Мусатова Жанна Борисовна
- Доцент:Высшая школа бизнеса / Департамент маркетинга
- Академический руководитель образовательной программы:Маркетинг и рыночная аналитика
- Начала работать в НИУ ВШЭ в 2023 году.
- Научно-педагогический стаж: 37 лет.
Образование, учёные степени и учёные звания
- 2008Ученое звание: Доцент
- 2004Кандидат экономических наук: Российская экономическая академия им Г.В. Плеханова
- 1998
Специалитет: Российская экономическая академия им Г.В. Плеханова, специальность «Маркетинг», квалификация «Экономист»
Дополнительное образование / Повышение квалификации / Стажировки
- Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки и науки «Разработка и реализация основной образовательной программы в соответствии с требованиями ФГОС» (документ о квалификации 376, 2019 г.)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «Маркетинговый анализ средствами бизнес-аналитики» (удостоверение 771802311685, 2020 год)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «Подготовка кадрового резерва на замещение руководящих должностей» (удостоверение 771802568195, 2020 год)
- АНО ВО «Университет Иннополис» повышения квалификации «Цифровые технологии в преподавании профильных дисциплин» (удостоверение 160300014542, 2021 год)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «ESG-трансформация. Базовый курс» (удостоверение 771802924005, 2021 год)ü Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки и науки «Разработка и реализация основной образовательной программы в соответствии с требованиями ФГОС» (документ о квалификации 376, 2019 г.)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «Маркетинговый анализ средствами бизнес-аналитики» (удостоверение 771802311685, 2020 год)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «Подготовка кадрового резерва на замещение руководящих должностей» (удостоверение 771802568195, 2020 год)
- АНО ВО «Университет Иннополис» повышения квалификации «Цифровые технологии в преподавании профильных дисциплин» (удостоверение 160300014542, 2021 год)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «ESG-трансформация. Базовый курс» (удостоверение 771802924005, 2021 год)ü Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки и науки «Разработка и реализация основной образовательной программы в соответствии с требованиями ФГОС» (документ о квалификации 376, 2019 г.)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «Маркетинговый анализ средствами бизнес-аналитики» (удостоверение 771802311685, 2020 год)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «Подготовка кадрового резерва на замещение руководящих должностей» (удостоверение 771802568195, 2020 год)
- АНО ВО «Университет Иннополис» повышения квалификации «Цифровые технологии в преподавании профильных дисциплин» (удостоверение 160300014542, 2021 год)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «ESG-трансформация. Базовый курс» (удостоверение 771802924005, 2021 год)ü Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки и науки «Разработка и реализация основной образовательной программы в соответствии с требованиями ФГОС» (документ о квалификации 376, 2019 г.)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «Маркетинговый анализ средствами бизнес-аналитики» (удостоверение 771802311685, 2020 год)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «Подготовка кадрового резерва на замещение руководящих должностей» (удостоверение 771802568195, 2020 год)
- АНО ВО «Университет Иннополис» повышения квалификации «Цифровые технологии в преподавании профильных дисциплин» (удостоверение 160300014542, 2021 год)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «ESG-трансформация. Базовый курс» (удостоверение 771802924005, 2021 год)ü Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки и науки «Разработка и реализация основной образовательной программы в соответствии с требованиями ФГОС» (документ о квалификации 376, 2019 г.)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «Маркетинговый анализ средствами бизнес-аналитики» (удостоверение 771802311685, 2020 год)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «Подготовка кадрового резерва на замещение руководящих должностей» (удостоверение 771802568195, 2020 год)
- АНО ВО «Университет Иннополис» повышения квалификации «Цифровые технологии в преподавании профильных дисциплин» (удостоверение 160300014542, 2021 год)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «ESG-трансформация. Базовый курс» (удостоверение 771802924005, 2021 год)ü Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки и науки «Разработка и реализация основной образовательной программы в соответствии с требованиями ФГОС» (документ о квалификации 376, 2019 г.)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «Маркетинговый анализ средствами бизнес-аналитики» (удостоверение 771802311685, 2020 год)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «Подготовка кадрового резерва на замещение руководящих должностей» (удостоверение 771802568195, 2020 год)
