• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Глава

Оппортунизм и доверие на рынках удаленной работы

С. 76-94.

В статье анализируется проблема соблюдения деловых обязательств на рынках удаленной работы. Проделанное исследование демонстрирует, что рынки удаленной работы практически полностью ускользают из правового поля и находятся в зоне неформальной экономики. Помимо низкого уровня правовой культуры в России, это объясняется пока еще скромными масштабами деятельности, не вызывающими настоятельной потребности в легализации, а также высокой технологичностью самих рынков, многие аспекты которых в настоящее время не регулируются законодательно. Агентами легализации рынка можно признать биржи удаленной работы. Они формализуют отношения между участниками, развивают механизмы контроля за соблюдением обязательств и участвуют в разрешении конфликтов в качестве третейского судьи. Однако в этом отношении русскоязычные биржи удаленной работы находятся только в начале пути, хотя в будущем их роль скорее всего будет возрастать (в пользу этой тенденции свидетельствует успешный опыт зарубежных бирж, которые прошли этот путь раньше). В условиях виртуальных контактов и слабых формальных институтов существенно повышается роль социальных связей, которые становятся важным регулятором взаимодействий и средством защиты от оппортунизма. По социальным сетям циркулирует более надежная информация о контрагентах, а отношения долговременного сотрудничества, личные знакомства и рекомендации укрепляют доверие, гарантируют исполнение обязательств.