?
Индивидуально-психологические предпосылки патологических организационных коммуникаций
С. 410-412.
Причины организационных защитных практик (патологических коммуникаций) следует искать как в индивидуальной, так и в организационной плоскостях. Однако решение задачи перехода к продуктивному организационному научению прежде всего должно быть сосредоточено на конкретном сотруднике. Не начав с человека, невозможно изменить ни одну из надстроек над ним. Вместе с тем, как показывает опыт реализации подобной задачи путем внешнего (консультационного) вмешательства, оно должно начинаться на верхних уровнях власти в организации.
Язык:
русский
В книге
М. : Издательский дом ГУ-ВШЭ, 2008