Инструменты управления человеческими отношениями в организации.

С. 140–158.

Сатикова С. В.

Статья раскрывает особенности человеческих отношений в организации, рассматривает основные уровни отношений и модели поведения сотрудников, а также предлагает инструменты управления этими отношениями.

Ключевые слова: human relations in the organization, levels of relationship, model of organizational behavior, relationship management tools, человеческие отношения в организации, уровни отношений, модели организационного поведения, инструменты управления отношениями

В книге

Современные исследования в менеджменте: проблемы и перспективы: сборник научных трудов

Вып. 1. , СПб.: Отдел оперативной полиграфии НИУ ВШЭ, 2013.