлайн-анкеты в 10 крупнейших микрофинансовых компаниях в России. Впервые изучены особенности нежелательных СМС-рассылок после посещения сайтов и заполнения онлайн-заявок на микрозаймы, выявлен значительный объем спама. Проанализированы 368 нежелательных СМС-сообщений, полученных в течение 30 дней после заполнения онлайн-заявок, и выделены основные паттерны таких сообщений. Выявлены группы ...
Добавлено: 2 февраля 2024 г.
Лозинская А. М., Кузнецов Н. А., Интернет-маркетинг 2016 № 06(96) С. 366–380
В статье изучены факторы интернет-поведения клиентов банка и их влияние на вероятность оформления кредитной заявки через сайт. Регрессионный ана- лиз данных о клиентах крупного регионального банка позволил выявить, что интернет-активность потенциальных заемщиков, интенсивность посещения ими отдельных категорий сайтов и количество сделанных поисковых запросов увеличивают вероятность оформления кредитной онлайн-заявки. Это важно учитывать в системе банковского маркетинга и ...
Добавлено: 6 декабря 2016 г.