- АНО ВО «Университет Иннополис» повышения квалификации «Цифровые технологии в преподавании профильных дисциплин» (удостоверение 160300014542, 2021 год)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «ESG-трансформация. Базовый курс» (удостоверение 771802924005, 2021 год)ü Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки и науки «Разработка и реализация основной образовательной программы в соответствии с требованиями ФГОС» (документ о квалификации 376, 2019 г.)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «Маркетинговый анализ средствами бизнес-аналитики» (удостоверение 771802311685, 2020 год)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «Подготовка кадрового резерва на замещение руководящих должностей» (удостоверение 771802568195, 2020 год)
- АНО ВО «Университет Иннополис» повышения квалификации «Цифровые технологии в преподавании профильных дисциплин» (удостоверение 160300014542, 2021 год)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «ESG-трансформация. Базовый курс» (удостоверение 771802924005, 2021 год)ü Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки и науки «Разработка и реализация основной образовательной программы в соответствии с требованиями ФГОС» (документ о квалификации 376, 2019 г.)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «Маркетинговый анализ средствами бизнес-аналитики» (удостоверение 771802311685, 2020 год)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «Подготовка кадрового резерва на замещение руководящих должностей» (удостоверение 771802568195, 2020 год)
- АНО ВО «Университет Иннополис» повышения квалификации «Цифровые технологии в преподавании профильных дисциплин» (удостоверение 160300014542, 2021 год)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «ESG-трансформация. Базовый курс» (удостоверение 771802924005, 2021 год)ü Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки и науки «Разработка и реализация основной образовательной программы в соответствии с требованиями ФГОС» (документ о квалификации 376, 2019 г.)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «Маркетинговый анализ средствами бизнес-аналитики» (удостоверение 771802311685, 2020 год)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «Подготовка кадрового резерва на замещение руководящих должностей» (удостоверение 771802568195, 2020 год)
- АНО ВО «Университет Иннополис» повышения квалификации «Цифровые технологии в преподавании профильных дисциплин» (удостоверение 160300014542, 2021 год)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «ESG-трансформация. Базовый курс» (удостоверение 771802924005, 2021 год)Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки и науки «Разработка и реализация основной образовательной программы в соответствии с требованиями ФГОС» (документ о квалификации 376, 2019 г.)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «Маркетинговый анализ средствами бизнес-аналитики» (удостоверение 771802311685, 2020 год)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «Подготовка кадрового резерва на замещение руководящих должностей» (удостоверение 771802568195, 2020 год)
- АНО ВО «Университет Иннополис» повышения квалификации «Цифровые технологии в преподавании профильных дисциплин» (удостоверение 160300014542, 2021 год)
- РЭУ им.Г.В.Плеханова «ESG-трансформация. Базовый курс» (удостоверение 771802924005, 2021 год)
Учебные курсы (2023/2024 уч. год)
Digital-маркетинг и e-commerce (Магистратура; где читается: Высшая школа бизнеса; направление "38.04.02. Менеджмент", направление "38.04.02. Менеджмент"; 1-й курс, 2, 3 модуль)Рус
- Омниканальные продажи и торговый маркетинг (Магистратура; где читается: Высшая школа бизнеса; 1-й курс, 3, 4 модуль)Рус
- Управление каналами и процессом продаж (Магистратура; где читается: Высшая школа бизнеса; 1-й курс, 4 модуль)Рус
- Электронная коммерция (Маго-лего; 3 модуль)Рус
Публикации11
- Статья Тункевичус Э. О., Шарко Е. Р., Ребязина В. А., Мусатова Ж. Б. Факторы, формирующие лояльность пользователей онлайн-сервисов // Вестник Московского университета. Серия 6: Экономика. 2024. Т. 59. № 2. С. 234-263. doi
- Статья Anastasia V. Lukina, Roman R. Sidorchuk, Sergey V. Mkhitaryan, Irina I. Skorobogatykh, Zhanna B. Musatova. A New Combined Model for Assessing the Perceived Accessibility of Public Transport by Consumers in the Megapolis // Emerging Science Journal. 2023. Vol. 7. No. 6. P. 2239-2259. doi
- Книга Мхитарян С. В., Сидорчук Р. Р., Скоробогатых И. И., Лукина А. В., Мешков А., МУСАТОВ Б., МАРКИН И., МУРТУЗАЛИЕВА Т., Мусатова Ж. Б., Невоструев П. Ю., РЫКАЛИНА О., ТУЛЬТАЕВ Т., ХАРИОНОВСКАЯ А., ВОЛОШИНА Г., КОРОБКОВ С., ОСИПОВ А., АФАНАСЬЕВА С. Анализ транспортной доступности жилищных комплексов г.Москвы на основе геоинформационной базы данных / Под общ. ред.: Р. Р. Сидорчук, С. В. Мхитарян, И. И. Скоробогатых. М. : Русайнс, 2023.
