• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
Обычная версия сайта
  • RU
  • EN
  • HSE University
  • Publications
  • Book chapter
  • Комплексный подход к оценке качества телекоммуникационных услуг
  • RU
  • EN
Расширенный поиск
Высшая школа экономики
Национальный исследовательский университет
Priority areas
  • business informatics
  • economics
  • engineering science
  • humanitarian
  • IT and mathematics
  • law
  • management
  • mathematics
  • sociology
  • state and public administration
by year
  • 2027
  • 2026
  • 2025
  • 2024
  • 2023
  • 2022
  • 2021
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
  • 2004
  • 2003
  • 2002
  • 2001
  • 2000
  • 1999
  • 1998
  • 1997
  • 1996
  • 1995
  • 1994
  • 1993
  • 1992
  • 1991
  • 1990
  • 1989
  • 1988
  • 1987
  • 1986
  • 1985
  • 1984
  • 1983
  • 1982
  • 1981
  • 1980
  • 1979
  • 1978
  • 1977
  • 1976
  • 1975
  • 1974
  • 1973
  • 1972
  • 1971
  • 1970
  • 1969
  • 1968
  • 1967
  • 1966
  • 1965
  • 1964
  • 1963
  • 1958
  • More
Subject
News
July 24, 2026
‘I Like Self-Fulfilling Prophecies
Andrey Vorchik studies happiness, delivers popular science lectures, and believes that science should address social issues as well. In an interview for the Young Scientists of HSE University project, he spoke about how emotions influence decision-making, the Bermuda Triangle formed by the bathroom, refrigerator, and bed, and the ideal formula for education.
July 24, 2026
'Physics Is What the World Is Literally Built On'
Physicist Nina Dzhanayeva, recipient of a Vladimir Potanin Foundation scholarship, focuses her research on nanophotonics. In this interview for the HSE Young Scientists project, she discusses nanowells, scientific intuition, and how physics can help in making frangipane cream puffs.
July 20, 2026
Scientists Create Open Dataset for Studying Concentration
A team of Russian researchers, including scientists from HSE University–St Petersburg, has developed the first open multimodal dataset containing recordings of brain activity, heart function, and video observations to help researchers understand what happens in the human brain during deep concentration. In the future, the dataset could accelerate the development of neural interfaces, rehabilitation technologies, and AI systems. The article has been published in Scientific Data.

 

Have you spotted a typo?
Highlight it, click Ctrl+Enter and send us a message. Thank you for your help!

Publications
  • Books
  • Articles
  • Chapters of books
  • Working papers
  • Report a publication
  • Research at HSE

?

Комплексный подход к оценке качества телекоммуникационных услуг

С. 162–170.
Наборщикова Д. А.
Language: Russian
Full text
Keywords: оценка качествакомплексный подходтелекоммуникационная услугаметоды оценки качества услуг

