?
Challenges in Volunteer Management
Управление волонтерами непростая задача, не проще и способы изучения и рассмотрения этой задачи. Академики исследуют управление волонтерами с позиций разных дисциплин, а практики используют свой опыт в разных ситуациях. Тем не менее оба подхода к изучению этого феномена имеют свои ограничения. Академический подход сегментирует исследование этого феномена по разным дисциплинам. Изучение волонтеров и волонтерского движения должно происходить на пересечении организационных и дисциплинарных границ для полного понимания данного феномена. В отличие от академиков, практики менеджеры рассматривают вопрос управления волонтерами исходя из личностного опыта. Они пытаются объяснить успех в управлении волонтерами из того опыта, который они получили в конкретных организациях, городах, в рамках данной культуры и страны, где они работали. Хотя этот опыт важен, его невозможно обобщить для другого географического и культурного контекста. Успех одного менеджера в работе с волонтерами невозможно реплицировать в других контекстах. Целевая аудитория для нашей книги – это все, кто управляет волонтерами. Цель этой книги показать широкий концептуальный охват в области управления волонтерами, как с междисциплинарной, так и с географической точки зрения.
