• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Книга

Основы делового общения

Смирнова И. В., Сибул В. В., Иванова А. Г., Яшина М. Г.

В пособии представлен материал, раскрывающий содержание дисциплины "Деловое общение" в соответствии с Государственым образовательным стандартом Российской Федерации. Раскрываются суть и формы делового общения, выявляются типичные трудности делового общения, описываются индивидуальные различия коммуникативной деятельности. Последовательно изложенные в сжатой и доступной форме теоретические сведения помогут студентам успешно подготовиться к зачету по соответствующему курсу. Издание поможет студентам и специалистам в формировании коммуникативной культуры, овладении эффективными коммуникативными техниками, в становлении индивидуального стиля делового общения. Также может быть использовано и теми, кто хочет овладеть мастерством делового общения, обучает этому мастерству, как для аудиторных занятий, так и для самостоятельной работы.

Основы делового общения