In book

Современные проблемы менеджмента: выявление, анализ, решение. Сборник работ третьей студенческой научно-практической конференции факультета менеджмента
Современные проблемы менеджмента: выявление, анализ, решение. Сборник работ третьей студенческой научно-практической конференции факультета менеджмента
Пермь: Пермский филиал НИУ ВШЭ, 2012.
Similar publications
Оценка качества использования больших языковых моделей в задачах машинного перевода
Mylnikova A., Mylnikov L., Научно-техническая информация. Серия 2: Информационные процессы и системы 2026 № 2 С. 24–33
Представлены результаты сравнительной оценки качества машинного перевода, выполненного большими языковыми моделями (LLM): DeepSeek, Grok, Mistral, Qwen, GigaChat, Yandex, на основе перевода выразительных языковых средств (фразеологизмов, омонимов, каламбуров и т.д.) и текстов различных функциональных стилей. Качество перевода оценивалось количественно с помощью метрик когерентности (BLEU, METEOR, chrF) и качественно — путем экспертного анализа на соответствие критериям адекватности, ...
Added: February 27, 2026
Экспертный подход в оценке качества онлайн-курсов
Belova P., В кн.: Подготовка экспертов гуманитарных специальностей в современных реалиях.: М.: Государственный институт русского языка им. А.С. Пушкина, 2025. С. 55–60.
This article raises the currently relevant problem of determining the quality of online courses, identifies the possibility of involving an expert-linguist in the analysis of course materials and introduces a new type of linguistic expertise aimed at establishing compliance of the information provided with the declared course program. ...
Added: February 4, 2026
Lost and found: преподаватели вузов об изменении качества образования
Ananin D., Баранников К. А., Стрикун Н. Г. et al., Университетское управление: практика и анализ 2023 Т. 27 № 1 С. 12–22
The article considers last three years’ changes of higher education quality from the perspective of university teachers as key actors of an educational process. The study focuses on the main factors influencing the quality of higher education and the nature of changes in the post-pandemic educational environment, in particular, through the use of digital solutions. ...
Added: November 19, 2025
Потенциал коалиционной теории в международных исследованиях: случай климатических коалиций
Chistikova A., Полис. Политические исследования 2025 № 4 С. 91–106
States’ coalition behaviour is a traditional research subject for international relations (IR) science. Each of the key theoretical paradigms provides its own answer as to why coalitions form in international politics. However, with the salience of unconventional security threats in modern era, most IR theories which usually provide a universal scheme of coalition formation cannot ...
Added: December 1, 2024
Совершенствование информационного цикла управления телекоммуникационными системами путем внедрения методов и способов оценки качества
Билятдинов К. З., Meniailo V. V., Орлов И. В., Вестник воздушно-космической обороны 2024 № 1(41) С. 100–107
В работе представлены схема декомпозиции информационных процессов, схемы информационных циклов управления, схема принятия управленческих решений по результатам оценки качества телекоммуникационных систем и схема реализации систем поддержки принятия решений в системах управления телекоммуникационных систем, имеющих в своем составе мультиагентные системы. Совершенствование информационных циклов управления основано на использовании цикла Дёминга (PDCA), информационных ресурсов, а также апробированных методов и ...
Added: April 19, 2024
Возможности применения количественного анализа для оценки эффективности в социальной работе: кейс социальных технологий оказания социальной помощи семьям с детьми
Aleksandrova M., Мониторинг общественного мнения: Экономические и социальные перемены 2023 № 5 С. 26–49
Measuring the effectiveness of social work is a relevant applied task given the continuous growth of interest in the assessment and development of professional standards and other as­pects of the provision of social services. Studies show that the evaluation of so­cial services might sometimes produce significantly different results, depending on the methods of measurement and ...
Added: December 5, 2023
Применение многомерного статистического анализа в экономике и оценке качества: XII Международная научная конференция им. С. А. Айвазяна
М.: Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики", 2022.
Added: January 12, 2023
Комплексный подход в изучении Древней Руси. Материалы X Международной конференции 9-13 сентября 2019 года, Москва, Россия. Приложение к журналу «Древняя Русь: вопросы медиевистики
М.: Издательство "Индрик", 2019.
The book comprises summaries of the contributions to the conference "The Complex Approach in Studies of Old Rus'" (9-13 September, 2019, Moscow, Russia) ...
