In book
Zaichenko N. A., Овечкина Т. А., Писарева С. А., Ilushin L. S., Piskunova E., Логинова Е. Т., Колесникова М. Г., Соколова И. И., Kazakova E., Lebedev O. E. СПб.: ООО "Береста", 2010.
Sterligova A., Paulo Sergio de Arruda Ignacio, В кн.: Современный менеджмент: проблемы, гипотезы, исследования : сборник научных трудовВып. 1.: М.: Издательский дом ГУ-ВШЭ, 2009. С. 64–75.
Two parallel conducted researches show that we should not restrict ourselves from considering influence of human resources on productivity, product quality and client's satisfaction in the system of corporate per-formance assessment. Quality of various business processes includes rela-tions between employees with various competence and social groups. The hu-man factor should be taken into account in ...
Added: April 5, 2013
Пермь: Печатный дом «Ника», 2011.
В монографии изложены теоретические основы формирования и функционирования саморазвивающихся экономических систем (хозяйствующих агентов, территорий, регионов) на основе использования передовых организационных и управленческих технологий, основанных на построении систем ситуационного управления на базе логико-лингвистических моделей. ...
Added: December 21, 2012
Sergeyev V., Логистика и управление цепями поставок 2006 № 1 С. 7–15
The article shows that Supply Chain Management is an active organization and a current mobilization of value chain to raise contracting parties’ competitiveness. The author analyzes three main groups of decisions (stages in strategic supply chain planning): Supply Chain Design (SCD), Supply Chain Planning (SCP), Supply Chain Operations (SCO). A general outline of strategic decisions ...
Added: December 15, 2012
Anshin V., Костинская Е. А., Научные исследования и разработки. Российский журнал управления проектами 2012 № 1 С. 37–47
Рассмотрено применение портфельно-проектного подхода как инструмента реализации стратегии компании и предложен методический подход к оценке влияния портфеля проектов на стоимость компании. Проведен обзор исследований рассматривающих взаимосвязь управления проектами и стратегических целей, согласованность управления проектами со стратегией компании. Предложенная методология управления и оценки портфеля проектов нацелена на повышение стоимости компании. ...
Added: November 27, 2012
Liubakova N., Российское предпринимательство 2008 Т. 1 № 8 С. 63–68
В статье представлена модель управления межорганизационными взаимодействиями в рамках формирования и реализации международной стратегии. ...
Added: November 20, 2012
Liubakova N., Российское предпринимательство 2009 № 12 С. 42–46
Развитие глобальных рынков не только открывает новые перспективы деятельности для компаний, но и изменяет все организационные механизмы. Выходя на иностранный рынок, предприятие должно учитывать множество факторов, относящихся как к внешнему окружению, так и внутренней среде. В статье представлен подход, позволяющий учитывать особенности среды организации при выстраивании долгосрочных партнерских отношений на новом национальном рынке. ...
Added: November 20, 2012
Liubakova N., , in: Evolution and Revolution in the Global Knowledge Economy: Enhancing Innovation and Competitive Worldwide.: NY: Global Business And Technology Association, 2008. P. 1137–1144.
This paper serves to discuss an opportunity of appending BSC approach of external analysis results. Companies deal with uncertainly and evolutionary change in their environment. Assessing these changes‘ implication on firms‘ strategies require the creation of special techniques. One of these tools is scenario planning. The paper represents possible scenarios of Russian business environment and ...
Added: November 19, 2012
Dybskaya V., Ivanova A., Логистика и управление цепями поставок 2012 № 4 С. 23–31
В статье показано, что основными требованиями на пути повышения конкурентоспособности за счет логистического сервиса является проведение внешнего и внутреннего аудита, позволяющего обеспечить быструю реакцию компании на изменяющиеся условия рынка. Предложена методика формирования системы логистического сервиса компании. Разработан перечень показателей оценки компонентов качества логистического сервиса. ...
Added: November 19, 2012
Brisbane: International Project Management Association, 2011.
Added: November 15, 2012
Hershey: IGI Global, 2012.
The provision of services in both public and private sectors has increased dramatically over the last decade and a half. Many economies have shifted to a predominantly services model, leaving manufacturing and agriculture in their shadow.
Service Science Research, Strategy and Innovation: Dynamic Knowledge Management Methods explores areas such as strategy development, service contracts, human ...
