На лекции Александр Пятигорский, куратор курса «Маркетинг в e-commerce» Школы новых медиа НИУ ВШЭ, директор по цифровым коммуникациям с клиентами компании «Билайн», рассказал, как технологии изменили повседневную жизнь и стиль ведения бизнеса, каким стал новый клиент и как правильно коммуницировать с ним. Будет представлен взгляд на то, какие возможности открылись сегодня для ведения крупного и среднего бизнеса и какое место занимают крупные сервисные компании в digital-мире.