• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Глава

Об одном методе оценки качества управления организационной системой

С. 74-86.

В статье описана методика применения метода диверсионного анализа для оценки качества управления организационной системой. Для выявления потенциальных недостатков и оценки их значимости используется коллективная анонимная экспертиза и статистическая обработка экспертных оценок. В результате диверсионный анализ оказался полезен для оценки качества управленческого процесса и выявления путей его совершенствования. В качестве примера рассмотрено применение описанной методики к оценке качества учебного процесса на факультете бизнес-информатики НИУ ВШЭ-Пермь. Но не видно препятствий к применению предложенной методики в других случаях.

В книге

Под науч. редакцией: А. И. Миков Вып. 15. Пермь: Пермский государственный национальный исследовательский университет, 2018.