Added: October 24, 2019
КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД ПРИ ОБУЧЕНИ СТУДЕНТОВ НЕЯЗЫКОВЫХ ФАКУЛЬТЕТОВ ИНОСТРАННОМУ ЯЗЫКУ НА БАЗЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
Burimskaya D., Харламенко И. В., Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Педагогика 2019 № 2 С. 72–87
The purpose of the article is to determine the main directions to develop foreign language teaching to non-linguistic students and verify the effectiveness of a comprehensive approach to the teaching of all foreign language skills on the base of ICT. Review of the national scientific and pedagogical literature on the problem of using ICT tools ...
Added: June 6, 2019
Integrated information system for the assessment of quality and organizational sustainability of the mining industry
Prokofyeva E. N., Vostrikov A. V., Starykh V., , in: 2019 International Science and Technology Conference "EastСonf" (March, 1-2 2019).: IEEE, 2019. P. 1–4.
The most competitive in the current global market remains products of extractive industries, which determines the increased attention to the problems of functioning of these industries and clarify the terms of their most sustainable development. Unique mineral-raw material complex of Russia can ensure the continued economic development of the state only on condition of effective ...
Added: March 5, 2019
Куда уходит время? Методика обобщенной социологической оценки ресурса времени современного горожанина
Денисова М. С., Бушина Д. В., Pashkevich A., Социология: методология, методы, математическое моделирование 2017 № 45 С. 44–71
Статья посвящена разработке комплексного подхода к оценке временного ресурса жителей мегаполиса посредством сочетания концепций, учитывающих объективную и субъективную составляющие времени, а также особенности темпа городской жизни. Предложены методики подсчета временных разрывов и определения вовлеченности индивида в практики управления временем, которые представляют собой ключевой критерий при выявлении ценности времени. В дополнение к данным методикам подробно описан ...
Added: August 9, 2018
Устойчивое развитие территорий нового хозяйственного освоения: инновационные решения
Plisetskiy E., Плисецкий Е. Л., Шедько Ю. Н., Региональная экономика: теория и практика 2018 Т. 16 № 5 С. 942–955
Importance This article examines the problems of spatial organization of economy and management of territories of new economic development in Russia and discusses the issues of development and practical application of new organizational and economic solutions and decisions. Objectives The article aims to develop approaches to the management of sustainable development of new economic development ...
Added: May 17, 2018
Разработка показателей эффективности офиса управления проектами в зависимости от уровня зрелости проектного управления
Gergert D. V., Штурмина Ю. О., Вестник Пермского университета. Серия: Экономика 2016 № 4(31) С. 176–188
This paper defines the concept of a project management office (PMO), considers its basic functions and models. It is shown how functions of a PMO influence selection of its particular model. After considering a number of algorithms for implementation of a PMO in a company, it has been concluded that many researchers ignore one of ...
Added: December 23, 2016
Обзор методик по оценке качества перевозок пассажирским транспортом
Muleev Y. Y., Транспорт: наука, техника, управление 2016 № 8 С. 35–43
Рассматриваются подходы к изучению качества услуг общественного транспорта. Выделяются два подхода. Первый фокусируется на эксплуатационных параметрах функционирования системы. Второй подразумевает использование методов социологических исследований для определения пользовательских предпочтений. Показано, что обе перспективы в России имеют как свои преимущества, так и недостатки. Однако сама идея регулярных обследований качества пассажирских перевозок представляется сомнительной. ...
Added: October 31, 2016
What is a Fair Value of Your Recommendation List?
Бобриков В. В., Ненова Е. Н., Ignatov D. I., , in: Proceedings of the Third Workshop on Experimental Economics and Machine Learning (EEML 2016), Moscow, Russia, July 18, 2016Vol. 1627.: Aachen: CEUR Workshop Proceedings, 2016. P. 1–12.
We propose a new quality metric for recommender systems. The main feature of our approach is the fact, that we take into account the set of requirements, which are important for business application of a recommender. Thus, we construct a general criterion, named “audience satisfaction”, which thoroughly describe the result of interaction between users and ...
Added: October 24, 2016
«Умная» модель развития как ответ на возникающие вызовы для городов
Boykova M. V., Ilina I. N., Salazkin M., Форсайт 2016 Т. 10 № 3 С. 65–75