Added: November 13, 2012
Kudryavtseva E. P., Faerberg E., Качество. Инновации. Образование 2010 № 11 С. 19–25
Цель данной статьи заключается в обосновании необходимости встраивания менеджмента качества в качественный менеджмент проекта, что обеспечит удовлетворение требований заказчика не только качеством конечного продукта проекта, но и его качественной функциональной системой. В соответствии с поставленной целью про веден компаративный анализ дефиниций "проект" и "качество", да но определение понятию "качество проекта", представлены основные процессы управления качеством ...
Added: November 1, 2012
Kudryavtseva E. P., Faerberg E., Качество. Инновации. Образование 2009 № 9 С. 45–52
В данной работе рассмотрена проблема управления качеством процесса предоставления услуг на основе оценки достигнутого уровня качества. Представлена модель процесса управления качеством и реализован этап планирования: проведена оценка, позволившая установить разрыв между существующим и желаемым уровнем качества. ...
Added: November 1, 2012
Zagorodnova E., Ученые записки Санкт-Петербургского университета управления и экономики 2012 № 1(36) С. 50–57
В статье рассматривается конкурентоспособность телекоммуникационных услуг, ее формирование и специфика. Также рассматриваются факторы конкурентоспособности данного вид услуг, где основными показателями являются качество, стоимость и управление. Автор обращает внимание на влияние, которое оказывают новшества в современной экономике на конкурентоспособность телекоммуникационных организаций. ...
Added: October 23, 2012
Zagorodnova E., Экономика и управление 2012 № 2 С. 155–160
Автором предлагается адаптированная к телекоммуникационным компаниям инновационная система управления качеством (СУК), имеющая две «оси ориентации»: на внутреннюю структуру, т.е. взаимодействие внутренних элементов и подсистем, и внешнюю, связанную с обеспечением стабильности функционирования во внешней среде. Внедрение предлагаемой инновационной системы управления качеством предполагает ряд изменений в организационной деятельности компании. ...
Added: October 23, 2012
Zagorodnova E., Faerberg E., Ars Administrandi 2011 № 4 С. 29–36
В статье рассмотрены место и роль управления проектами в университете в зависимости от специфических условии его функционирования и его типа. Вынесено предположение о том, что в большинстве случаев проектной деятельности университета основной акцент делается на внутренних показателях проекта и недооценивается значение его внешнего окружения, что предопределило необходимость осуществления стратегического анализа хода его реализации. ...
Added: October 23, 2012
Zagorodnova E., Экономика и управление 2011 № 12/2 С. 147–152
Автор рассматривает формирование инновационной системы управления и оценки качества телекоммуникационных услуг. Представлена методика оценки качества телекоммуникационных услуг, которая предназначена для обеспечения достижения целей компании в области качества предоставляемых услуг. ...
Added: October 23, 2012
Gordeychuk E., Экономический анализ: теория и практика 2010 № 34(199) С. 48–60
В статье рассмотрены наиболее популярные показатели ожиданий рыночных инвесторов, которые обычно используются для построения инвестиционных стратегий. Представлено их подробное описание и отмечены присущие им недостатки. Предлагается использовать инновационный инструмент - функцию абсолютного неприятия риска. Доказывается большая эффективность инвестирования на основе предлагаемого индикатора. ...
Added: October 13, 2012
Korovkina N., Трушкина Е. П., Проблемы теории и практики управления 2010 № 12 С. 78–88
The article describes the pattern, which allows to evaluate project management maturity in a company and to formulate recommendations related to management evolution. The results of evaluating the level of project management maturity in Russia are compared to that in the United States.
управление проектами, модели зрелости управления проектами, оценка зрелости управления проектом, ...
Added: October 11, 2012
Михеенко Ю. В., Podsypanina T., Проблемы теории и практики управления 2010 № 12 С. 118–123
The authors quote an algorithm to design indicators, which help develop a comprehensive vision of the business. They propose a new approach to system formation, special attention is paid to the principles of efficient operation of the given system. ...
Added: October 11, 2012
М.: ТЕИС, 2012.
Настоящий сборник статей посвящен комплексному теоретическому осмыслению экономических процессов и их результатов с точки зрения выработки сценариев развития экономики и формулирования оптимальных экономических стратегий в целях повышения конкурентоспособности России. Работа рассчитана на научных сотрудников, преподавателей, студентов, аспирантов и всех интересующихся проблемами инновационной экономики и макроэкономической политики. ...
Added: May 28, 2012