- Статья Мусатова Ж. Б., Перепёлкин Н. А., Екимова К. В., Скоробогатых И. И., Сидорчук Р. Р., Мусатов Б. В. Оценка успешности выпускников «школы старшеклассников»: маркетинговая методология исследования и результаты // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2023. № 1. С. 2-18. doi
- Статья Timokhina G., Prokopova L., Gribanov Y., Zaitsev S., Ivashkova N., Roman Sidorchuk, Skorobogatykh I., Shishkin A., Musatova Z. Digital Customer Experience Mapping in Russian Premium Banking // Economies. 2021. Vol. 9. No. 3. Article 108. doi
- Книга Skorobogatykh I., Musatova Z. Hidden Champions in Dynamically Changing Societies. Critical Success Factors for Market Leadership. Switzerland : Springer, 2021. doi
- Глава книги Irina Skorobogatykh, Saginova O., Musatova Z., Molchanova E., Sedenko S. Hidden Champions of Russia, in: Hidden Champions in Dynamically Changing Societies. Critical Success Factors for Market Leadership. Switzerland : Springer, 2021. doi P. 359-386. doi
- Книга Скоробогатых И. И., Сидорчук Р. Р., Мхитарян С. В., Мусатова Ж. Б., Рыкалина О. В., Невоструев П. Ю., Твердохлебова М. Д., Лопатинская И. В., Перепелкин Н. А., Тультаев Т. А., Кадерова В. А., Лукина А. В. Маркетинговый анализ восприятия пассажирами услуг и подвижного состава общественного транспорта / Под общ. ред.: И. И. Скоробогатых, Р. Р. Сидорчук, А. В. Лукина. М. : КноРус, 2021.
- Статья Мхитарян С. В., Мусатова Ж. Б., Муртузалиевна Т. В., Тимохина Г. С., Широченская И. П. Методика оценки транспортной доступности капитальных объектов мегаполиса на основе геоинформационных данных // МИР (Модернизация. Инновации. Развитие). 2021. Т. 12. № 4. С. 400-415. doi
- Статья Skorobogatykh I., Musatova Z., Sidorchuk R. R., Ivashkova N. Competitiveness of the public transport and car owner behavior: interrelations and contradictions in the light of sustainable development of the metropolis // E3S web of conferences. 2020. Article 05005. doi
- Статья Timokhina G. S., Ivashkova N. I., Skorobogatykh I., Murtusalieve T. V., Musatova Z. Management of Competitiveness of Metropolis Public Transport in the COVID-19 Pandemic Based on Core Consumers’ Values // Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity. 2020. Vol. 6. No. 4. Article 192. doi
Участие в редколлегиях научных журналов
С 2000 г.: член редколлегии журнала «Маркетинг и маркетинговые исследования».
Гранты
- 2023. Мусатова Ж.Б. МЕТОДОЛОГИЯ ДОСТИЖЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ЛИДЕРСТВА РОССИЙСКИХ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ КОМПАНИЙ В СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ РЫНОЧНЫХ НИШАХ. НИР: грант № 23-28-01022. Российский научный фонд.
Опыт работы
- Март 2000 г. по н.в. - ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г.В. Плеханова», с 2004 года – в должности доцента кафедры маркетинга.
- Сентябрь 1999 – апрель 2000 – ГОУ «Московская академия туристского и гостинично-ресторанного бизнеса», преподаватель
Информация*
- Общий стаж: 27 лет
- Научно-педагогический стаж: 37 лет
- Преподавательский стаж: 22 года
Эксперты ВШБ о перспективных маркетинговых исследованиях транспорта
В Высшей школе бизнеса НИУ ВШЭ (ВШБ) прошел первый исследовательский семинар этого года по теме «Маркетинговые исследования в развитии транспортного комплекса мегаполиса: результаты и новые направления».