In light of the increasingly complex socio-economic processes and changes, today’s cities as complex systems will not be able to respond to numerous challenges unless they possess a governance model that can flexibly adjust to shifting external conditions. In this regard, there is growing demand for innovative management tools combining solutions from different fields. The ...
Added: September 24, 2016
Практические подходы к оценке качества услуг
Кенина Е. М., Гайда В. Л., В кн.: Научно-методические проблемы, методика и практика подготовки специалистов для сферы государственного и муниципального управления. (К 30-летию кафедры «Управление в социально экономических системах»). СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2006,.: Изд-во СПбГПУ, 2006.
Added: February 5, 2016
Как на рынках «особенных благ» формируются суждения о качестве?
Roshchina Y., Экономическая социология 2015 Т. 16 № 4 С. 108–117
Book Review: Karpik L. (2010) Valuing the Unique: The Economics of Singularities, Princeton; Oxford: Princeton University Press (primum editae: Karpik L. (2007) L’économie des singularités, Paris: Gallimard). Choosing a good novel, a fancy restaurant, artwork, or a qualified specialist practitioner cannot be understood with the help of theories of exchange mechanisms offered by economics. Lucien Karpik ...
Added: October 15, 2015
Исследование материалов спинтроники совместной обработкой данных рентгеновской дифракции и рефлектометрии
Prutskov G. V., Лихачев И. А., В кн.: Сборник аннотаций национальной молодежной научной школы для молодых ученых, аспирантов и студентов по современным методам исследования наносистем и материалов "Синхротронные и нейтронные исследования" (СИН НАНО 2015), г. Москва, 6 - 10 июля 2015 г.: М.: НИЦ «Курчатовский институт», 2015. С. 105–106.
В работе описан подход комплексного обсчета данных рентгеновской дифракции и рефлектометрии для структур спинтроники. ...
Added: July 13, 2015
Analysis of the Applicability of a Computer Vision System for Assessment of the Quality of Quail Eggs
Zlatev Z. D., Nedeva V. I., , in: Математика программных систем: межвузовский сборник научных трудовВып. 10.: Пермь: Пермский государственный национальный исследовательский университет, 2013. P. 133–139.
The report presents methodology for studying the qualitative and quantitative parameters of quail eggs. The method and system of computer vision are developed. The probability estimations of the health risk from consumption of poor quality food can be determined with developed computer system. ...
Added: May 23, 2015
Референсный дифференциальный метод оценки качества сжатия видео
Korolev D., Gorokhova-Alekseyeva A., В кн.: Избранные научные труды четырнадцатой Международной научно-практической конференции "Управление качеством", 11-12 марта 2015 года.: М.: Пробел – 2000, 2015. С. 145–153.
The variety of video codecs and their parameters allows optimizing video compression for the specific ojectives of content delivery. Otherwise, evaluation of the results could be challenging. Present metrics evaluate quality in general but cannot locate compression errors and estimate them visually. The offered method allows comparing codecs and their parameters by calculating frame difference ...
Added: April 19, 2015
Сочетание природопользования и охраны окружающей среды
Bogolyubov S., В кн.: Правовое регулирование использования природных ресурсов: Комплексный подход: тезисы докладов международной научно-практической конференции (Москва, 11 апреля 2014 г.).: М.: ИНФРА-М, 2014. С. 18–22.
В статье исследуется регулирование организации рационального природопользования и его связь с регулированием охраны окружающей среды. Анализируются природоресурсное и природоохранительное право. Приводятся аргументы тезиса о том, что экологическое право должно иметь свои предмет, методы, систему, оказывая влияние на другие общественные явления через их экологизацию. ...
Added: March 6, 2015
  • About
  • About
  • Key Figures & Facts
  • Sustainability at HSE University
  • Faculties & Departments
  • International Partnerships
  • Faculty & Staff
  • HSE Buildings
  • HSE University for Persons with Disabilities
  • Public Enquiries
  • Studies
  • Admissions
  • Programme Catalogue
  • Undergraduate
  • Graduate
  • Exchange Programmes
  • Summer University
  • Summer Schools
  • Semester in Moscow
  • Business Internship
  • Research
  • International Laboratories
  • Research Centres
  • Research Projects
  • Monitoring Studies
  • Conferences & Seminars
  • Academic Jobs
  • Yasin (April) International Academic Conference on Economic and Social Development
  • Media & Resources
  • Publications by staff
  • HSE Journals
  • Publishing House
  • iq.hse.ru: commentary by HSE experts
  • Library
  • Economic & Social Data Archive
  • Video
  • HSE Repository of Socio-Economic Information
  • HSE1993–2026
  • Contacts
  • Copyright
  • Privacy Policy
  • Site Map
Edit