Туристская привлекательность российского региона: кейс Казани

Псковский регионологический журнал. 2023. Т. 19. № 4. С. 116–131.

Решетникова К. В., Предводителева М. Д., Манина А. В.

Период пандемии COVID-19 и последующие геополитические события существенно повлияли на развитие внутреннего туризма в России. Российские дестинации получили новый стимул для развития, однако привлечение новых туристов требует от регионов усилить свои позиции в конкурентной борьбе.  Казань — одно из популярный туристских направлений, заинтересованных в усилении своей привлекательности как дестинации. Целью исследования является определение и сегментация целевой аудитории туристов, посещающих Казань, и определение атрибутов привлекательности дестинации для каждого сегмента.  Для достижения этой цели было проведено эмпирическое исследование, в основу которого был положен опрос целевой аудитории. Анкета включала ряд вопросов о восприятии и оценке туристами различных атрибутов привлекательности дестинации, социально-демографические характеристики. Для анализа данных использовался факторный и кластерный анализ (с помощью пакета SPSS). Это позволило сегментировать целевую аудиторию, выделив среди туристов Казани четыре основных сегмента («Любители комфорта», «Коммуникаторы», «Гурманы», «Активные туристы»), для каждого из которых важны и значимы разные атрибуты дестинации. Полученные данные в дальнейшем могут помочь лицам, принимающим решения относительно развития туристского направления в регионе, скорректировать маркетинговую и коммуникационную стратегию при работе с различными сегментами целевой аудитории.

Ключевые слова: региональное развитие, regional development, destination, туристическая дестинация, туризм, Russian tourism sector, destination attractiveness, привлекательность дестинации